Snelle levering top! .Na het lezen van de slecht beoordeelde reviews gaat het over het algemeen over de levering en dat ligt voornamelijk aan de bezorgers(in mij geval (Postnl en DHL) Dat is mijn erva... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Tja, wat kan ik zeggen. Mijn vragen zijn netjes beantwoord, bestelling snel verwerkt, duidelijke communicatie en binnen 1 dag geleverd (ook dankzij PostNL die meewerkte natuurlijk). Als ik een dingetj... Se mer
Het pakket was helaas vertraagd door DHL maar daar kon Lashaddict niets aan doen, ik had via de chat contact genomen met ze en ze gingen precies uitzoeken waar mijn zending bleef. Zeer snelle reactie... Se mer
Netjes verpakt met een lief handgeschreven bedankje. Ik had een mailtje gestuurd omdat er iets niet helemaal goed was gegaan (mijn fout), snel antwoord terug en helemaal opgelost. Volgende dag gelijk... Se mer
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Nr.1 nepwimpers & beauty shop van NL. ✓ Grootste aanbod wimpers, valse wimpers & wimperextensions. ✓ Voor 17:00 besteld = morgen in huis. ✓ Mooie lashes.
Kontaktuppgifter
Nederländerna
- lashaddict.nl
Ik ben super geholpen door de…
Ik ben super geholpen door de klantenservice bij het maken van een keuze! De levertijd was iets langer dan aangegeven, maar door de coronacrisis is dat te overzien. Alle koeriersbedrijven hebben het super druk!
17 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Ik heb sinds 7 april besteld...
Ik heb sinds 7 april besteld en heb nog steeds geen order ontvangen met de smoes dat post nl het nog geen sorteernummer heeft gegeven aan de order. Ik denk aangifte is het beste omdat ik vooraf heb betaalt. Niet betrouwbaar jammer genoeg.
11 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från LashAddict
Hi L.,
We snappen heel goed dat je teleurgesteld bent en dat het verwarrend is.
De bestellingen zijn tijdig verwerkt en dezelfde dag afgehaald door ons koeriersbedrijf. Door de enorme drukte bij PostNL zijn ze in het depot van het koeriersbedrijf blijven liggen. De pakketten hebben om die reden geen verdere scan gekregen.
We schakelen meerdere keren per dag met het koeriersbedrijf om te kijken of PostNL de pakketten al heeft af kunnen halen in het depot. Gelukkig zijn alle orders van 7 april inmiddels geleverd.
Je hebt een lange tijd moeten wachten op je bestelling, daarvoor onze oprechte excuses! We willen het graag met je goedmaken. Zou je ons een mail met je ordernummer kunnen sturen naar info@lashaddict.nl? Een appje sturen naar +31 (06) 398 677 61 kan natuurlijk ook. We horen het graag!
LashAddict
Ik bestel hier al jaren mijn wimpers en…
Ik bestel hier al jaren mijn wimpers en wimperlijm. Mijn producten zijn altijd goed aangekomen en ook de levering is snel. Ben echt super tevreden!
26 augusti 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från LashAddict
Hi Katerine,
Bedankt voor je review! Heel fijn om te horen dat je tevreden bent. We hopen je weer gauw terug te zien in onze shop!
LashAddict
NIET BESTELLEN / OPLICHTERS!
NIET BESTELLEN! IK BEN OOK OPGELICHT. HEB NOOIT MIJN BESTELLING ONTVANGEN EN ER WORDT OOK NIET GEREAGEERD OP MIJN MAIL!! ZIJ ZIJN TELEFONISCH NIET EENS BEREIKBAAR. Ik ga ook aangifte doen.😭De webshop moet gesloten worden!
6 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från LashAddict
Hi Lia,
Wat vervelend dat je teleurgesteld bent in onze service. We kunnen helaas geen mail vinden onder de naam Lia. Graag willen we het voor je oplossen. Zou je ons nogmaals een mail kunnen sturen naar info@lashaddict.nl met daarin jouw klachtomschrijving en je ordernummer?
We horen het graag van je!
LashAddict
Oplichters!
Ik ben opgelicht. Heb bestelling geplaatst en betaald echter nooit iets van ze gehad. Ik ga hier zeker aangifte van doen.
Update.
Ik mailde 7x en uiteindelijk om het daadwerkelijk opgeloste te krijgen:
11 mails
1 klachten
2 melden op externe website (klachtenkompas als hier)
18 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Svar från LashAddict
Hi C.,
We vinden het ontzettend jammer dat je niet eerst contact met ons hebt opgenomen. De klacht is inmiddels opgelost. Mocht je nog vragen hebben dan kun je ons altijd een mailtje sturen.
LashAddict
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.