Mijn beoordeling betreft niet zozeer Lapperre als geheel, maar wel specifiek de audicien (Ina) die mij maanden lang ondersteunde met enorm veel geduld. Zij was altijd zeer behulpzaam, uiterst vriendel... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Omdat het op het afgesproken uur kon plaatsvinden. Mijn vragen werden goed beantwoord. Ina gaf me de kans om te oefenen, oa hoe filter vervangen, hoe gehoorapparaat inbrengen enz. Ik ontving he... Se mer
Företaget har svarat
De uitleg die ik ontving was, zoals steeds, zeer duidelijk en de hoortesten verliepen vlot. De afspraak startte en eindigde op het afgesproken tijdstip en de bediening was zeer vriendelijk.
Företaget har svarat
Goed ontvangen. Gehoor getest, toestel gereinigd. Klein minpuntje : de nieuwe filters waren in mijn maat niet op voorraad. Zal dus nog eens moeten langsgaan, om ze op te halen wanneer geleverd.
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Lapperre maakt alle oren blij, al 75 jaar Je oren, die vertrouw je niet zomaar aan iemand toe. Daar zijn ze te belangrijk voor. In je Lapperre-hoorcentrum neemt de audicien de tijd om naar je te luisteren en samen naar de juiste oplossingen te zoeken. En dat met slechts één doel: je opnieuw te laten genieten van het plezier om goed te horen
Kontaktuppgifter
Naamsevest 182, 3000, Leuven, Vlaams-Brabant, Belgien
- +3216220460
4,8
Utmärkt
57 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
vriendelijk onthaal
vriendelijk onthaal, punctueel
professioneel, kundig maar vooral
ben weer geholpen !
4 oktober 2025
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
Zeer goede service van behulpzame en…
Zeer goede service van behulpzame en professionele medewerkers.
28 augusti 2025
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden was over de service van onze medewerkers.
Steeds “super” vriendelijk en een…
Steeds “super” vriendelijk en een fantastisch dienstbetoon.
Thxs
22 augusti 2025
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Goed om te horen dat alles naar wens was en je goed geholpen bent. Bedankt voor je reactie Yves!
Mvg, Lapperre
Goede naverkoop service
2 augusti 2025
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Fijn om te lezen, bedankt Willy!
Mvg
Lapperre
Zeer goede ontvangst en prima service…
Zeer goede ontvangst en prima service en uitleg
Tevreden over ons bezoek
16 juli 2025
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u tevreden bent over uw bezoek bij ons.
Altijd zeer vriendelijk en behulpzaam
Altijd zeer vriendelijk en behulpzaam, je kan steeds met alle vragen en problemen terecht.Super goed service
26 juni 2025
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Wat fijn om te horen dat u onze vriendelijkheid en behulpzaamheid waardeert! We zijn blij dat we u steeds van dienst kunnen zijn met al uw vragen. Dank voor de mooie woorden over onze service.
Hanne en haar collega zijn super…
Hanne en haar collega zijn super vriendelijk en heel behulpzaam. Wij zijn heel tevreden !
24 juni 2025
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Bedankt, Patricia, om je geweldige beoordeling met ons te delen.
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Fijn om te horen dat alles naar wens was! Bedankt voor uw feedback.
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met uw afspraak.
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Het is fijn om te horen dat je tevreden bent met de betrokkenheid van onze audiologen. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke zorg te bieden en we zijn blij dat onze audiologen aan jouw verwachtingen hebben voldaan.
Zeer tevreden
Bekwame, professionele en vriendelijke begeleiding bij de aanschaf van nieuwe hoortoestellen.
Goeie follow up , ook na de proefperiode.
24 april 2025
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de begeleiding die u heeft ontvangen bij de aanschaf van uw nieuwe hoortoestellen. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, en uw feedback bevestigt dat we op de goede weg zijn.
Klantvriendelijke service aan huis
15 mars 2025
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Bedankt, om je geweldige beoordeling met ons te delen.
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Hallo, bedankt voor je beoordeling. Heel fijn om er een tevreden klant bij te hebben.
Zo hoort het
Timing afspraak werd 100% gevolgd. Zeer vriendelijk ontvangst. Men luistert naar het probleem. Personeel is zeer bereid en zoekt mee naar een oplossing van het probleem. Bedankt voor de fijne service.
31 januari 2025
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Hartelijk dank voor uw positieve feedback. We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service en de vriendelijkheid van ons personeel. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke ervaring te bieden en uw waardering motiveert ons om dit te blijven doen.
Alaways a pleasure to come
Hannah is professional, efficient and above all shows empathy to her clients. A golden employee to have
22 januari 2025
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Thank you for your great feedback, we're pleased you were happy with your experience.
Een zeer vlotte service
Een zeer vlotte service. De audiologe was heel attent en bracht vele verbeteringen aan. Ook de GSM op het hoorapparaat werkt fantastisch. Veel vooruitgang.
10 januari 2025
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Wat fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over de service en de behaalde resultaten! We zijn blij dat de audiologe u zo goed heeft kunnen helpen en dat de verbeteringen aan uw gehoorapparaat, inclusief de GSM-functionaliteit, zo goed werken. Het is geweldig om te horen dat u veel vooruitgang heeft geboekt. Uw positieve feedback motiveert ons om onze dienstverlening op dit niveau te blijven houden. We waarderen uw complimenten enorm!
Goed ontvangen
Goed ontvangen. Gehoor getest, toestel gereinigd.
Klein minpuntje : de nieuwe filters waren in mijn maat niet op voorraad.
Zal dus nog eens moeten langsgaan, om ze op te halen wanneer geleverd.
4 januari 2025
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Hallo, bedankt voor je beoordeling. Heel fijn om er een tevreden klant bij te hebben.
Omdat het op het afgesproken uur kon…
Omdat het op het afgesproken uur kon plaatsvinden.
Mijn vragen werden goed beantwoord.
Ina gaf me de kans om te oefenen, oa hoe filter vervangen, hoe gehoorapparaat inbrengen enz.
Ik ontving het nodige materiaal om mee te nemen naar Congo waar ik werkzaam ben en waar er nog "niks" is voor slechthorenden
9 december 2024
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Bedankt voor je geweldige feedback, het verheugt ons dat je tevreden was over je ervaring.
De stagiair heeft zelfstandig gewerkt
De stagiair heeft zelfstandig gewerkt, zonder nazicht van de vaste audicien.
4 december 2024
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Beste, bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het erg vervelend om te horen dat uw bezoek niet naar verwachting is verlopen. Uw feedback nemen we uiterst serieus.
Wij willen u graag laten weten dat we dit zullen onderzoeken. Uw tevredenheid staat bij ons voorop.
Op welke manier kunnen wij met u in contact komen (telefoonnummer/e-mailadres] zodat we dit persoonlijk kunnen oppakken. Met vriendelijke groeten, Het Lapperre Team
Svar från Lapperre - Leuven / Louvain, Naamsevest
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u een prettige ervaring heeft gehad.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.