Nombreux canapés à disposition dans la boutique. Bons conseils du vendeur (Marc). Livraison correctement assurée. SAV réactif pour donner suite à un problème technique (résolution en cours).
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Det här tycker kunderna
Canapé angle LOLA acheté chez Domus en mai 2018. Le vendeur m'a venté la garantie de 10 ans sans m'informer qu'elle devenait dégressive après 5 ans. Trois problèmes rencontrés depuis l'achat... Se mer
Företaget har svarat
Société à l'écoute, explications claires et constructives avec l'employé de La Maison Convertible, ne m'a pas mis de pression quant à la décision que je devais prendre ou pas par rapport à... Se mer
Företaget har svarat
Acquisition récente donc pas de recul et premier achat LMC, mais on est absolument conquis par notre canapé-lit quotidien en 160. Encore plus beau chez nous qu'en boutique.. Beaux volumes et belle lig... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
N°1 du meuble intelligent depuis 1980
Kontaktuppgifter
Centre Commercial Domus, 16 Rue de Lisbonne, 93110, Rosny-sous-bois, Frankrike
- 0184214737
4,7
Utmärkt
229 omdömen
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Achat canapé convertible.
Nombreux canapés à disposition dans la boutique. Bons conseils du vendeur (Marc). Livraison correctement assurée. SAV réactif pour donner suite à un problème technique (résolution en cours).
30 september 2026
Omdöme utan inbjudan
Achat canapé Alba
Je suis très satisfaite du produit, mais aussi de l'accueil en magasin, du respect des délais ainsi que de la livraison.
23 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
A FUIR si on veut éviter des mois d'attente et un service client inadmissible
Très mauvaise expérience.
Commande canapé + pouf en octobre. Pouf livré sale et renvoyé fin novembre. Depuis plus de 3 mois, La Maison du Convertible repousse la livraison de semaine en semaine sans jamais respecter ses engagements.
Sans relance, aucune information. Même un courrier recommandé est resté sans réponse.
Résultat : salon payé mais toujours incomplet et aucune date sérieuse de livraison. Ce manque de professionnalisme est inacceptable. À fuir si vous voulez éviter des mois d’attente et un service client défaillant.
28 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Maison Convertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Emma,
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et nous tenons à satisfaire tous nos clients.
Votre dossier est bien en cours auprès de notre Service Après-vente qui nous a confirmé que notre transporteur vous a contacté pour convenir de rendez-vous pour la livraison de votre pouf.
Cordialement
La Maison Convertible
J'ai bien été conseillé.
J'ai bien été conseillé.
J'ai pu prendre mon temps pour choisir. Tout s'est bien déroulé.
Bon accueil en magasin.
Le fauteuil convertible est bien arrivé et a été monté.
Mon fauteuil convertible bleu est trés beau dans mon petit studio de 22m². Et j'y dors trés bien.
Je suis satisfaite.
19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Maison Convertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Gonçalves,
Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles !
Nous sommes ravis que nos conseillers aient pu vous guider efficacement dans votre projet. Votre satisfaction est notre priorité.
En vous souhaitant des moments agréables pleins de confort dans votre nouveau fauteuil convertible bleu.
Nous espérons pouvoir vous accompagner à nouveau.
Cordialement,
L'équipe La Maison Convertible Domus
Svar från La Maison Convertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Cyril,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de service par notre équipe et de livraison.
Profitez bien de votre nouvel achat !
Cordialement,
La Maison Convertible
Très bon accueil du vendeur
Très bon accueil du vendeur. Il a répondu a toutes mes demandes. Nous avons fait des essayages de tissus en fonction des canapés. Il a pris le temps de m'expliquer différentes choses.
31 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Maison Convertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Nathalie,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre expérience dans notre magasin.
Cordialement,
La Maison Convertible
Nous avons trouvé rapidement un canapé…
Nous avons trouvé rapidement un canapé à notre convenance
20 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Maison Convertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Emmanuelle,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
C’est un plaisir de vous avoir conseillé et d’avoir pu vous aider dans votre choix.
Bien à vous,
La Maison Convertible
Nickel
Nous avons acheté un super canapé lit sous les conseils de Thierry et Marc.
Acheté le mercredi, le jeudi on m’appelle pour la livraison samedi déjà installé chez moi.
Canapé confortable, super équipe.
5 november 2025
Svar från La Maison Convertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Ibrahim,
Nous vous remercions pour votre commentaire positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de conseils.
