Lampekongen Omdömen 

Bestilte en lampe mandag kl 10.30 - dagen efter fik jeg lampen.
Derudover fik jeg lampen til 1/3 af hvad jeg skulle betale i en fysiskbutik.

Bestilte fredag ved 11 tiden, beskeden var at den ville komme mandag, 3 dage efter.
Lørdag, dagen efter kl ca 11,30 kunne jeg hente pakke og aflevere den på fødselsdagen, så det var super , faktisk dobbelt gave at få pakken før lovet, plus at den var super fin, mange tak 😊

Fin kundeservice. Jeg havde lavet et fejlkøb, som jeg først opdagede efter 2 måneder, men på trods af det tog de varen tilbage til fuld pris, og pengene kom ind på kontoen med det samme.

Den bedste service og billige priser 👍🏻

Varen kom hurtigt og svarede til det viste I webshoppen

En god oplevelse.

Ærgerligt i arbejder sammen med et uhæderligt firma som Trustpilot, ellers må jeg sige at det spiller for jer.

Lampen blev væk 🙄på sin vej fra lampekongen til mig. Der blev sendt en ny😊fin behandling.

Jeg kan varmt anbefalde Lampekongen! Rigtigt god service og hurtig levering. Jeg har haft en rigtigt god oplevelse.

Levering stort set til lovet tid trods juletravhed. Var lidt bekymret for forsendelse af en standerlampe men absolut intet problem pga meget fin emballering. Dejligt produkt som vi havde et af i forvejen.

Fin service, lige fra bestilling til levering, hurtigt og nemt. Så jeg vil helt sikkert anbefale virksomheden til andre.

Godt stort udvalg af lamper på hjemmesiden, og dejlig hurtig levering.
Hils Edison, han virker rigtig rar. :-)

Nem ordering, god follow-up, hurtig levering, produkter i god kvalitet

Bestillingen var nem og butikken er overskuelig at finde rundt på.

Den vare vi modtog var forsvarligt pakket ind, både i lampens egen kasse og i en omkringliggende kasse med papir. Varen levede op til forventningerne.
Der var puttet en lille pose med bolcher i pakken med selve lampen, med en lille julehilsen. Vi havde ikke selv åbnet selve lampen, før vi gav gaven, så bolcherne var en sød lille ekstra overraskelse, da julegaven blev pakket op af modtagerne. :)


Levering af varerne var, desværre ikke helt smertefri.
Jeg bestilte en lampe til julegave d. 2. december 2015, med 3-5 dages leveringstid, dette blev bekræftet med en e-mail, hvor min ordre samt betalingsstatus med betalingskort fremgik.
Da jeg fortsat ikke havde hørt fra Lampekongen.dk d. 11. december 2015, valgte jeg at ringe til dem. Det viste sig at min ordre var blevet væk i systemet, men straks blev afsendt.

Personalet var høfligt, havde en god indstilling, tog problemet seriøst og løste det i løbet af meget kort tid. Jeg modtog en pakke med lampen under 24 timer efter min opringning. Dette betød meget for mig!

På baggrund af, at en ordre kan blive væk fra jeres bestillingsliste i en webshop, er jeg desværre nødt til at trække 1 stjerne fra den fulde 5-stjernede vurdering.

Jeg har valgt at fjerne endnu 1 stjerne, i min vurdering af lampekongen.dk. Denne stjerne forsvinder på grund af de urimeligt høje fragtomkostninger på 75 kroner.
Jeg vil foreslå at I giver mulighed for at anvende billigere (og bedre) alternativer end PostDanmark, til levering af jeres varer. Det kunne eksempelvis være GLS eller UPS.
De høje fragtomkostninger betyder, at Lampekongen.dk faktisk ikke altid er de billigste at handle ved, til gengæld virker butikken, i nogle tilfælde, mere troværdig end alternativerne.

Der er fri fragt fra butikken, ved køb for over 500 kroner, men når mange lamper koster omkring 4-500 kroner, mangler butikken en mulighed for "små impulskøb". Jeg vil meget hellere købe en lille ekstra ting til 100 kroner og få fragten gratis, end at betale 75 kroner for fragten og intet andet.
Jeg ved der findes pærer til omkring 100 kroner, som kan købes på jeres webshop. LED-pærer der har lang levetid er dog blevet allemandseje, samt smart-light systemer har vundet indpas, derfor er det ikke den slags, kunderne efterspørger. :)

Jeg havde meget svært ved at finde nogle bestemte kobberlamper, og Lampekongen var de eneste, der havde dem på lager. Jeg ringede, og de lagde dem til side med det samme, før betalingen var gået igennem: god service! Den eneste grund til de ikke får max. stjerner er at vi skulle betale porto på trods af at vi købte lamper for 1400 kr. Andre steder vi fandt, opkrævede ikke for porto, når man købte for så meget. Lamperne kom hurtigt og er meget fine.