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Commande en ligne simple. Envoi rapide. Produit conforme. Je recommande !

Réactif et qualitatif premier achat chez Largo

Déçu...
Je souhaitais faire travailler une entreprise française, et même nantaise plutôt qu'acheter un iPhone sur backmarket, quelle déception.
Tout commençait bien, mais réception d'un iPhone d'origine chinoise non compatible eSIM. Galère pour joindre le SAV et avoir un échange, qui finit par se faire... ouf !
9 mois plus tard. panne logiciel de l'iPhone : je constate que l'iPhone de remplacement n'apparait pas dans les données de mon compte... nouvelle galère pour contacter un SAV injoignable par téléphone, réponses lentes et pas toujours pertinentes par mail. La demande de prise en charge SAV est toujours en attente.
3 jours après ma panne, mon iPhone n'est toujours pas pris en charge... L'aventure continue...
Je pense que le commerce est peut être bon mais le SAV n'est pas organisé pour répondre rapidement a des clients dans l'urgence qui n'ont plus de téléphone fonctionnel.

Nul, décevant, à fuir ! j'ai acheté un phone 15 de plus de 400€ il y a moins de 21 jours et l'écran est déjà défectueux, pendant l'utilisation l'écran va s'assombrir jusqu'à devenir noir. Lorsque je veux déverouiller avec le bouton marche je dois appuyer plusieurs fois pour espérer avoir une image. L'écran est en train de mourrir, à tout moment le téléphone ne pourra plus être utilisable. Impossible d'avoir le SAV au téléphone, j'ai essayé toute la journée. Par mail j'ai une réponse totalement à côté de la plaque, qui ne répond pas à mes questions et qui me répond qu'il va falloir attendre des jours avant de pouvoir espérer avoir un téléphone fonctionnel entre les mains, et que potentiellement en plus il y aura des frais de réparation. La moindre des choses et de proposer un geste commerciale et surtout un téléphone de dépannage le temps d'envoie, réception, examen puis réenvoie du téléphone. Vous vous rendez compte de ce que vous fait ? vous vendez des téléphone à 500€ qui sont défectueux, ensuite vous demandez au client de renvoyer ce téléphone, en attendant des jours sans téléphone et en leur précisant qu'ils devront probablement payer des frais de réparation !!!!! J'attends de voir comment vous aller traiter cette demande. Si vous ne répondez pas à mes attentes vous aller vite me rembourser le téléphone et les frais de livraison que j'ai payé pour obtenir ce téléphone et croyais moi que j'alerterai autour de moi toutes personne voulant acheter chez vous ! je pensais gagner en qualité et confiance en venant chez vous plutôt que backmarket et bien c'est tout l'inverse vous êtes pire !

Le téléphone avait un gros défaut, j'ai du le renvoyer. Le défaut n'a probablement pas été repéré par les techniciens, car présent uniquement lorsque le téléphone est hors secteur. Mais il aurait fallu le tester en condition réelles...
De plus la procédure de retour est un peu compliquée (il faut recréer un compte, avec 2ème mail, etc...).
En fin de compte j'ai pu parler à une personne, et je serai remboursé après retour, donc au final le job est fait.

Produit conforme à la commande et délai respecté

Bien reçu le smartphone bien conditionné, parfait état comme neuf.

Je trouve que le site n'est pas clair.
On ne voit pas clairement quelle options sont disponibles pour un achat de téléphone.
Par ailleurs, il n'est pas intuitif de supprimer un élément du panier.

Mon téléphone ne fonctionne pas avec ma carte sim !

Téléphone impeccable

Top dans le délai de livraison, l'appareil iphone 13 fonctionne très bien .
Le câble de charge était défectueux, j'ai pu en récupéré un immédiatement suite à appel téléphonique. Merci au personnel très pro !
Je recommande l'entreprise Largo

Conforme à la commande et livraison rapide.
Tout cela respire le sérieux.

Le téléphone que j'ai reçu est en très bon état, il fonctionne très bien. Je suis ravie.
La livraison a été très rapide.

J'ai trouvé le modèle que je cherchais.
La livraison a été rapide.
L'appareil est en très bon état.
Satisfaction totale

Achat d’un iPhone 13 reconditionné le 15 mars 2025 sur le site LARGO, il et tombé en panne le 12 mai 2026. Batterie HS et carte mère endommagée lors du reconditionnement , je l’ai quand même payé 430€ environ. Ne suis vraiment pas contente !

Délai respecté, commande conforme au produit

Telephone recu bien embalé
Etat conforme à la description.
Avec 2 jours d’utilisation la batterie tient bien

Le téléphone été cassé pas de bonne qualité

S22 Commandé dimanche, envoyé lundi matin, reçu mardi matin. État impeccable. Que dire de plus? C'est parfait.
Alors qu'on a eu 2 galères de suite avec le concurrent, leader du market... et même pas moins cher.

Article conforme à la description
Livraison dans les temps indiqués