An sich iO, aber - angegebenr Lieferzeit 2-3 Werktage; Ankunft nach 7 Werktagen; ist nicht okay; dann schreibt doch auf die Homepage, dass der Versand länger dauert - drei Felle der gleichen Art in... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Ich liebe meine neuen Kissen! Ich habe bei Lammfellhaus Schaffell-Kissen gekauft und bin wirklich rundum glücklich mit meiner Entscheidung. Die Qualität ist hervorragend. Das Fell ist unglaublic... Se mer
Företaget har svarat
Super Service! Alles wurde sehr schnell erledigt, dazu noch ausgesprochen freundlich und absolut zielorientiert. So wünscht man sich das – vielen Dank!“
Företaget har svarat
Am liebsten würde ich 10 Sterne vergeben, es geht aber leider nur 5*. Wundervolle dicke und super eingefärbte schöne Lammfelle. Richtig kuschelig und warm. Versand ging auch extrem schnell, obwohl au... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
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Kontaktuppgifter
Danmark
- lammfellhaus.de
4,4
Utmärkt
190 omdömen
Har besvarat 62 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Nicht kundenorientiert
Mein Artikel wurde leider durch den Versanddienstleister retourniert und ich erhielt keine Info, dass ein Zustellversuch erfolgte , und wo das Paket hinterlegt wurde zur Abholung durch mich. Der Versanddienstleister hat das Paket sodann wieder an den Absender zurückgeschickt. Ich musste dafür 5€ a Lammfellhaus zahlen. Obwohl ich als Kunde nichts dafür kann und den Artikel kein weiteres Mal bestellt hatte. Sehe ich nicht als kundenorientiert an. Bestelle dort auch nicht mehr.
19 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Sehr guter Kundenservice
Sehr guter Kundenservice. Versandproblem durch die Spedition wurde schnell und unbürokratisch gelöst.
Sehr gute und kompetente telefonische Beratung.
27 december 2025
Tolle große Felle …
Die Felle sind sehr gut verarbeitet und kuschelig weich.
Der Kundenservice ist sehr gut , da wurde schnell geantwortet und eine Lösung gefunden. Werde dort gerne weiterhin kaufen.
27 december 2025
Die Handschuhe riechen nach Urin
Die Handschuhe riechen nach Berührung mit Feuchtigkeit nach Ammoniak/Tierurin. Die ganze Wohnung riecht danach und man kriegt den Geruch nicht entfernt. Ich bin gespannt, ob ich mein Geld zurückerhalte.
12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lammfellhaus
Hallo Frau Keller,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir müssen ehrlich sagen, dass uns diese Rückmeldung sehr überrascht. Es ist äußerst ungewöhnlich, dass ein solches Problem erst nach zwei Monaten gemeldet wird. Zudem haben wir bislang keinerlei ähnliche Reklamationen zu diesem Produkt erhalten.
Alle unsere Handschuhe werden sorgfältig geprüft, und wir haben allein im vergangenen Jahr 8.506 Paar dieses Modells verkauft, ohne dass jemals ein Geruch nach Ammoniak oder Tierurin gemeldet wurde. Daher können wir diese Beschreibung nicht nachvollziehen.
Darüber hinaus können wir in unserem System sehen, dass keine frühere Kontaktaufnahme mit unserem Kundenservice erfolgt ist. Umso verwunderlicher ist diese öffentliche Aussage, insbesondere ohne vorherige Möglichkeit für uns, den Sachverhalt gemeinsam zu klären.
Selbstverständlich sind wir stets daran interessiert, berechtigte Reklamationen fair zu behandeln. Dafür ist es jedoch notwendig, dass Sie sich direkt an unseren Kundenservice wenden, damit wir den Fall prüfen können.
schnelle Antwort bei Problemen
schnelle Antwort bei Problemen
schnelle Lieferung
kulant
27 december 2025
Alles perfekt
Alles perfekt, top Service und Qualität.
Kommunikation ist ausgezeichnet 👍👍
27 december 2025
Sehr schöne Qualität
Sehr schöne Qualität, Preis-Leistungsverhältnis prima, jederzeit wieder. Genauso wie ich es mir vorgestellt hatte. Herzlichen Dank!!
27 december 2025
Die Felle sind wunderschön und alles…
Die Felle sind wunderschön und alles hat mit der Lieferung sehr gut geklappt . Gern habe ich die Rechnungen gleich bezahlt. Liebe Grüße Annette
27 december 2025
Rundum zufrieden
Rundum zufrieden. Schnelle Lieferung, tolle Qualität, angemessener Preis
24 november 2025
Great products and super fast…
Great products and super fast delivery!!!
29 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
!!!Firma verkauft auch Pelztierfarm Produkte!!!
Ich wollte sehr gerne dort Lammfelle kaufen! Zum Glück habe ich noch etwas im Shop gestöbert und bin auf die Produkte mit Pelz aus Pelztierfarmen gestoßen! Mützen, Handschuhe mit Waschbär, Nerz, Fuchs, ...! Solche Firmen sollten grundsätzlich boykottiert werden! Es ist schon Augenwischerei, wenn eine Firma sich dann "nur" Lammfellhaus benennt und nicht Fellhaus! Da werden viele Kunden drüber stolpern und Lammfell dort kaufen, obwohl sie niemals bei einer Firma kaufen würden, die Pelze aus Pelztierfarmen verkauft!
3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Alles hat gut geklappt und die Ware ist…
Alles hat gut geklappt und die Ware ist wie beschrieben
24 november 2025
Detta är Trustpilot
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