Die erhaltene Ware ist schön. Leider hatte ich zu den Spots 3W statt 5 W Lampen gekauft. Diese wollte ich anschließend zurückschicken und dafür neue kaufen. Für das Retournieren muss ich Gebühren b... Se mer
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Det här tycker kunderna
Tolle Lampe, wie beschrieben. Schnelle Lieferung aber was ich hervorheben möchte ist der exzellente Kundenservice. Wirklich TOP! Ich hatte per Mail Kontakt, da in meiner Lieferung etwas gefehlt hat. D... Se mer
Ich habe in meiner Lieferung 3 Lampen zu wenig erhalten. Eine Nachlieferung hätte erst in mehreren Wochen erfolgen können. Auf meinen Wunsch wurde der zu viel bezahlte Betrag erstattet. Das nenne... Se mer
Sehr gute Qualität zu einem gutem Preis, ein super schneller und unkomplizierter Service. Wir kaufen sicherlich wieder hier ein.
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Lampengigant verfügt über das größte Angebot an Lampen und Leuchten in Deutschland, Österreich und der Schweiz. In unserem gigantischen und originellen Sortiment finden Sie eine einzigartige Innenbeleuchtung, die mit Hängelampen, Kronleuchtern, Deckenleuchten, Wandleuchten, Stehlampen, Bogenlampen, Tischlampen und beispielsweise wirtschaftliche Einbaustrahler. Suchen Sie unter der Überschrift Innenbeleuchtung nach allen Lampen in Ihrem Haus. Von einer Außenleuchte mit Sensor bis zu einem kompletten Gartenbeleuchtungsset.
Kontaktuppgifter
Kernreactorstraat, 17, 3903LG, Veenendaal, Nederländerna
- info@lampengigant.de
- lampengigant.de
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WAT EEN TOP BEDRIJF.
WAT EEN TOP BEDRIJF.
Nadat onze prachtige lamp bezorgd is komen we er achter dat een van de bijgeleverd lampjes stuk is. Dit gemeld bij de klantenservice en binnen een paar dagen wordt er een nieuw lampje geleverd. Daarna komen we erachter dat er een scheur zit in een van de glazenkapjes. Dit gemeld en ook voor deze werd binnen enkele dagen een nieuwe opgestuurd.
Wat een service.
LAMPENGIGANT BEDANKT!
China Schrott
China Schrott. Lange Lieferzeiten. Rücksendungen müssen nach China gesendet werden.
Wegen einer nicht korrekten…
Wegen einer nicht korrekten Teillieferung wurde mir unproblematisch geholfen. Danke an den Mitarbeiter Tygos für die freundliche und zuvorkommende Hilfe.
Tyrsa hat mir super schnell…
Tyrsa hat mir super schnell weitergeholfen und sich umgehend um mein Bestellungsproblem gekümmert. Toller Service!
Vorbildlicher Kundenservice – so wünscht man sich das!
Ich habe bei Lampengigant zwei Außenwandleuchten bestellt, von denen nach der Montage leider ein Glas heruntergefallen ist. Nach meiner Reklamation habe ich unglaublich schnell eine freundliche Rückmeldung erhalten. Mir wurde nicht nur ausführlich erklärt, wie wir weiter vorgehen, sondern sofort und völlig unkompliziert ein kostenloser Ersatz zugesagt.
Besonders hervorheben möchte ich den Service von Tysa aus dem Kundenservice: äußerst höflich, wertschätzend, lösungsorientiert und mit echtem Interesse daran, dass ich am Ende zufrieden bin. So einen erstklassigen Service erlebt man heute nur noch selten!
Die defekte Lampe kann ich bequem zurücksenden, die neue ist bereits auf dem Weg – besser geht es wirklich nicht.
Ich werde sehr gerne wieder bei Lampengigant bestellen und kann den Shop uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank nochmal an Tysa und das ganze Team!
Schneller Service
Schneller Service, der alle auftretenden Probleme unkompliziert erledigt hat. Ein großes Lob an Tyrsa. Produktqualität ist gut.
