Bien que j'aie dû renvoyer le pied de lampadaire, car l'abat-jour en ma possession était trop petit, je dois avouer que sa qualité me semblait vraiment bonne et robuste. Le renvoi a été un peu compliq... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Un seul des 4 spots commandés se dévisse sans effort. Les 3 autres l'usinage du filetage est catastrophique dont un qu'il m'est impossible d'ouvrir malgré l'outil fourni avec. Des rayures n'ont pu êtr... Se mer
C'était ma première commande et je suis très satisfaite, tant sur la qualité, que le prix et l'expédition soignée!
Super promotion ! Qualité prix au top! Bon produit, je recommande. La ventilation fonctionne correctement. Elle tient ses promesses et j'adore ce look retro. Je suis très satisfaite. Toutefois... Se mer
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Lampeetlumiere est la destination pour un éclairage d'ambiance abordable qui correspond parfaitement à vos besoins et à vos goûts. Depuis notre début en 2007, nous sommes devenus un leader du marché aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne, et nous sommes présents dans 36 pays à travers le monde. Notre large gamme comprend plus de 4000 produits, garantissant que vous trouverez la solution d'éclairage parfaite pour chaque espace. Chez lampeetlumiere, la satisfaction du client est notre priorité. Notre personnel qualifié offre des conseils professionnels, tant en ligne que dans nos magasins aux Pays-Bas, en Belgique, en Espagne et en Pologne. Nous comprenons l'importance de la facilité de paiement, c'est pourquoi nous proposons diverses méthodes de paiement flexibles. Que vous recherchiez un éclairage d'ambiance subtil pour la maison ou un éclairage fonctionnel pour le bureau, lampeetlumiere est prêt à répondre à tous vos besoins en matière d'éclairage. Découvrez notre gamme dès aujourd'hui et laissez-nous vous aider à créer l'ambiance parfaite.
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3,8
Bra
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Juste un souci produit acheter en…
Juste un souci produit acheter en suisse et livré avec une prise allemande ?
2 september 2026
Svar från Lampeetlumiere.ch
Bonjour,
Nous sommes désolés que vous n’ayez pas reçu la prise adaptée à votre région.
Afin de nous excuser pour ce désagrément, nous vous invitons à contacter notre service après-vente. Nous pourrons ainsi vérifier quelles solutions nous pouvons vous proposer.
Merci pour votre retour. Il nous aide à améliorer nos services, et nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
Cordialement,
L’équipe Lampeetlumière
Je ne parle allemand!
29 augusti 2026
My order was damaged at the reception
A part of my order was damaged at the reception. I’ve already written to your customers service. I’ve been waiting for a decision from them !
What I want is to change the damaged article for a new one. The damage is on the lampshade. The rest of the lamp is
OK
26 augusti 2026
Svar från Lampeetlumiere.ch
Good morning, Sebastien,
We’re very sorry to hear about what’s happened;
we can see that support has already been arranged. We hope the issue will be resolved as soon as possible.
Best regards
LL
Produit conforme à la description
Branchement très compliqué, peut-être un défaut dans le boitier électronique, à vérifier ...
Après contrôle d'un électricien professionel, le défaut provient certainement du boîtier.
Contact avec le SAV, excellent echange prévu
19 augusti 2026
Svar från Lampeetlumiere.ch
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez eu des difficultées avec le branchement de votre produit. Est-ce que les instructions étaient utiles?
Nous conseillons souvent de contacter un électricien de confiance pour ce type d'installations
Svar från Lampeetlumiere.ch
Bonjour,
Il semble que vous n'ayez peut-être pas été entièrement satisfait(e) de notre service ou de nos produits.
Si tel est le cas, nous vous invitons à contacter notre service client. Un membre de notre équipe se fera un plaisir de vous aider et de répondre à toutes vos questions ou préoccupations.
Tout Très bien. Sansan
Tout Très bien.. parfait.. pas même chose que sur la photo mais bonne qualité.. l
Service livraison Très bien Très rapide.. merci
23 augusti 2026
Un ventilateur pour la canicule!
Le ventilateur est de bonne qualité,
Le montage est bien expliqué et facile.
La livraison est rapide.
Je recommande vivement Lampe et lumière.
Je n’hésiterai pas à repasser commande.
6 juli 2026
Très bon produit et service clientèle…
Très bon produit et service clientèle efficace. Problème de télécommande et une nouvelle a été envoyée de suite.
10 juli 2026
Plus jamais .... !
Ce n'est qu'après avoir validé mon achat que j'ai eu accès aux consignes de montage et que j'ai découvert que la hauteur de la pièce exigée était supérieure aux dimensions de ma pièce.
J'ai dû renvoyer mon achat aux Pays Bas, alors que j'ai passé une commande sur un site suisse (.ch). Ce renvoi m'a coûté la bagatelle de chf 57.-- et je n'ai toujours pas été remboursée (montant de mon achat : chf 185.--)
8 juli 2026
Svar från Lampeetlumiere.ch
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que la lampe ne correspond pas à vos attentes ou aux besoins de votre pièce.
Les retours doivent effectivement être envoyés aux Pays-Bas, où se situent nos entrepôts. Toutefois, lors de votre demande de retour, vous devriez avoir reçu une étiquette prépayée, ce qui signifie que ce retour est entièrement gratuit.
Si vous ne l'avez pas reçue, n'hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions vous aider et trouver une solution adaptée.
Nous restons à votre disposition pour toute autres questions.
Lampes superbes et envoi top!
Lampes superbes et envoi top!
Me réjouis de voir le résultat final 😊
8 augusti 2026
Nice but could be better finished
The lamp is nice but the finitions on it aren't done properly. There's a nail that's not properly screwed and I cannot seem to screw it completely as there is a mistake in the assembly that was done by your service. Also it doesn't fully resembel to the picture on you site. Otherwise it's good. Thanks
7 augusti 2026
Les piles livrées ne fonctionnent pas
Les piles livrées ne fonctionnent pas. Trop vieilles sans doute.
3 augusti 2026
Choux et rapidité de l’envoi
28 juli 2026
Très mauvaise expérience
Très mauvaise expérience.
J’achète une lampe, abat de jour pendulaire pour mettre avec la table à manger. Les colis sont livré séparément ça fait 10 jours que j’attend j’ai reçu deux colis il manque le colis avec abat de jour il ne bouge pas du dépôt. J’ai envoyer un mail, ils me répondent que le colis est envoyé. Je confirme que il y’a un colis qui ne fait pas de mise à jour depuis deux semaines mais personnes répond, service client 0. J’espère recevoir tout les articles.
22 juli 2026
Svar från Lampeetlumiere.ch
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Vous pouvez nous contacter par email. Si vous n'avez pas reçu de réponse, c'est que nous n'avons pas reçu votre email.
Cordialement,
LL
Je n'ai jamais reçu mon colis
Je n'ai jamais reçu mon colis, DPD m'a modifié l'adresse de livraison !
Je ne sais pas où se trouve mon colis actuellement
19 juli 2026
Svar från Lampeetlumiere.ch
Bonjour,
Merci de nous avoir contactés.
Vous pouvez suivre votre colis avec le lient de suivi DPD. Vous pouvez aussi contacter DPD afin d'avoir plus d'information sur le lieu où se trouve le colis.
Cordialement,
LL
Bonne adresse
Livraison rapide, produit bien protégé par son emballage, très bon rapport Q/P
21 juli 2026
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