Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

An sich iO, aber - angegebenr Lieferzeit 2-3 Werktage; Ankunft nach 7 Werktagen; ist nicht okay; dann schreibt doch auf die Homepage, dass der Versand länger dauert - drei Felle der gleichen Art in... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich liebe meine neuen Kissen! Ich habe bei Lammfellhaus Schaffell-Kissen gekauft und bin wirklich rundum glücklich mit meiner Entscheidung. Die Qualität ist hervorragend. Das Fell ist unglaublic... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super Service! Alles wurde sehr schnell erledigt, dazu noch ausgesprochen freundlich und absolut zielorientiert. So wünscht man sich das – vielen Dank!“

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Die zuverlässige Lieferung entsprach meinen Erwartungen voll und ganz. Das doppelte Langhaarfell ebenfalls. Gerne immer wieder Kunde bei Bedarf oder besonderen Angeboten!

Företagsinformation

  1. Dekoration- och inredningsbutik

Skrivet av företaget

Sehen Sie alle Bewertungen hier: https://www.feefo.com/de-DE/reviews/lammfellhaus-de


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

191 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 62 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Sehr schlechte Erfahrung – nie wieder!

Leider habe ich mit diesem Shop sehr schlechte Erfahrungen gemacht. Der Kundenservice war unfreundlich und respektlos. Wenn man auf der Webseite nach „Uggs Schuhe“ sucht, erscheinen Produkte, die keine echten Uggs sind. Außerdem wurde meine Bestellung nicht geliefert, obwohl mir gesagt wurde, ich hätte eine falsche Adresse angegeben – was nicht stimmt. Für eine Rücksendung sollen zudem 5 € bezahlt werden, obwohl ich die Ware gar nicht erhalten habe.

10 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Rückversand kostet 5,- Euro

Achtung für Ware die sie zurückgeben werden ihnen 5,- Euro berechnet. Das erfährt man erst wenn die Ware angekommen ist
So etwas nennt man Betrug wenn damit geworben wird ohne Versandkosten
Augen auf

22 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lammfellhaus

Svar från Lammfellhaus

Liebe Frau Heidinger & der Karl-Heinz

vielen Dank für Ihre Bewertung – wir mussten ehrlich gesagt ein bisschen schmunzeln. 😊

Nur zur Info: Kostenloser Versand gilt ab einem Einkaufswert von 50 €, und zwar für die Lieferung zu Ihnen nach Hause. Vom kostenlosen Rückversand war allerdings nie die Rede – das steht auch ganz klar in unseren Rückgabebedingungen.

In Ihrem Fall wurde zunächst eine Rücksendung erstellt, dann aber von Ihnen selbst in eine Umtauschbestellung geändert. Das bedeutete für uns, den Versandprozess zu stoppen und die Ware im Lager wieder herauszusuchen – ein kleiner Extraaufwand, den wir selbstverständlich gerne übernehmen.

Etwas verwirrend war dann allerdings, dass Sie uns telefonisch mitgeteilt haben, Sie hätten überhaupt keine Bestellung aufgegeben – und nun lesen wir hier Ihre Bewertung. 🤔

Unsere über tausend anderen Kunden finden die Informationen problemlos und kommen mit unserem Service wunderbar zurecht – daher liegt der Verdacht nahe, dass das Problem vielleicht weniger bei uns liegt. 😉

Wir wünschen Ihnen dennoch einen schönen Tag – und beim nächsten Mal hilft vielleicht ein kurzer Blick in die Bestellbestätigung, bevor man von „Betrug“ spricht. 😇

Und wenn man bedenkt, dass Sie in kurzer Zeit bereits neun Ein-Sterne-Bewertungen bei verschiedenen Unternehmen hinterlassen haben, scheint es wohl eher ein roter Faden zu sein. Vielleicht also nicht die Firmen – sondern die Erwartungshaltung. 😇

Grüße, Sebastian Schmidt - GF. Lammfellhaus.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sehr guter Kundensupport

Gute Qualität und Erreichbarkeit von dem Kundensupport. Bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung von Kissen und Fellen

25 september 2025
Logotyp för Lammfellhaus

Svar från Lammfellhaus

Vielen lieben dank! Das Freut uns sehr :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Zuerst skeptisch

Ich war zuerst skeptisch, aber man kann sich wirklich nicht beschweren! Der Versand war super schnell, das Produkt selbst überzeugt zu 100%.

25 september 2025
Logotyp för Lammfellhaus

Svar från Lammfellhaus

Vielen lieben dank!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ich habe 3 Lammfell 90x60 Kurzhaar…

Ich habe 3 Lammfell 90x60 Kurzhaar bestellt, in Farbe Capuccino, ich bin sehr zufrieden, sehr gute Qualität, weich, warm, gerne wieder.

24 september 2025
Logotyp för Lammfellhaus

Svar från Lammfellhaus

Freut uns das Sie zufrieden sind!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

So habe ich es mir gewünscht

Einfache online Bestellung, transparente Transportangaben und ein super Produkt

25 september 2025
Logotyp för Lammfellhaus

Svar från Lammfellhaus

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf und unserem Service zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem neuen Produkt. 🤍

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

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