Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle levering top! .Na het lezen van de slecht beoordeelde reviews gaat het over het algemeen over de levering en dat ligt voornamelijk aan de bezorgers(in mij geval (Postnl en DHL) Dat is mijn erva... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tja, wat kan ik zeggen. Mijn vragen zijn netjes beantwoord, bestelling snel verwerkt, duidelijke communicatie en binnen 1 dag geleverd (ook dankzij PostNL die meewerkte natuurlijk). Als ik een dingetj... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Het pakket was helaas vertraagd door DHL maar daar kon Lashaddict niets aan doen, ik had via de chat contact genomen met ze en ze gingen precies uitzoeken waar mijn zending bleef. Zeer snelle reactie... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Netjes verpakt met een lief handgeschreven bedankje. Ik had een mailtje gestuurd omdat er iets niet helemaal goed was gegaan (mijn fout), snel antwoord terug en helemaal opgelost. Volgende dag gelijk... Se mer

Företagsinformation

  1. Skönhet och välbefinnande

Informationen kommer från olika externa källor

Nr.1 nepwimpers & beauty shop van NL. ✓ Grootste aanbod wimpers, valse wimpers & wimperextensions. ✓ Voor 17:00 besteld = morgen in huis. ✓ Mooie lashes.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

46 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goede service !!

Goede service , alles netjes geleverd.
We dachten dat er wimpers ontbraken maar door de foto die Lashaddicts gemaakt had zagen we dat deze zich "verstopt" had achter het karton.....Dit noem ik nog een service.

1 september 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

wimpers kapot geleverd

Magnetische wimpers gekocht. Had daar al eerder ervaring mee en beviel me heel goed. Alleen een magneetje miste, waardoor de wimpers onbruikbaar waren. Ik kwam er pas achter nadat de verpakking echt nét open was, dus retourneren mocht niet. Nu heb ik met 17 euro verspild aan iets wat ik nooit heb gebruikt en niet kan gebruiken. Ik kreeg alleen een 25% kortingscode om nieuwe te bestellen...

26 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Product mist in het pakket

Product mist in het pakket. Komt uiteindelijk met allemaal smoesjes dat het product wel geleverd zal zijn terwijl dit duidelijk mist in het pakket. Hier bestel ik sowieso nooit meer en moet nu zelf maar gaan uitzoeken hoe ik dot ga oplossen. Totaal niet klantvriendelijk en leugenaars. Bestel hier niet tenzij je je geld kwijt wilt raken en je betaald voor lucht!!

22 juli 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LashAddict

Svar från LashAddict

Hi Hanae,

Vervelend om te horen dat je dat zo hebt ervaren.

We hadden het natuurlijk meteen voor je uitgezocht na jouw berichtje. Voordat een bestelling wordt verzonden maken we altijd een foto, zodat we weten wat er is opgestuurd. Op de foto waren alle producten te zien. Ook hebben we het gewicht van het pakket voor je gecontroleerd. Uit het gewicht was af te leiden dat de bestelling compleet was op het moment van verzending en aflevering. Zou je wellicht kunnen dubbelchecken of het product toch niet in de doos zit?

Mocht je onze hulp nodig hebben dan horen we dat uiteraard graag van je.

LashAddict

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super service

Netjes verpakt met een lief handgeschreven bedankje. Ik had een mailtje gestuurd omdat er iets niet helemaal goed was gegaan (mijn fout), snel antwoord terug en helemaal opgelost. Volgende dag gelijk opgestuurd en ontvangen. Super ervaring voor de eerste keer.

10 juni 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gewoon netjes

Tja, wat kan ik zeggen. Mijn vragen zijn netjes beantwoord, bestelling snel verwerkt, duidelijke communicatie en binnen 1 dag geleverd (ook dankzij PostNL die meewerkte natuurlijk). Als ik een dingetje zou moeten verzinnen, is dat wel heel erg veel mails heb gehad omtrent de bestelling, maar dat is te verklaren omdat PostNL en Lashaddict beiden over de verzending en ontvangst mailden en ik weet niet of dat bij elke klant zo is. Overal supertevreden. 😁

14 april 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Wat een fijne site

Wat een fijne site! Ook was mijn bestelling er super snel en de producten zijn zoals ze worden beschreven. Groetjes een terugkomende koper!

