Vous avez enfin des vrais cartons pour faire vos envois. Après des années de paquets qui arrivaient toujours délabrés... Pac contre il faudrait pouvoir selection sur votre site par type de contenance... Se mer
Plats
Byt platsRue du Commandant René Mouchotte 51, 94160 Saint-Mandé, Île-de-France, FR
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Det här tycker kunderna
Café uniques, que ce soit vos cafés d'exception en passant par vos assemblage. Si vous voulez goûter du vrai café qui n'a pas été "brûlé" a la torréfaction venez ici ! ❤️👍
Företaget har svarat
De nouveau un problème de livraison, le colis a été déposé dans un point relais différent de celui sélectionné, c'est dommage car ça ne dépend pas du commerçant mais du livreur qui ne fait pas le job... Se mer
Företaget har svarat
Curieux de découvrir le petit pointu de Bourbon. A l'époque où je vivais à la Réunion (de 1973 à 1975), le café n'était pas commercialisé ; seuls quelques habitants vivant dans les "hauts" avaient un... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Om L'Arbre à Café - Commande en ligne
Skrivet av företaget
Créé en 2009 et plébiscité par les plus grands chefs et artisans, L’Arbre à Café est producteur-torréfacteur et distributeur de cafés hautement gustatifs, durables et humains (entreprise à mission certifiée B Corp).
Nos valeurs et nos engagements correspondent aux aspirations profondes de notre société et des consommateurs : agriculture biologique et biodynamique, direct producteur et prix justes, carbone compensé et agroforesterie, innovation et excellence, qualité de service et proximité.
Nos valeurs et nos engagements correspondent aux aspirations profondes de notre société et des consommateurs : agriculture biologique et biodynamique, direct producteur et prix justes, carbone compensé et agroforesterie, innovation et excellence, qualité de service et proximité.
Kontaktuppgifter
Rue du Commandant René Mouchotte 51, 94160, Saint-Mandé, Île-de-France, Frankrike
4,8
Utmärkt
208 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
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Vous avez enfin des vrais cartons pour…
Vous avez enfin des vrais cartons pour faire vos envois. Après des années de paquets qui arrivaient toujours délabrés...
Pac contre il faudrait pouvoir selection sur votre site par type de contenance pour ne pas passer 30 mn à passer en revue tous les cafés pour chercher les cafés en 1kg. Sinon c'est toujours aussi bon :))
13 maj 2026
Svar från L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour,
Merci pour votre confiance ! Nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes, de la préparation de votre commande jusqu’à la dégustation.
Au plaisir de vous faire découvrir de nouvelles pépites café lors d’une prochainement.
Cordialement,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Café uniques
Café uniques, que ce soit vos cafés d'exception en passant par vos assemblage.
Si vous voulez goûter du vrai café qui n'a pas été "brûlé" a la torréfaction venez ici ! ❤️👍
27 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé chez nous une expérience à la hauteur de vos attentes. Votre confiance nous touche beaucoup, et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner encore dans vos prochaines dégustations.
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Svar från L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour ☀️
Quel plaisir de lire que votre expérience a été parfaite ! Vous avez pu apprécier la qualité de notre café et la rapidité de la livraison, et c'est exactement l'objectif que nous visons pour vous.
Merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif.
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Café décaféiné de haute qualité
Un café équilibré et riche, livraison rapide. Très contente d'avoir découvert L'Arbre à Café !
9 april 2026
Svar från L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour ☀️
Un grand merci pour votre avis
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes.
A très bientôt pour une nouvelle découverte café.
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Bons produits
Bons produits, bien emballés et réception rapide. Et qu'il sent bon ce café !
19 mars 2026
Svar från L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour
Un grand merci pour votre avis
Ravis d'avoir été à l'hauteur de vos attentes.
A très bientôt pour une nouvelle dégustation café
L'équipe de L'Arbre à Café ☕️
The Proffesional service …
14 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från L'Arbre à Café - Commande en ligne
Thanks a lot for the feedback! We’re thrilled to hear you enjoyed the experience. Providing top-notch service is what we’re all about.
L'Arbre à Café ☕️
Choix pléthorique de cafés
Choix pléthorique de cafés. Livraison dans les temps, emballages pratiques.