Profitez bien du confort de votre nouveau canapé convertible !
Cordialement,
La Maison Convertible
J'ai été bien accompagnée par…
J'ai été bien accompagnée par l'excellent responsable du magasin Domus de Rosny,dans le choix du canapé . Super professsionnel à l écoute du desir du client
18 augusti 2025
Svar från La Maison Convertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Sabine,
Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles !
Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accompagner avec professionnalisme dans le choix de votre canapé convertible.
Bien à vous,
La Maison Convertible
Super expérience
Super expérience. Les pros du magasin de Rosny ( marc) ont été super .
15 oktober 2025
Svar från La Maison Convertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Elsa,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau !
Cordialement,
La Maison Convertible
Très bon accueil et conseil en magasin
Très bon accueil et conseil en magasin, Marc a su parfaitement me conseiller et m’accompagner dans mon choix. Il a assuré un vrai suivi client, de la commande jusqu’à l’après-livraison, avec beaucoup de sérieux et de disponibilité. Je recommande vivement La Maison du Convertible de Rosny !
22 oktober 2025
Svar från La Maison Convertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Kani,
Un grand merci pour votre retour d'expérience positif et votre note de 5 étoiles !
Nous sommes heureux de voir que notre équipe a pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Merci encore pour votre confiance. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement.
À très bientôt !
La Maison convertible
Très bons conseils sur les différences…
Très bons conseils sur les différences entre les produits
4 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Maison Convertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour chèr(e) client(e),
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de conseils.
Cordialement,
La Maison Convertible
Svar från La Maison Convertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Benjamin,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de livraison.
Bien à vous,
La Maison Convertible
Bon accueil en magasin
Bon accueil en magasin, possibilité de réserver l’article en payant un acompte et si besoin remboursement possible de l’acompte si l’article ne convient pas.
Petit bémol à la livraison, j’ai expliqué que j’avais prévenu que l’escalier était étroit , et que c’était écrit sur le bon de commande qu’il fallait prévoir le démontage et remontage à l’étage . L’un des livreurs a insisté pour le monter comme ça mais son collègue a bien répondu que non , il faut démonter sinon ça ne passera pas .
27 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Maison Convertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Celine,
Merci beaucoup pour votre retour et votre note positive.
Nous sommes ravis que votre expérience en magasin se soit bien passée.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la livraison. Vos retours nous aident à améliorer la coordination entre nos équipes pour que tout se déroule parfaitement lors des prochaines livraisons.
Cordialement,
La Maison Convertible
Très bonne expérience
Très bon accueil en boutique; commercial à l'écoute et de "bon conseil".
Date de livraison tenue.
Equipe de livraison au top.
3 oktober 2025
Svar från La Maison Convertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Gilles,
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de service et de livraison.
En vous souhaitant des moments agréables pleins de confort dans votre nouveau meuble.
Bien à vous,
La Maison Convertible
Je recommande
Bon accueil en magasin et de bon conseil
Très satisfaite de mon achat y compris de la livraison
5 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Maison Convertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour chèr(e) client(e),
Nous vous remercions pour votre avis positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité d'accueil, ainsi que nos conseils.
Profitez bien de votre nouvel achat !
Cordialement,
La Maison Convertible
Très bonne experience
Vendeur très a l'écoute et de bon conseil !
Une livraison programmée avec un respect des horaires annoncées et une installation rapide propre et efficace! Le lit répond parfaitement aux attentes nous en sommes très content !
30 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Maison Convertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Guillaume,
C'est agréable de lire un retour d'expérience positif et votre note de 5 étoiles.
Nous sommes heureux de voir que notre équipe a pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes.
Profitez bien de votre nouveau lit !
Cordialement,
La Maison Convertible
Je suis très satisfait
Je suis très satisfait de mon expérience. Le produit est conforme à mes attentes : confortable, de qualité, et très élégant.
La livraison s’est déroulée parfaitement, dans les délais annoncés, avec des livreurs professionnels et soigneux.
Du showroom jusqu’à la réception, tout a été fluide et agréable. Je recommande sans hésitation !
18 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Maison Convertible - La Maison Convertible Domus
Bonjour Franck,
Un grand merci pour votre retour d'expérience positif et votre note !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre qualité de service et de livraison.
Profitez bien de votre nouvel achat !
Au plaisir de vous revoir !
Cordialement,
La Maison Convertible
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