La Sirena Omdömen 

Debería haberme llegado un pedido entre las 17 y 19h de hoy 7 de Noviembre.
Aparecía como que estaba en camino y no ha llegado.
¿Cuánto tiempo han estado dando vueltas esos productos? ¿Quién lo recibirá y en qué estado?
Esta mala gestión, me provoca una gran desconfianza sobre sus productos y el mantenimiento de la cadena del frío.

Mi Experiencia con La Sirena siempre es GENIAL, productos de calidad, buenas ofertas, te aconsejan los emplead@s. Cuando hago la compra online me llega en perfectas condiciones, buena comunicación para seguimiento, amabilidad en la entrega, todo 10

Muy decepcionada. El pedido no me llegó cuando en el seguimiento ponía entregado y ya me alargaron el tiempo de pedido dos veces. Muy decepcionada en todo

Hoy compramos una caja de langostinos cocidos congelados en la que se indicaba que contenía entre 35 y 45 piezas. Pues bien, en la caja sólo había 27 y 8 CABEZAS. NOS ESCAQUEAN 8 colas de langostino, eso si , nos regalan una botella de vino blanco peleón.
NO VUELVO A LA TIENDA DE SEGOVIA!!!!

Si no habla catalán, no entre. Estas tiendas tienen toda su información en catalán. Para ellos no existe el español, ni el inglés ni ninguna otra lengua. No se entiende nada de los productos ni de los precios. Es mejor comprar en la sección 'congelados' de cualquier supermercado.

Ofertas que cuando llegas a caja parece que se han esfumado en el camino, luego te lo cobran a precio normal.

Soy clienta asidua de la sirena y estoy muy enfadada, decepcionada y defraudada. Fue a mi tienda habitual a canviar mis dos libretas de puntos Bo planeta de cristal y cual fue mi sorpresa que ya no tenían nada, estaba dentro de la fecha para poder adquirir los productos y la dependienta me ha dicho que ya no traerían nada más, muy mal por parte de ña marca , si no son capaces de planear un stock que no mientan a los clientes .
Mientras estaba allí han entrado 4 clientes más y ninguno ha podido canbiar sus puntos. Señores de la sirena piensen más a la hora de ofrecer según qué cosas a sí sólo consiguen enfadarnos y perder clientes *Muy muy mal'por su parte*

En el tema puntos. Con fecha límite hoy 14 de mayo del 23. Llegas compras entregas los puntos para recoger unos envases de cristal. Resulta que ya no hay. Muy mal por parte de la "SIRENA"

Son ya multitud de ocasiones en las que te envían la cantidad que quieren, no la que has pedido. No te avisan de la falta de suministros, y cuando falta de una cosa, esperas y cuando te la sirven, falta de otra cosa.
Comunicación fatal, servicio fatal, atención al cliente inutil, y asi se quedan tan anchos. No se molestan ni en poner en su web lo disponible. Si no hay suficiente, te jodes y punto. ¿Que pides tres? ¡Con uno vas que chutas sin avisar! Y te aguantas.

El personal es encantador sin resultar "empalagoso", gran variedad de productos de muy buena calidad. Locales luminosos y muy bien organizados. Hecho de menos más cortes de atún, aunque esto es algo subjetivo