21 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Top service

Voor mijn vriendin wimpers besteld , ben heel erg geholpen via de chatservice welke wimpers leuk zouden zijn
ik heb daar echt geen verstand van en ben goed geholpen.

De levering was ook snel!

Gewoon goed!!

21 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super producten

Super snelle services, steeds weer. Ik bestel regelmatig producten en het bevalt allemaal heel erg goed. Voor mij niks anders meer.
En mijn wimpers zijn mooie en volle dan ooit. Een aanrader!!

21 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super snelle levering…

Ik heb pas twee keer bij lashaddict besteld. Twee keer is het binnen 24 uur binnengekomen en was het product precies zo als beschreven. Op mijn factuur is nog een handgeschreven berichtje achtergelaten. Super lief! Ik raad het zeer zeker aan je wimpers bij lashaddict te bestellen.

14 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Heel slechte ervaring met producten én…

Heel slechte ervaring met producten én dienstverlening van Lash Addict. Ik had wimperlijm besteld - blijkt niet naar behoren te werken- ik kaart dit aan en vraag om het geopende flesje ( 2 druppels lijm uit) en het gesloten flesje te mogen retourneren en een refund te verkrijgen. Ze antwoorden daarop dat ze het geopende flesje niet terug aannemen en dat ik waarschijnlijk gewoon de lijm verkeerd gebruik ( ja hoor... ik gebruik al 4 jaar wimperlijmen en nog nooit zo een slechte kwaliteit gezien - maar héy! ik zal het niet kunnen...) alsook vinden ze ook dat de klant zelf mag betalen om het retour te sturen....

5 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LashAddict

Svar från LashAddict

Hi Bieke,

Wat jammer om te horen dat je het zo hebt ervaren.

De Eylure Wimperlijm Superfix Black is, zoals in de productomschrijving staat vermeld, alleen geschikt voor individual lashes. De lijm is dus niet bedoeld voor de One by One/Russian Volume wimperextensions. Wanneer je de lijm gebruikt in combinatie met de One by One/Russian Volume wimperextensions werkt het product inderdaad niet.

De retourneringsvoorwaarden zijn te vinden op onze site. Ook staat het vastgelegd in de algemene voorwaarden dat de retourkosten voor de klant zijn. Wellicht heb je dat over het hoofd gezien? De ongeopende wimperlijm mag je altijd retourneren als je dat wenst.

LashAddict

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Slecht ervaring

2 sets wimpers besteld . Ten eerst als je een eyeliner gebruikt niet te veel dan is dit product niet handig je moet het dik aanbrengen en veel zo aanwezig dat ik dan liever dan de keuze maak om ze weer te laten plaatsen bij een salon voor €60,- want nu na meedere mails moet meer betalen gezien ik het niet kan retourneren, terwijl ik al per direct aangaf niet tevreden te zijn met dit artikel .
Heel jammer dit advies aan vriendinnen is niet doen..

7 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Wacht al een maand of meer en niks…

Wacht al een maand of meer en niks binnen gehad de klantenservice werkt niet mee en stuurt telkens hetzelfde gekopierde bericht

18 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för LashAddict

Svar från LashAddict

Hi Naomi,

We hebben je op 9 juni een mail gestuurd met de vraag of het verzendadres correct was. Helaas hebben we daarop geen antwoord gekregen. Als je ons een mailtje terug stuurt dan lossen we het natuurlijk voor je op. We zien je e-mail graag tegemoet!

LashAddict


Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Meer dan tevreden!!

Ondanks de Corona crisis super snel mijn wimpers en make-up ontvangen. Ik ga hier sowieso vaker bestellen!!

4 maj 2020
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer