Mijn beoordeling betreft niet zozeer Lapperre als geheel, maar wel specifiek de audicien (Ina) die mij maanden lang ondersteunde met enorm veel geduld. Zij was altijd zeer behulpzaam, uiterst vriendel... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Omdat het op het afgesproken uur kon plaatsvinden. Mijn vragen werden goed beantwoord. Ina gaf me de kans om te oefenen, oa hoe filter vervangen, hoe gehoorapparaat inbrengen enz. Ik ontving he... Se mer
Företaget har svarat
De uitleg die ik ontving was, zoals steeds, zeer duidelijk en de hoortesten verliepen vlot. De afspraak startte en eindigde op het afgesproken tijdstip en de bediening was zeer vriendelijk.
Företaget har svarat
Goed ontvangen. Gehoor getest, toestel gereinigd. Klein minpuntje : de nieuwe filters waren in mijn maat niet op voorraad. Zal dus nog eens moeten langsgaan, om ze op te halen wanneer geleverd.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Kontaktuppgifter
Naamsevest 182, 3000, Leuven, Vlaams-Brabant, Belgien
- +3216220460
4,8
Utmärkt
57 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
We zijn blij dat je tevreden was met onze service. We hopen je spoedig terug te zien.
geen voldoende info en afschuifgedrag
7 november 2024
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Beste Paul, Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u niet de informatie en ondersteuning heeft ontvangen die u van ons had verwacht. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en streven ernaar onze dienstverlening te verbeteren.
Graag zouden we met u in contact komen om te begrijpen welke informatie u miste en hoe we onze communicatie kunnen verduidelijken. Ook willen we graag weten waar u het gevoel kreeg dat verantwoordelijkheid werd afgeschoven, zodat we in de toekomst proactiever en duidelijker kunnen zijn.
Bedankt dat u ons helpt om te groeien en onze dienstverlening te verbeteren. U kunt ons direct bereiken via 0800 10 888 of laat ons weten via welk kanaal wij met u in contact kunnen komen
Met vriendelijke groet,
Het Lapperre Team
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Vriendelijke ontvangst en goede hulp…
Vriendelijke ontvangst en goede hulp bij probleem!
29 augusti 2024
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Bedankt, om je geweldige beoordeling met ons te delen.
Top!!
Altijd super vriendelijk en behulpzaam bij elke vraag of probleem!! Meer kan je niet verwachten van een service.
3 augusti 2024
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij met uw positieve ervaring. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Vriendelijke medewerkers zowel bij het…
Vriendelijke medewerkers zowel bij het onthaal als tijdens de audiologische behandeling. Goed advies. Tevreden vertrokken.
2 augusti 2024
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat de behandeling zinvol was en heeft geleid tot goed advies. We blijven ons inzetten voor uw tevredenheid.
Correcte omgang en service !
24 juli 2024
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij met uw positieve ervaring. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
De audiologe luisterde aandachtig naar…
De audiologe luisterde aandachtig naar mijn vragen en opmerkingen en probeerde oplossingen aan te reiken.
Ze besteedde voldoende tijd aan het onderzoek.
11 juli 2024
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij met uw vlotte, professionele ervaring. Uw tevredenheid is onze prioriteit.
Steeds een goede en correcte service
Ina is steeds zeer behulpzaam en vriendelijk en doet dit met de nodige kennis van zaken.
5 juni 2024
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Wat fijn om te horen dat u goed en op een professionele manier geholpen werd door Ina. Wij waarderen enorm uw positieve feedback en tevredenheid
Heel vriendelijke en efficiënte…
Heel vriendelijke n efficiënte gehoorspecialiste die het geduld had alles goed uit te leggen aan mijn 87-jarige moeder … die aanvankelijke heeel negatief stond tegenover een hoorapparaat. Er werd evenmin gepusht om een nieuw apparaat te kopen. Maw zeer profesioneel. Bednak
16 maj 2024
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Bedankt voor je score. Wij vinden het heel fijn om feedback te ontvangen van tevreden klanten. Fijn dat we je moeder hebben kunnen helpen en dat alles duidelijk was
Vriendelijke ontvangst
Vriendelijke ontvangst. Zeer goede service. Er wordt ruim tijd uitgetrokken voor het gesprek.
26 april 2024
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Bedankt voor uw positieve feedback! We zijn blij dat u tevreden bent over uw ervaring.
Correcte naleving van gemaakte…
Correcte naleving van gemaakte afspraken.
Klantvriendelijke houding van de medewerkers
11 april 2024
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring
Heel vriendelijk en heel behulpzaam
Heel vriendelijk en heel behulpzaam. Heel goede uitleg. Top
4 april 2024
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.