Asistí por segundo año cnsecutivo a la III Gala Benéfica de Finca La Pontezuela y ASEM-CLM (Asociación de Enfermedades Neuromusculares de Castilla-La Mancha). Todo perfectamente preparado por parte d... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Hemos pasado un día muy especial. Miriam hizo el tour en ingles para nosotros y mis padres que no hablan español. Fue muy interesante y sobre todo, es fácil ver que han puesto mucho cariño y pensam... Se mer
Företaget har svarat
bien, todos somos mi paisano mi pueblo, conoce muy bien pueblo, campo oliva, encinas bellota, ect.. muchos porque mi abuelos hace aceitunas, huertas y mi padres pastor y mi familias hay muchos viven... Se mer
Företaget har svarat
La finca está muy bien montada para pasar un día con amigos o familia. La experiencia con gafas virtuales y la audio guía de la magia más enfocada a niños. La zona de reconocer olores antes de... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Finca La Pontezuela es un lugar donde el aceite de oliva virgen extra cobra vida. Ubicada en Los Navalmorales, Toledo, nuestra finca se encuentra en los Montes de Toledo, un rincón especial donde la tradición y la modernidad se entrelazan. En La Pontezuela, cultivamos olivos con dedicación y amor. Recolectamos las aceitunas tempranas en nuestro olivar, asegurando que cada fruto esté en su punto óptimo. Nuestro proceso de producción combina la experiencia ancestral con instalaciones modernas para extraer el aceite, preservando su sabor auténtico. Además de nuestra pasión por el aceite de oliva, ofrecemos una experiencia culinaria única en nuestro restaurante. Celebramos la cocina mediterránea y española, utilizando nuestro propio aceite de oliva en cada plato. Los visitantes pueden disfrutar de una visita guiada con cata, aprender sobre el proceso de producción y deleitarse con platos deliciosos. En Finca La Pontezuela, nos enorgullece recibir a nuestros huéspedes y compartir la pasión por el aceite de oliva. Siempre nos esforzamos por brindar una experiencia inmejorable y auténtica.
Kontaktuppgifter
Calle del Conde de Peñalver 45, 28006, Madrid, Spanien
- 910782359
- info@lapontezuela.com
- lapontezuela.com
4,8
Utmärkt
213 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Finca La Pontezuela
¡Muchas gracias por tu fidelidad! Nos encanta saber que disfrutas del sabor del Picual y que llevas años confiando en nuestro aceite. Seguiremos trabajando para ofrecerte siempre la mejor calidad. ¡Esperamos seguir acompañándote por muchos años más!
Porque el pedido llegó muy rápido y en…
Porque el pedido llegó muy rápido y en perfectas condiciones de embalaje.
3 februari 2025
Svar från Finca La Pontezuela
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que tu pedido llegó rápido y bien embalado. Trabajamos para ofrecer el mejor servicio y garantizar que todo llegue en perfectas condiciones. ¡Esperamos que disfrutes del aceite y verte de nuevo pronto!
el envase de carton revento por la…
el envase de carton revento por la presion de la bolsa de aceite, he pedido que me lo sustituyan por garrafa
29 januari 2025
Svar från Finca La Pontezuela
Lamentamos lo ocurrido con el envase. Tal y como nos solicitaste, ya hemos realizado la sustitución por la garrafa. Esperamos que disfrutes de nuestro aceite y quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta. ¡Gracias por tu confianza!
PRODUCTO EXCEPCIONAL
La compra es muy sencilla desde su página web y el envío en fecha. Tienen un producto excepcional a un precio muy competitivo. Volveré a comprar. Lo próximo que tengo pendiente con FINCA LA PONTEZUELA es visitar su Centro de Interpretación.
20 januari 2025
Svar från Finca La Pontezuela
¡Mil gracias por tu valoración! Nos alegra saber que tu experiencia de compra fue fácil y que nuestro producto ha cumplido tus expectativas. Estaremos encantados de recibirte en nuestro Centro de Interpretación cuando quieras. ¡Te esperamos con los brazos abiertos!
El aceite está buenísimo y el pedido y…
El aceite está buenísimo y el pedido y el envío muy rápido y muy bien embalado, así que muy buena experiencia
13 januari 2025
Svar från Finca La Pontezuela
¡Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra muchísimo saber que disfrutaste de nuestro aceite y que el pedido llegó rápido y en perfectas condiciones. Trabajamos con dedicación para ofrecer siempre calidad en cada detalle. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
servicio rápido y buen producto
servicio rápido y buen producto. La primera vez lo compramos en la propia almazara después de hacer una cata que fue una experiencia y un gran descubrimiento y ahora lo he pedido a domicilio y ha llegado muy rápido y bien
17 januari 2025
Svar från Finca La Pontezuela
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos encanta saber que disfrutaste tanto de la experiencia en la almazara como del pedido a domicilio. Trabajamos para que cada detalle, desde la cata hasta la entrega, esté a la altura de la calidad de nuestro aceite. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!
Svar från Finca La Pontezuela
¡Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho que te haya encantado la presentación. Cuidamos cada detalle para ofrecerte siempre la mejor experiencia. ¡Esperamos sorprenderte de nuevo muy pronto!