2 februari 2026
Svar från L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour !
Un immense merci pour ce super retour ! ✨
On est ravis que notre sélection vous plaise autant. C'est un vrai plaisir de savoir que vos cafés arrivent à bon port et que nos emballages vous facilitent la vie au quotidien.
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de L'Arbre à Café ☕️
De super produits et une écoute de sa clientèle
Commande simple, rapide, les produits sont extras !
Petite erreur dans la livraison d'une boite de chocolats, et le service client me renvoi la bonne boite en me laissant l'autre.
Réactivité au top et geste commercial appréciable !
2 mars 2026
Svar från L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour,
Merci pour votre confiance ! Nous sommes ravis d'avoir pu transformer ce petit incident de livraison en une double dose de gourmandise. Au plaisir de votre prochaine commande !
J'ai trouvé dans l'assemblage "Source"un bon équilibre .
J'ai bien apprécié le choix des différents Cafés.
Nous sommes consommateurs de Vins Biodynamiques Demeter et avons été contents de trouver du Café Déméter, moulu pour notre cafetière à piston.
Merci.
29 januari 2026
Svar från L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour !
Merci beaucoup pour votre confiance ! On est ravis que notre gamme Demeter vous plaise.
En vous souhaitant une bonne dégustation,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Cafés toujours de grande qualité.
26 februari 2026
Svar från L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour !
Merci pour ce retour ! Nous sommes ravis de vous accompagner dans vos moments café. À très vite pour de nouvelles découvertes.
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Très bon café
27 februari 2026
Svar från L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour !
Un grand merci pour votre avis,
Ravis d'apprendre que notre café a été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt pour une nouvelle dégustation.
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Livraison ultra rapide
Livraison ultra rapide ! Service parfait ! Et un café excellent ! N’est ce pas Georges!😜
27 februari 2026
Svar från L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour !
Quel plaisir de vous lire ! On est ravis que l'expérience vous ait séduit du début à la fin. Excellentes dégustations et à très vite !
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Commande en Ligne
Cafe Ethiopie, Top, et les chocolats de Claudio Carillo sont mes preferes, ravie de les trouver en France 😘
19 februari 2026
Svar från L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour
Un grand merci pour votre avis
Heureux de savoir que vous avez apprécié nos produits ! Merci pour ce retour qui nous touche beaucoup:)
Cordialement,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Grande satisfaction
Prise en compte de la commande rapide et livraison deux ou trois jours après superbe
19 februari 2026
Svar från L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Heureux d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes.
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Svar från L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour
Un grand merci pour votre avis
Ravis que votre livraison s'est bien passée
Au plasir de vous faire découvrir nos coup de coeur café prochainement,
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Merveilleux
Très grand choix de cafés de spécialité.
Date de torréfaction proche de la date d’envoi de la comande
Livraison rapide et soignée.
2 februari 2026
Svar från L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour,
Un immense merci pour votre confiance ! Nous sommes enchantés que cette expérience soit à la hauteur de vos attentes.
C’est un réel plaisir de vous accompagner dans vos moments de dégustation.
Avec tous nos renseignements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Quelle fine gorgée !
Voilà la première que je goûte une telle saveur, complexe, suave et subtil à la fois en fin de gorgée ! Merci pour cette qualité
26 januari 2026
Svar från L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour ☀️
Un grand merci pour ce retour si enthousiaste !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la complexité et la douceur de nos cafés.
C'est un vrai plaisir de voir nos crus trouver un tel écho chez nos clients. Merci de partager votre ressenti avec nous !
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Date de torréfaction
Lors d’achats en ligne j'ai remarqué depuis mes dernières commandes que le café est torréfié trop longtemps à l’avance .
23 december 2025
Svar från L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour
Merci pour votre retour et votre vigilance.
Veuillez nous excuser par cet incident.
Nos cafés sont torréfiés régulièrement afin de garantir une qualité optimale à la dégustation. L'un de nos conseillers vous contactera afin de vous proposer une solution.
Avec toute notre considération,
L'Equipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Svar från L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour !
Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre service de livraison et nos cafés aient été à la hauteur de vos attentes.
Avec tous nos remerciements,
L'equipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
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