Min Zigge blev magsjuk och jag fick uppsöka veterinären. Han fick dropp, röntgades samt blodprov. Återbesök med blodprov dagen efter. Det blev en otrolig summa först på 9200:- sen ytterligareöver 1000... Se mer
Företaget har svarat
Plats
Byt platsDöbelnsgatan 21, 111 40 Stockholm, Stockholms län, SE
•Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
J ag var på resa och min dotter hade vår 9 mån valp under tiden. Jag lämnade info om att om det hände någon med hunden hon kan ringa kostnadsfri till en vetinär (firstvet) under tiden som jag är... Se mer
Företaget har svarat
Vi fick åka in akut med vår hund. Vi åkte in på kvällen under jour tid så de blev dyrare. Vår fina vovve klara sig och allt gick bra. Vi betalade summan och direkt efter skicka vi in kvittot till Lass... Se mer
Företaget har svarat
Jag har (tyvärr) fått lov att utnyttja försäkringarna på mina katter vid 2 tillfällen och allt har skett så otroligt smidigt båda gångerna. Ena gången råkade katten ut för två olika skador med nå... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Lassie Djurförsäkring skapades för att hjälpa dig ta hand om din hund eller katt, både innan och efter skadan är framme. Lassie finns där för dig snabbt och smidigt om olyckan är framme men vi tror också att många veterinärbesök kan förebyggas med rätt kunskap. Därför fokuserar vi helt enkelt på livet, inte på skador. Lassie är en digital djurförsäkring utan bindningstid och onödigt krångel. Gör din skadeanmälan online och få hjälp med direktreglering alla dagar 08-21. Chatta med oss när du har minsta fundering och få en översikt över alla dina försäkringar, rabatter, betalningar och skador tryggt i Lassie-appen. Vi tror att med rätt kunskap kan du skapa ett friskt liv för dina fyrbenta vänner. Därför belönar vi dig med ett lägre försäkringspris när du samlar kunskap i Lassie-appen. Din kunskap förvandlas sedan till rabatter som du kan använda för att påverka ditt försäkringspris. Ladda ner Lassie-appen idag och börja samla kunskap som förvandlas till rabatt på din försäkring!
Kontaktuppgifter
Döbelnsgatan 21, 111 40, Stockholm, Stockholms län, Sverige
4,7
Utmärkt
1 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 96 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Lassie - Sweden
Hej Maria!
Stort tack för din feedback ⭐️ Vi blir så glada över att höra att du är nöjd!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Vår katt behövdes sy några stygn i ena…
Vår katt behövdes sy några stygn i ena bakhasen.
Kostnad 8500:-
Försäkringen borde täcka mer än 3900:-....
7 augusti 2026
Svar från Lassie - Sweden
Hej Tomas!
Tack för att du tar dig tid att lämna feedback. Vi beklagar att du upplevt att försäkringen inte täckte så mycket som du hade förväntat dig.
Ersättning baseras alltid på försäkringsvillkor och dina självrisker. Men vi ser gärna över ditt ärende igen och förklarar beslutet tydligare om något känns oklart för dig!
Du är varmt välkommen att kontakta oss på hej@lassie.se, så hjälper vi dig vidare. Ha en fin dag!
lätt och snabbt
7 augusti 2026
Svar från Lassie - Sweden
Hej Monica!
Tack snälla för din fina recension och det fina betyget! 🌸
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Snabb hantering gentemot djursjukhuset
Snabb hantering gentemot djursjukhuset. Fungerade perfekt.
7 augusti 2026
Svar från Lassie - Sweden
Hej!
Tusen tack för din fina recension! ⭐️
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Snabb och smidig skadereglering
Snabb och smidig skadereglering. Alla frågor besvarades snabbt. Toppen!
7 augusti 2026
Svar från Lassie - Sweden
Hej Jocke!
Stort tack för din feedback och det fina betyget - det värmer! 🌸
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar från Lassie - Sweden
Hej Anette!
Tusen tack för de fina orden! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd med din upplevelse!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
trevligt bemötande, viktigaste för mej.
snabb och bra cervis. trevligt bemötande när man ringer och frågar.
18 juni 2026
Svar från Lassie - Sweden
Hej Gun!