No me parece acertado que estas…
No me parece acertado que estas preguntas sean obligatorias.
Creo que con la calificación de las estrellas es suficiente
15 januari 2025
Svar från Finca La Pontezuela
¡Muchas gracias por tu valoración, Ana!
Svar från Finca La Pontezuela
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que aprecias la calidad de nuestro aceite, especialmente ahora que es de nueva campaña. Seguimos trabajando para ofrecerte siempre lo mejor de nuestros olivares. ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Pedí cornicabra y me mandaron picual.
Pedí cornicabra y me mandaron picual.
Precio excesivo el transporte.
No volveré a repetir.
13 januari 2025
Svar från Finca La Pontezuela
Buenas tardes, Manuel:
Muchas gracias por ponerse en contacto con nosotros. Le confirmamos que el pedido realizado corresponde a la variedad Picual y no Cornicabra, tal como se especificó. Aun así, como le hemos comentado, podemos realizar el cambio si no está satisfecho con su compra.
Respecto al transporte, lamentamos si nuestras tarifas no han cumplido con sus expectativas. Aprovechamos para recordarle que ofrecemos envío gratuito en todos los pedidos superiores a 65€, como parte de nuestro compromiso de brindar un mejor servicio a nuestros clientes.
Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta o si necesita asistencia adicional.
Un cordial saludo,
Svar från Finca La Pontezuela
¡Gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez y la presentación. ¡Esperamos atenderte de nuevo pronto!
Maravilloso
Una maravilla de instalaciones una maravilla de lugar una maravilla de guía llamada Míriam, un encanto de guía, le doy un diez , todo perfecto ,gracias por el trato de todo el personal ,seguir así divulgando la cultura de nuestro oro líquido. Gracias
11 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Finca La Pontezuela
¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que disfrutaste tanto de la experiencia y que Miriam y el equipo dejaron una impresión tan positiva. Seguiremos trabajando con cariño para compartir la cultura de nuestro oro líquido. 😊 ¡Te esperamos pronto!
Rapido y muy buena prsentacion.
8 januari 2025
Svar från Finca La Pontezuela
¡Gracias por tu reseña! Nos encanta saber que valoras la rapidez y la presentación de nuestros productos. 😊 ¡Esperamos verte pronto de nuevo!
Llegó roto y vertido todo el contenido…
Llegó roto y vertido todo el contenido de un bote de aceite. Arruinando el embalaje del resto de productos que pedí. Realmente dudo que la culpa sea del proveedor, pero si que lo es de la empresa de mensajería. Me he llevado una gran decepción.
30 december 2024
Svar från Finca La Pontezuela
Estimado Andrés,
Lamentamos profundamente lo ocurrido con su pedido y entendemos perfectamente su decepción. En Finca La Pontezuela nos esforzamos por ofrecer siempre una experiencia impecable, por lo que este tipo de situaciones nos preocupan enormemente.
Tal y como ya hemos hablado, hemos gestionado el reenvío de los productos dañados con el máximo cuidado para asegurarnos de que lleguen en perfectas condiciones.
Apreciamos su comprensión al señalar que la causa del problema provino del transporte, y queremos que sepa que estamos trabajando estrechamente con nuestra empresa de mensajería para evitar que algo así vuelva a suceder.
Nos encantaría contar con su confianza nuevamente en el futuro y demostrarle la calidad y el cariño que ponemos en cada detalle de nuestros productos y envíos. Quedamos a su disposición para cualquier consulta o incidencia adicional.
Un cordial saludo,
Svar från Finca La Pontezuela
¡Muchas gracias por tu reseña, Yuliet! Para nosotros es un placer poder servirte nuestro mejor aceite de oliva virgen extra.
Svar från Finca La Pontezuela
¡Muchas gracias, Alberto! Nos alegramos mucho de que hayas tenido una experiencia tan buena con nosotros.
recibido perfectamente
recibido perfectamente
era para un regalo y el pack 5 elementos nos ha dejado encantadasç
2 september 2024
Svar från Finca La Pontezuela
¡Muchas gracias, Ana Francisca! Nos alegramos mucho de que os haya encantado.
Svar från Finca La Pontezuela
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Santi!
Svar från Finca La Pontezuela
¡Muchas gracias por tus comentarios, Gloria!
El pedido ha llegado muy rápido pero…
El pedido ha llegado muy rápido pero sin duda lo mejor es la calidad del aceite, como siempre buenísimo y la variedad de opciones. Me encanta el paquete de 5 variedades para sacar las botellitas a la mesa, son muy bonitas y hay para elegir según a cada uno le guste más o menos potente. Tanto este formato como el grande son una buenísima opción para regalar.
2 juli 2024
Svar från Finca La Pontezuela
¡Muchísimas gracias por tu reseña, Patricia! Nos alegra saber que el pedido llegó rápidamente y que estás disfrutando de la calidad de nuestros aceites. Nos enorgullece ofrecer una variedad que se adapte a todos los gustos, y es genial saber que el paquete de 5 variedades ha sido de tu agrado. Nos encanta que encuentres nuestras botellitas perfectas para la mesa y como una opción ideal para regalar. ¡Esperamos seguir sorprendiéndote con nuestros productos!
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.