Kan klart anbefales Super god service fra virksomheden. Havde bestilt en vare fra fjernlageret, hvor jeg fik en besked om jeg ville opgradere for at få produktet hurtigere og så endda med en skarpere... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Har bestilt derfra 2 gange nu uden problemer. Varen bliver hurtigt leveret, og denne gang var der en lille gave med :)
Företaget har svarat
Meget professionel og positiv oplevelse. Varen jeg bestilte var udgået, som jeg allerede samme dag fik af vide. Jeg fik i stedet for et meget flot tilbud om en anden og dyrere vare og endda til samme... Se mer
Företaget har svarat
Jeg har fået den bedste vejledning fra La Lume i brugen af de produkter jeg har købt. Min hud har fået det mærkbart bedre efter jeg har skiftet til de hudplejeprodukter firmaet har anbefalet til ne... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vi tror på holistisk skønhed Hos La Lume har vi truffet et valg om ikke at ville udsætte hverken dig, vores behandlere eller miljøet for kemikalier, vi ved, kan være- eller er - potentielt skadelige på den ene eller anden vis. Derfor er vi bl.a. certificeret miljøvenlig klinik og vælger udelukkende produkter der lever op til vores høje krav. Dermed er du som kunde, sikker på at alle produkterne hos os, har den højeste standard - både inden for virkning, resultat, miljø og renhed af produkterne. Vi gennemtester alle produkter grundigt på egen krop, inden vi sælger dem videre til dig. Vi vælger udelukkende skønhedsprodukter af den højeste kvalitet og fra leverandører hvis vision vi kan stå inde for og identificere os med. Derfor kan du altid føle dig helt tryg ved at vide, at uanset hvilket produkt du køber, så har vi gjort alt forarbejdet, og sikret dig det sundeste, mest effektive, grønne og bæredygtige alternativ. Det har vi, fordi vi går op i din sundhed – men også sundheden hos producenterne, hos dem der dyrker de ingredienser, som indgår i produkterne – og i sidste ende vores planet.
Kontaktuppgifter
Dybdalen 12, 8960, Randers, Danmark
- 22394415
- hej@lalume.dk
- lalume.dk
4,8
Utmärkt
108 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Lalume
Tusinde tak for din meget værdsatte anmeldelse. Du ønskes en dejlig aften fra os :)
Svar från Lalume
Tusinde tak for den fine anmeldelse! Den sætter vi virkelig pris på :D
VH Anne-Mette
Svar från Lalume
Tusinde tak for din fine anmeldelse. Det betyder meget for os :)
Vh Anne-Mette, La Lume
Svar från Lalume
Tusinde tak for din anmeldelse af os! Rigtig god dag til dig :)
Har bestilt derfra 2 gange nu uden…
Har bestilt derfra 2 gange nu uden problemer.
Varen bliver hurtigt leveret, og denne gang var der en lille gave med :)
11 maj 2023
Svar från Lalume
Hej Stine. Tusinde tak for din anmeldelse og at du har været fuldt ud tilfreds med os. Rigtig god dag til dig :)
Vh Anne-Mette
Svar från Lalume
Tak for din anmeldelse. Jeg er glad for du er tilfreds med vores service 😃
Vh Anne-Mette
Gode priser på produktet og hurtig…
Gode priser på produktet og hurtig fragt. Eneste minus er at de anvender DAO. Er mere til GLS☺️
13 april 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från Lalume
Tusinde tak for din anmeldelse. Vi er hele tiden igang med at forbedre os og vores service. Derfor er jeg glad for at du skriver dine præferencer ift levering. Det er noget jeg vil tage mig med videre☺️
Vh Anne-Mette
Svar från Lalume
Hej Jeanette. Tusinde tak for din fine anmeldelse af os 🤩
Vh Anne-Mette
Svar från Lalume
Tusinde tak for din flotte anmeldelse! Og dejligt at høre at du har modtaget pakken så hurtigt 😃
Vh Anne-Mette
Der gik alt for længe inden jeg fik min…
Der gik alt for længe inden jeg fik min pakke
16 februari 2023
Svar från Lalume
Hej Charlotte,
Jeg er meget ked af at se din anmeldelse. Jeg vægter vores kunders tilfredshed højt, som det også fremgår af vores øvrige anmeldelser. Jeg har forsøgt at kontakte dig telefonisk og lagt en besked, men du har desværre ikke responderet herpå. Derfor tillader jeg mig at gennemgå din ordre her.
Onsdag. Den 8. februar bestilte du en vare fra vores fjernlager. Vi oplyser i produktbeskrivelsen om, at der vil være længere leveringstid end normalt. Vi sendte bud efter produktet samme dag, og modtog det sent om aftenen den 13. februar (2 dage senere end forventet pga. weekenden).
Vi sendte produktet til dig den 14. februar (en uge efter din bestilling) via DAO.
Normalt afsender vi efter 1-2 dag og Dao er derefter ca 3 dage om levering. Dvs. du har oplevet en leveringstid på 4 dage ekstra end på varer der ikke har ekstra leveringstid.
Jeg tænker derfor, at dér hvor det er gået galt, er at du ikke opdagede at produktet var på fjernlager, og at der var længere leveringstid.
Jeg er virkelig ked af, at den længere leveringstid har været en udfordring for dig, og jeg vil gerne give dig et plaster på såret, så send gerne en mail til mig på hej@lalume.dk eller ring på 22394415.
Du ønskes en dejlig dag.
Mange hilsner Anne-Mette, ejer af La Lume
Lækre produkter og leveret mega hurtigt
2 februari 2023
Svar från Lalume
Tusinde tak for din gode anmeldelse! Det er dejligt at høre du har været tilfreds med din oplevelse hos os ☺️
Kærligste, Anne-Mette
Svar från Lalume
Mange tak for din anmeldelse og ordre hos os 😃👏🏻
Det er første gang at jeg har bestilt…
Det er første gang at jeg har bestilt via hjemmesiden og jeg er positiv. Det er nemt at bestille og fin levering.
Bestilling via Lalume.dk, vil jeg helt sikkert igen!
31 december 2022
Svar från Lalume
Tusinde tak for din positive anmeldelse! Det varmer altid, at få så god tilbagemelding. Vi glæder os, til at se dig igen på shoppen 😃
Kærligste,
Anne-Mette
Dejligt produkt
1 januari 2023
Svar från Lalume
Tusinde tak for din fine anmeldelse :)
Det gør os altid glade, når I deler jeres erfaringer med hinanden
Hav en skøn aften!
Kærligste,
Anne-Mette
Svar från Lalume
Tusinde tak for din fine anmeldelse :)
Det gør os altid glade, når I deler jeres erfaringer med hinanden
Hav en skøn aften!
Kærligste,
Anne-Mette
Svar från Lalume
Tusinde tak for din fine anmeldelse :)
Det gør os altid glade, når I deler jeres erfaringer med hinanden
Hav en skøn aften!
Kærligste,
Anne-Mette
Svar från Lalume
Tusinde tak for din fine anmeldelse :)
Det gør os altid glade, når I deler jeres erfaringer med hinanden
Hav en skøn aften!
Kærligste,
Anne-Mette
Super hurtig levering
28 november 2022
Svar från Lalume
Tusinde tak for din anmeldelse!
Jeg ønsker dig en dejlig dag 😃
Vh
Annemette
Svar från Lalume
Mange tak for din søde anmeldelse, Charlotte! :)
Jeg ønsker dig en skøn aften, og glæder mig til at se dig på lalume.dk igen
Kærligste,
Anne-Mette
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.