Lalunamelbourne Omdömen 26

TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I ordered a matching knit set and ended up wearing it far more than I expected. It's comfortable enough for home but still looks put together when running errands. Friends have asked me where I got it... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Deceptive advert. Not based in Melbourne orders are straight from China, low quality, overly priced. They don't respect their own return policy, they would rather give you 15% refund than take back th... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The autumn collection caught my attention because everything looked wearable rather than overly trendy. I ordered a knit top and it feels like something I'll still be reaching for next year. The stitc... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I ordered a lightweight overshirt and it's become one of those things I keep throwing on without thinking. Works with pretty much everything in my wardrobe. The fabric feels comfortable and not stiff... Se mer


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

26 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 33 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

easy everyday layer

I ordered a lightweight overshirt and it's become one of those things I keep throwing on without thinking. Works with pretty much everything in my wardrobe. The fabric feels comfortable and not stiff at all.

8 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

smooth order experience

The checkout process was quick and uncomplicated. Ordered in a few minutes and had tracking information shortly afterwards. The item arrived in good condition and matched the description perfectly.

6 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The autumn collection caught my…

The autumn collection caught my attention because everything looked wearable rather than overly trendy. I ordered a knit top and it feels like something I'll still be reaching for next year. The stitching looks neat and the fit sits nicely around the shoulders.

5 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

looked nicer in person

The colour of the sweater was slightly different compared to my screen, but I actually liked it more in person. The quality feels solid and it washes well too. I've already worn it several times and it still looks new.

6 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Better than expected

The material surprised me in a good way. Sometimes online clothes look great but feel cheap. This definitely didn't.

12 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lalunamelbourne

Svar från Lalunamelbourne

Hey Ava, thank you so much for your review!

We’re so glad you love the item you received! We hope you enjoy it for a long time to come.

Come back anytime!
Team La Luna-Melbourne

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Picked up a few basics for everyday…

Picked up a few basics for everyday wear. Nothing flashy, just practical clothing that fits properly. Everything arrived within the estimated timeframe and the whole experience felt hassle free.

13 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lalunamelbourne

Svar från Lalunamelbourne

Hey Mason! 😊

Wow, this really made our day! We put a lot of care into every order, and it’s so great to hear that it shows.

See you next time!
Team La Luna Melbourne

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

autumn sale worked out

Picked up two pieces during the autumn sale and ended up keeping both. Usually one thing disappoints me but this time everything worked out.

11 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lalunamelbourne

Svar från Lalunamelbourne

Hey Charlotte! 😊

This really made our day! We put a lot of care into every order, and it’s so great to hear that it shows.

See you next time!
Team La Luna Melbourne

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I received my parcel a little later…

I received my parcel a little later than expected, but they kept me updated throughout. The dress itself was worth waiting for.

11 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lalunamelbourne

Svar från Lalunamelbourne

Hey Charlotte!

Thank you for your kind review! We're delighted to hear that the dress was worth the wait and that our team kept you informed throughout the delivery process. Your patience and understanding mean a lot to us. We hope you enjoy your dress and look forward to serving you again in the future!

See you next time!
Team La Luna Melbourne

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

What I liked most was how easy the…

What I liked most was how easy the website was to navigate. No endless popups or confusing checkout process. Ordered a jumper and it arrived exactly as described. Nice straightforward shopping experience.

14 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lalunamelbourne

Svar från Lalunamelbourne

Hey Rory, thank you so much for your review!

We’re so glad you love Jumpers, it’s a favourite of ours too! We hope you enjoy it for a long time to come.

See you next time!
Team La Luna Melbourne

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Didn’t get my order

Didn’t get my order. No contact with store.
Reported to police.

10 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Lalunamelbourne

Svar från Lalunamelbourne

Hey Julia, we’re so sorry!

A late delivery is absolutely not what we had in mind for you. We completely understand how frustrating that is, especially when you’re counting on it.

Please send us an email at support@laluna-melbourne.com with your order number, and we’ll look into it straight away.

Team La Luna Melbourne

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Horrendous dress

Horrendous dress, awful fabric, not like on picture. Arrived straight from China. Al their clothes are on sale, but they dont accept refund on clothes on sale. Straps are so short breast cups are some 10 cm above my breasts. Just awful

15 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Picked up the harper cocktail dress for…

Picked up the harper cocktail dress for a dinner thing and it worked perfectly. The fabric feels soft and doesn’t wrinkle much which I didn’t expect. It arrived in about 5 or 6 days and checkout felt secure.

11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer