La Modeuse.com Omdömen 761

J'ai lu beaucoup d'avis négatifs mais j'ai décidé de quand même passer ma commande. Et j'ai vraiment bien fait ! Commande passée le mercredi après-midi, expédiée le jeudi et disponible dans le locker près de chez moi dès le vendredi matin.
Les articles sont parfaitement conformes. J'ai apprécié le conseil pour les chaussures de prendre la pointure au dessus, elles me vont parfaitement. J'ai également commandé un top, fidèle à la description du site, la taille est parfaite, la matière est hyper qualitative.
En résumé, c'est un site que je viens de découvrir par hasard et je passerai de nouvelles commandes. Les prix sont attractifs pour des produits de qualité, et surtout j'ai apprécié la livraison hyper rapide.

Chaussures reçues tachées alors qu’annoncées neuves.
Service client contacté à plusieurs reprises : aucune réponse, aucun remboursement.

Au vu des nombreux avis similaires, il s’agit clairement de pratiques douteuses.
Je déconseille fortement ce site.

Il est très difficile pour moi de trouver des vêtements qui m'aillent et qui me plaisent depuis ma perte de poids mais j'ai trouver mon bonheur sur ce site. J'ai commander mardi soir, reçu la commande ce matin. Tout me va très bien, les matières utilisées pour confectionner les vêtements ne me sont pas désagréable (et je suis très exigente !)

J’ai passé commande et dans les cinq minutes je leur ai demandé d’annuler la commande. Ils l’ont pas annulée. Ils l’ont faite partir quand même, et les frais sont à ma charge inacceptable. Produits de mauvaise qualité.
J’ai renvoyé le produit et j’ai dû payer les frais pour rien, ils refusent de rembourser alors que c’est de leur faute.

Plus de nouvelles de leur part depuis le 02 janvier ! N’ayant pas pu retirer mon colis en point relais qui d’ailleurs a été changé par le livreur, mon colis a donc été retourné automatiquement. J’envoie donc un message aux services clients pour demander un remboursement. On me dis que le livreur peux en effet changer de point de relais si celui qu’on as demandé n’est pas disponible (en sachant que c’était La Poste , c’est étonnant ) bref, là je leur demande un remboursement et à part le message automatique me disant « message bien reçus, notre équipe revient vers vous dans les plus brefs délais » . J’ai refais une demande et pareil toujours pas de nouvelles. Nous sommes le 21 janvier et depuis le temps , vous avez eu mon colis en retour ! En lisant les commentaires, je constate que je ne suis pas la seule… Vous êtes des arnaqueurs , escros ! Je ne recommande absolument pas ce site !

Je tiens à mettre un avis car la note de ce site n'est pas justifiée.
J'ai passé commande suite à une expérience plus que négative sur un site similaire pourtant lui très bien noté.
Les avis sur La modeuse ne sont donc pas tous objectifs.
Ma commande a été traitée très sérieusement et rapidement. L'article était très bien conditionné et conforme au site.
Les bottes commandées sont parfaites et moins chères que sur d'autres sites.
Merci

J ai retourné un manteau car trop petit ,j ai bien les preuves du renvoi et la remise du colis chez la modeuse mais toujours pas de remboursement, j ai envoyé des relances mais aucune réponse

J'ai commandé en last minute ma tenue du réveillon sur ce site et tout a été au top.
J'ai reçu que des compliments durant la soirée. La jupe à sequins marron que j'ai payée 35 euros (mais visuellement elle se faisait facile passer pour 10 fois plus cher) était canonissime, avec un caraco satiné avec de la dentelle et une paire d'escarpins bout pointu. Mention spéciale pour les chaussures à talons, j'ai pu danser jusqu'à 2h du matin avec sans souci. Livraison à temps. J'adore!

Reçu article endommagé et sans étiquette ! Pantalon huilé avec couture qui se décous sur le côté de la cuisse droite ... J'ai donc renvoyé l'article car endommagé et en plus reçu sans les étiquettes dessus... Bien évidemment le site a refusé le remboursement...
Article de très mauvaise qualité !
Je ne recommanderais plus .

Qualité discutable et surtout le service n’y est pas. Obligé de leur courir après pour un remboursement, obligé de suivre soi même les retours car sinon l’argent est perdu. À ce jour j’attends toujours qu’on me rembourse alors qu’ils ont le retour depuis plus de 15 jours

Il s'agit de ma première commande d'une paire de bottes. La commande est livrée dans les délais en point relais. La pointure correspond bien à la mienne .L'article est conforme. Je suis satisfaite de mon achat.

J'ai fait une commande d'une paire de chaussures que l'on devait m'expédier dans un point relai. J'ai été malade entretemps et je n'ai pas pu faire le retrait. Je suis dans une petite commune où il faut tout faire en voiture, je n'ai pas fait déplacer quelqu'un pour cela. La paire de chaussures est donc retournée chez ce commerçant qui veut me facturer le retour. J'ajoute que je fais beaucoup de commandes chez ce commerçant et qu'ils n'ont jamais eu un seul geste commercial. Je suis déçue on me réclame 4 euros par virement bancaire sachant que je suis une cliente fidèle et que c'est la toute première fois que j'ai cet inconvénient. Comme c'est petit. De plus, ils ne m'ont même pas proposé d'eux-mêmes un remboursement sur cette paire de chaussures. Pour précision, de leur côté, ma commande est toujours en statut Livré. Bref, visiblement, ils ne se soucient aucunement de la clientèle, fidèle ou pas.

Service client qui se trompe sur le montant du remboursement (en plus de faire trainer le remboursement au delà de ce qui est annoncé) et ne répond pas (hormis les mails automatiques). Politique tarifaire très opaque. La façon dont les réductions sont appliquées induit le client en erreur. Produit de qualité médiocre. Lent et sans intérêt...

Satisfaite par la qualité et par le prix !

Grosse arnaque. Déconseille d’acheter sur ce site. J’ai acheté une veste pour laquelle j’ai effectué un retour. 3 semaines après mon retour aucune nouvelle du site surtout qu’il avait bien réceptionné mon colis retour. Heureusement que j’avais payé via PayPal sur lequel j’ai pu faire une réclamation.
À fuir

Ropa de mala calidad, toda echa de PLÁSTICO , poliéster con un valor muy elevado.

Ravie avec le prix abordable et la qualité des articles achetés.

J’ai passer une commande de plus de 110e ! Et bha merci la qualité des vêtements! On dirai du SHEIN!!! je parle meme pas des finitions ! Une honte! Première et dernière commande ! À FUIR!!!

Je suis vraiment ravie de mes achats. Le site est clair, les collections sont toujours tendances et les prix sont abordables.

La qualité des vêtements est top et les bottines sont très confortables. En cas de besoin le service client est réactif et la livraison est rapide.

Je recommande vivement !

Attention. Arnaque . Commande de 99euros renvoyé, mail reçu 15jours plus tard de la modeuse me disant que le remboursement a été effectué mais depuis plus d'1mois aucun remboursement reçu sur mon compte !!!! Et bien sur ne répondent pas au mails !!!!! La modeuse a finis par me rembourser quand j'ai fait un signalement paypal et maintenant essai de faire enlever cet avis par un signalement au site. Attention ce site n'est vraiment pas fiable et visiblement ne se remet pas en question