Absoluter Reinfall
Mir wurde eine komplett andere Lampe geliefert, die 30.- günstiger ist als die ich bestellt und bezahlt habe.
Der Kundenservice ist sehr lahm, kann mir nur anbieten die Lampe auf meine Kosten zu retournieren!
Bis heute kein Lieferung
Am 30 december 9 lampen bestellt und bis heute gar nichts!
Lieferung ist bis heute nicht…
Lieferung ist bis heute nicht angekommen!
Sehr guter Shop
Sehr guter Shop. Mega schneller Versand. Sehr gutes Produkt. Der Service bei Reklamationen ist einfach perfekt. Ich werde häufiger bestellen
Zum ersten mal da bestellt
Zum ersten mal da bestellt. Die Lampe scheint eine billige Kopie vom "Original" zu sein! Das kann ich beurteilen, weil ich die Lampe schonmal woanders in "teuer" gekauft hatte. Farbe stimmt nicht und Abdeckung unten wurde einfach weg gelassen (Außenleuchte). Retoure kostet 8€! Nie wieder!
Wir haben 3 Lampen bestellt
Wir haben 3 Lampen bestellt, eine Lampe kam unvollständig an bzw wurde vermutlich ein Teil falsch geliefert. Unter der Kundenhotline ist niemand erreichbar und ich auf meine Emails reagiert niemand. Nicht zu empfehlen!
Qualität des Produktes und des Kundenservice ungenügend
Die bestellte Pendelleuchte, bestehend aus drei nebeneinander hängenden Lampen hat uns im Internet sehr gut gefallen. Nach der Bestellung kam sie auch recht schnell an. Beim Anbringen fiel auf, dass die mittlere Leuchte nicht funktioniert. Nachdem wir eine Nachricht a den Kundendienst geschrieben haben, kam einige Tage keine Antwort, bis mein Partner sich kurzerhand entschlossen hat, dem Problem auf den Grund zu gehen. Die Fassung der Lampe war kaputt und wurde von uns ausgetauscht. Dann kam irgendwann mal eine Nachricht des Kundendienstes und sollen (bisher nicht geschehen) 10% des Kaufpreises erstattet werden. Das finde ich wirklich sehr ärgerlich, da wir die Lampe auf eigene Kosten reparieren mussten. Des Weiteren ist nach dem ersten reinigen der Lampe aufgefallen, dass die Beschichtung des Glases abblättert.
Leider keine Empfehlung von mir.
Superspitzenklasse.
Schnelle Lieferung, schöne Leuchte. Einfach Spitze.
Ausgezeichnet
Sehr schöne, hochwertige Lampen, sehr sicher verpackt und schnell geliefert. Der Kundendienst ist sehr hilfsbereit und schnell beim Antworten. Ich habe beim Auspacken einige Glasteile einer der Deckenleuchte fallen lassen und ich bestelle sie gerne nochmals, so zufrieden war ich mit der ganzen Abwicklung. Ein paar Glühlampen musste ich auch nachbestellen, diese wurden auch sehr schnell geliefert.
Wunderschöne Lampe
Super schöne Lampe, einfache Montage und individuell höhenverstellbar.
Macht ein gemütliches Licht und macht sich super im Wohn/Esszimmer.
Schöne Lampe
Schnelle Lieferung und die Lampe hat eine Super Qualität.
Das Preis- Leistungsverhältnis passt. Kann ich nur weiterempfehlen.
Schnelle Lieferung gute Ware
Schnelle Lieferung, alles bestens. Eine Produktfrage vorab per E-Mail wurde zügig und kompetent beantwortet.
Das Warenangebot ist Super
Das Warenangebot ist Super, die schnell gelieferten Einbaustrahler sind sehr hochwertig. Gerne wieder:-)
Gutes Preis- Leistungsverhältnis
Die Lampen wurden sehr schnell geliefert. Sie sehen super aus und haben ein gutes Preis- Leistungsverhältnis. Wir empfehlen die Firma auf jeden Fall weiter!
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