Rekommenderar denna fina webbshop! Verkligen jättefina produkter till bra priser och trevlig kundtjänst. Leverans enligt angiven tid. En veckas Leverans är det verkligen värt att vänta på! Jag är j... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Betydligt försenad leverans som hänvisades till leverantörens tillgänglighet, trots att varan var enligt hemsidan i lager. Både köpvillkor och orderbekräftelse förtydligar proaktiv kommunikation om... Se mer
Företaget har svarat
Lite trassel i början då vår golvlampa visade sig vara slut i lager trots att den fanns på hemsidan. Men tydlig och snabb kommunikation från kundtjänst och villighet att lösa problemet vägede upp dett... Se mer
Beställ inte härifrån! Jag beställde en vara där det stod att den fanns i lager och att leveransen skulle ta mellan 5-7 dagar, en vecka efter jag beställt hör de av sig och säger att leverantören har... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om lavanille.com
Skrivet av företaget
Lavanille.com är en webbutik som erbjuder lampor och belysning för hemmets alla rum. Här hittar du ett stort utbud av inomhusbelysning och utomhusbelysning från en mängd fina varumärken såsom Original BTC, Herstal, Ebb & Flow, H. Skjalm P, Globen Lighting, Dyberg-Larsen, Pr Home och många fler. Hos oss hittar du också möbler och inredningsdetaljer för vardagsrum, matplats, sovrum, och hall från House Doctor, Nordal, Pulpo och Lene Bjerre m.fl. Sortimentet utökas kontinuerligt med både välkända och nya varumärken inom belysning och heminredning som skapar atmosfär i ett modernt, ombonat hem. Vår ambition är att vara så breda som möjligt för att tillhandahålla alla typer av belysning och inredning. Hos oss hittar du allt från designprodukter till ett billigare mellansegment för att tillgodose alla våra kunders behov.
Varmt välkomna att inspireras!
Se vårt sortiment av:
Taklampor
Bordslampor
Golvlampor
Vägglampor
Fönsterlampor
Lampskärmar
Ljuskällor
Se vårt sortiment av:
Taklampor
Bordslampor
Golvlampor
Vägglampor
Fönsterlampor
Lampskärmar
Ljuskällor
Kontaktuppgifter
Fick det jag beställt inom ett par …
Fick det jag beställt inom ett par dagar. Inga bekymmer alls. Det var en lampskärm o den bar bra förpackad
8 november 2017
Omdöme utan inbjudan
Inte så snabb leverans.
26 oktober 2017
Omdöme utan inbjudan
Lampan
Lampan. Är supersnygg och fin kvalitet , leveranser någorlunda snabb
22 oktober 2017
Omdöme utan inbjudan
Är så nöjd med produkten som var en …
Är så nöjd med produkten som var en vacker kristall lampa.
10 oktober 2017
Omdöme utan inbjudan
Ett kundvänligt företag som hanterar …
Ett kundvänligt företag som hanterar reklamationer
på ett professionellt sätt.
10 oktober 2017
Omdöme utan inbjudan
Dålig respons efter beställning.
Dålig respons efter beställning.
Min vara va beställningsvara, vilket ingen sa!
Efter en vecka ringde jag och frågade vad som händer, då fick jag besked.
Några dagar efter kom varan!
20 september 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från lavanille.com
Hej! Tack för att du tog dig tid att lämna ett omdöme om oss. Produkten som du beställde är en beställningsvara med en leveranstid på cirka 7-15 dagar. Leveransinformationen finns under fliken "leveransinfo" till respektive produkt. Vi ser att ditt paket ankom till utlämningsstället 10 dagar efter ni lagt order.
Vänligen,
Yvonne
Bra affär som har mycket att välja på
Bra affär som har mycket att välja på. Rekommenderas. Snabb leverans och bra kvalitet.
20 september 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från lavanille.com
Tusen tack för ditt omdöme, det uppskattas verkligen! Önskar dig en fin dag och varmt välkommen åter. Hälsningar Yvonne
Väldigt god service och fina varor.
16 september 2017
Omdöme utan inbjudan
Fantastiskt utbud å snabb leverans
Fantastiskt utbud å snabb leverans. Tumme upp!
9 september 2017
Omdöme utan inbjudan
Fina lampor
Fina lampor. Såg ut som på bilden i verkligheten. Måhända lite dyra. Annars jöttenöjd.
7 september 2017
Omdöme utan inbjudan
Snabb leverans!
6 september 2017
Omdöme utan inbjudan
Snabb leverans och trevligt bemötande …
Snabb leverans och trevligt bemötande när jag ringde butiken.
17 juli 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från lavanille.com
Tack för ditt fina omdöme! :-) Roligt att höra att du är riktigt nöjd!
Beställde en produkt som butiken ej …
Beställde en produkt som butiken ej längre sålde men den låg kvar på hemsidan.
16 juli 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från lavanille.com
Hej!
Vi tycker såklart att det känns jättetråkigt att just den produkten tyvärr inte fanns kvar i lager hos vår leverantör. Tyvärr så utgår en produkt från våra leverantörer innan vi har hunnit uppdatera den informationen. Dock sker detta väldigt sällan och vi tycker självklart att detta är jättetråkigt.
Vill passa på att önskar dig en skön fortsättning på sommaren och välkommen tillbaka.
Snabb leverans och bra pris.
13 juli 2017
Omdöme utan inbjudan
Nöjd!
Litet irritationsmoment uppstod så jag ringde, fick tala med en jättetrevlig och serviceminded kvinna. Irritationen = bortblåst!
5 juli 2017
Omdöme utan inbjudan
Jag beställde mina varor och nästan …
Jag beställde mina varor och nästan efter 14 dagar har jag ännu inte fått mina varor fast de fanns i lager.
Vart direkt efter detta omdöme kontaktad av la vanille och allt ordnade sig bra och på grund av det höjs mitt betyg av dem avsevärt till 4 stjärnor
4 juli 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från lavanille.com
Hejsan. Varan som du har beställt är en beställningsvara från leverantör. Din beställning är skickad inom den tiden som är angiven och finns nu att hämta hos ditt DHL ombud. Om du hör av dig till kundtjänst så hjälper vi dig med den informationen som du behöver för att kunna hämta ut leveransen. Vi tackar för att du tog dig tid att lämna ett omdöme och önskar dig en fortsatt trevlig sommar.
Vamille genomfört allt bra!
30 juni 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från lavanille.com
Tack för ert omdöme och vi önskar er en fin sommar.
Mvh/Yvonne
Snabb leverans!
Snabb leverans. Bra packat och fina krukor. Är jättenöjd!
28 juni 2017
Omdöme utan inbjudan
Svar från lavanille.com
Tusen tack för din fina feedback. Vi önskar dig varmt välkommen åter.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.