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Suite à l'avis publié le 5 juin nous avons obtenu une réponse le 18 et nous avons établi un dossier de SAV. Suite à cet envoi nous avons été contacté par téléphone et l'équipe est venue aussitôt arran... Se mer
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Si la qualité du service client était au niveau du matériel, je noterais 5 étoiles. Mais... Est-ce nomal d'imposer le paiement intégral au client avant l'installation, ne pas terminer l'installation... Se mer
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Très bon clic-clac, modèle Madison, parfait pour un couchage régulier. Le matelas et l'assise sont fermes, le volume est suffisant pour bien dormir et n'envahit pas mon salon. L'achat s'est fait tr... Se mer
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J’ai acheté mon canapé lit il y a deux ans, j’avais mis un très mauvais avis au début car nous avons eu des soucis à la livraison, mais finalement la maison de convertible a répondu à tous nos questionnements. Notre canapé est installé dans un Airbnb, et après deux ans d’utilisation, tout le monde nous dit que le couchage est hyper confortable et il n’a pas bougé ! Je recommande donc, et si j’avais a acheter un autre canapé-lit, j’y retournerai sans hésiter!

Svar från Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Nantes-Orvault
Canapé très confortable
Excellent rapport qualité prix
Service client au top

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Très bon accueil et professionnalisme
Très bon rapport qualité prix.
Parfait de bout en bout.

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Armoire-lit visualisée et commandée au magasin d'Orvault mais livrée en zone frontalière (Suisse). Merci à la maison du convertible de proposer cette option de livraison et de montage à l'étranger. Nicolas nous a très bien conseillés et le livreur a été très professionnel également. Nous sommes très satisfaits à ce jour en ce qui concerne la qualité et le service.

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Très bon clic-clac, modèle Madison, parfait pour un couchage régulier. Le matelas et l'assise sont fermes, le volume est suffisant pour bien dormir et n'envahit pas mon salon.
L'achat s'est fait très facilement par téléphone avec Grégory, qui a pris le temps de répondre à mes questions et a passé la commande pour moi.
Livraison rapide, les livreurs ont été efficaces et très agréables.
Un grand merci

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Bonjour,
Nous avons acheté le BZ simone.
Lors de l'utilisation déception, le matelas ne se depli pas à plat. Les pieds sont surélevés par rapport à la tête. Le confort n'est pas à la hauteur du prix payé. Le service client non plus... on nous répond que le produit est conforme à la fiche technique (qui ne mentionne pas cette difference).
A fuir, malheureusement on trouve plus confortable beaucoup moins cher.

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Suite à l'avis publié le 5 juin nous avons obtenu une réponse le 18 et nous avons établi un dossier de SAV. Suite à cet envoi nous avons été contacté par téléphone et l'équipe est venue aussitôt arranger le problème de notre CLIC-CLAC qui dorénavant fonctionne à merveille ! UN GRAND MERCI POUR VOTRE EFFICACITE ET OUI ON RECOMMANDE VOTRE ENSEIGNE NOTAMMENT CELLE DE NANTES

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Si la qualité du service client était au niveau du matériel, je noterais 5 étoiles. Mais...
Est-ce nomal d'imposer le paiement intégral au client avant l'installation, ne pas terminer l'installation et ne plus répondre au client ? 4 mois après, je reste en attente... J'ai été patient #lamaisonconvertible #boutiquenantaise

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Nous avons été très bien conseillés et accueillis par Nicolas . Matériel de grande qualité, respect des délais et un installateur Christophe, très compétent et efficace . Nous recommandons

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Excellent accueil en magasin, prise de temps pour fournir tous les renseignements nécessaires.
La gestion d'un imprévu a été parfaite, les délais de livraison respectés.
Je suis très satisfaite du résultat (canapé et fauteuil)
merci encore Nicolas pour vos précieux conseils et pour le geste commercial.

Svar från Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Nantes-Orvault
Nous avons été très bien accueilli et conseillé par Nicolas, un vrai professionnel qui connaît son métier, et qui est à l’écoute de ses clients.
Nous sommes ravis de notre canapé convertible qui est non seulement magnifique, de qualité, et également très confortable. La livraison a été rapide et efficace. Je recommande ce magasin, et un grand merci à Nicolas !

Svar från Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Nantes-Orvault
Super services, très pros, réactifs et de qualités

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Très bien reçue et conseillée. Canapé BZ correspondant tout à fait à mes attentes.

Svar från Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Nantes-Orvault
Très satisfait de notre achat, Nicolas a été d’excellents conseils et très professionnel.
Notre canapé fait sensation et la literie est très confortable.
Je recommande

Svar från Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Nantes-Orvault
Nous sommes très satisfait de notre canapé convertible. Nicolas a été de bon conseil et la livraison à été rapide et efficace.

Svar från Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Nantes-Orvault
Nous sommes très satisfaits de la prestation de la maison convertible à Nantes. Nicolas nous a très bien accueillis et conseillés. La livraison s'est bien passée. Et nous sommes très contents de notre canapé. Très belle qualité et bon confort. Nous recommandons vivement !

Svar från Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Nantes-Orvault
Depuis la prise de rendez-vous jusqu’à la livraison, dans la pièce de mon choix, tout était parfait. Aimables, serviables, souriants.

Svar från Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Nantes-Orvault
Nous avons été très bien conseillés par Nicolas

Svar från Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Nantes-Orvault
Le canapé de notre choix était dispo en stock, la livraison se faisait sur la date et heure promise (ce qui malheureusement n'est souvent pas le cas avec d'autres fournisseurs...), et sans souci. Alors, nous sommes très contents.

Svar från Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Nantes-Orvault
Super du début de mon achat en magasin jusqu’à la livraison faite avec soin par deux charmants jeunes hommes 😊

Svar från Lamaisonconvertible - La Maison Convertible Nantes-Orvault
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