Vad roligt att höra! Tack för att du tog dig tid att lämna en recension och för det fina betyget! ⭐️
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
5 av 5 stjärnor
Fick använda försäkringen till vår Jack Russel terrier. Efter att vi skickat in underlaget tog det bara några minuter så fanns återbetalningen på kontot, så toppen betyg
6 augusti 2026
Svar från Lassie - Sweden
Hej Susanne!
Tusen tack för din fina recension och det fina betyget. Det gläder oss verkligen att du är nöjd med oss och vår service! 🌺
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Snabb o bra respons på skadeanmälan
Snabb och bra respons på vår skadeanmälan efter veterinärbesök och medicinkostnad.
6 augusti 2026
Svar från Lassie - Sweden
Hej Ulf!
Tusen tack för de fina orden! Det betyder mycket för oss att höra att du är nöjd med din upplevelse! ⭐️
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Väldigt snabb skadereglering.
6 augusti 2026
Svar från Lassie - Sweden
Hej Frank!
Stort tack för din fina recension och det fina betyget! ⭐️
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar från Lassie - Sweden
Hej Camilla!
Stort tack för din fina recension! ⭐️
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Smidigt vid ersättning av veterinärvård
Funkar smidigt och ersättningen kommer mkt snabbt.
5 augusti 2026
Svar från Lassie - Sweden
Hej Ulrika!
Tack så mycket för ditt fina omdöme - det uppskattar vi verkligen! ⭐️
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Snabb handläggning och utbetalning av…
Snabb handläggning och utbetalning av ersättning! Även lördagar😊
5 augusti 2026
Svar från Lassie - Sweden
Hej Elisabet!
Vad roligt att höra, tack för att du tog dig tid att lämna en recension och för det fina betyget! ⭐️
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Blixthjälp!!
Super snabb hjälp, första med appen som är så tydlig och sedan att de hade firstvet gratis. De rekommenderade att åka in till djursjukhuset och sedan betalade vi och skickade in skadeanmälan , vi fick godkänt på anmälan innan vi ens hann komma hem. Fick pengarna in på kontot dagen efter trots helg!
Väldigt tacksam från två fattiga ungvuxnar🥰🥰
1 augusti 2026
Svar från Lassie - Sweden
Hej!
Stort tack för din fantastiskt fina recension! 🥰 Det gör oss verkligen glada att höra att både appen, FirstVet och vår snabba handläggning kunde göra situationen lite enklare för er. Extra roligt att ni fick besked så snabbt och att ersättningen fanns på kontot redan dagen efter! ⭐️
Tack för att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse – det betyder mycket för oss. 🐾
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar från Lassie - Sweden
Hej Agnetha!
Stort tack för din fina recension! Det gläder oss verkligen att du är nöjd med oss och vår service. 🌺
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Snabb handläggning av skadan o smidigt
4 augusti 2026
Svar från Lassie - Sweden
Hej Wivianne!
Tusen tack för din recension! Vi uppskattar verkligen att du lyfter vår snabba service - tack för att du delar med dig! 🌸
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar från Lassie - Sweden
Hej!
Tack för de fina orden! Vi vet att det kan vara skönt att få sitt ärende hanterat snabbt, så vi blir extra glada över din feedback! ⭐️
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Att jag fick ersättning för sjukdomen…
Att jag fick ersättning för sjukdomen och problemen
3 augusti 2026
Svar från Lassie - Sweden
Hej Amanda!
Tack för din fina recension! ⭐️
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Svar från Lassie - Sweden
Hej Jonas!
Tack snälla för din fina recension! ⭐️
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
allting och smidigt med att få skicka…
allting och smidigt med att få skicka in papper eftersom man måste om man ska få ersättning för sin försäkring av ens husdjur
3 augusti 2026
Svar från Lassie - Sweden
Hej Sergey!
Tack så mycket för din recension! 😊 Vad härligt att höra att du upplever det som smidigt att skicka in dina handlingar. Vi vet att det kan kännas som ett extra moment när man redan har mycket att tänka på, så det är viktigt för oss att processen är så enkel som möjligt. Tack för att du delar med dig!
Varma hälsningar,
Teamet på Lassie 💙
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.