Lafrenchpizza Omdömen 

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TrustScore 5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Après avoir regardé de nombreuses vidéos tests (de Lorenzo)de plusieurs marques de fours, mon choix s’est porté sur l’effeuno p134ha 509 pro. Commande effectuée tôt le matin, expédiée le mat... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Le service client est hyper réactif, je suis impressionné. Pourtant je les ai beaucoup sollicités. Ils sont resté professionnels en toute circonstance. Un grand Bravo à eux. En ce qui concerne la livr... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

L'expérience a mal commencé avec un biscotto présentant de nombreuses aspérités sur sa face censée être lisse. Heureusement, le SAV de French Pizza a été extrêmement réactif et investi : un nouveau... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ce four est incomparable avec ceux déjà utilisés. Très haut niveau : la pizza est croustillante dessous, le cornichoné est gonflé et croustillant, la pizza moelleuse… c’est un super produit ! Bravo

Företagsinformation

  1. E-handel

Skrivet av företaget

Lafrenchpizza.fr est un ecommerce qui vend des fours à pizzas de grandes marques (Effeuno, Ooni, Beldeko, Spice etc..) ainsi que des accessoirs. Cette boutique est rattachée à la chaine Youtube de La French Pizza animée par Lorenzo.


Kontaktuppgifter

4,8

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

209 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
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4,8

Alla omdömen

(209)

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Merci Lorenzo

Non seulement mon achat est exceptionnel mais le SAV pour les différentes questions que je me posais c'est le top du top je n'ai jamais vu un site aussi réactif avec des réponses dans les 10 minutes. Et les tutos sur YouTube ou sur le site ou sur le blog c'est la perfection. Un grand merci à la Frenchpizza

2 april 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très satisfait de la réactivité et du…

Très satisfait de la réactivité et du professionnalisme de Lafrenchpizza.

Four N4 reçu d’Italie avec malheureusement un couple de pierres Biscotto défectueux. Un mail plus tard et une paire de nouvelles pierres envoyée d’Italie.

Merci pour tout.

6 januari 2025
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Très content de LaFrenchPizza très à…

Très content de LaFrenchPizza très à l'écoute du client et ça c'est super commandé four Cozze 17 pierre tournante super four que j'ai vu sur youtube avec Lorenzo de LaFrenchPizza j'ai été conquis et franchement il en vaut la peine j'avais hésité avec le ooni 16 je ne regrette pas mon choix Merci LaFrenchPizza 👏👏

25 januari 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Retour d'expérience

J'avais acheté un four à pizza et une pelle à pizza l'année dernière sur ce même site et j'en avais été très content. Déjà à l'époque, j'avais (par mail) échangé avec Lorenzo (que javais connu via sa chaîne YouTube) pour être sûr de ne pas me tromper. Il avait pris le temps de comprendre mes envies et mes besoins et m'avait très bien conseillé.
En ce début d'année, le four que j'avais acheté ne répond plus à mes besoins puisqu'en plus de la pizza, j'ai d'autres produits que je veux réaliser et le four P234h, ne correspond pas à ces nouvelles envies. J'ai repris contact avec Lorenzo et lui ai expliqué ce que je voulais faire et vers quel four il pouvait m'orienter. Le choix s'est porter vers le P134HA. L’envoi à été rapide mais j'ai eut un soucis à l'ouverture. J'ai branché mon four, mis sous tension et là...rien. il ne fonctionnait pas.
J'ai envoyé un mail à Lorenzo pour lui expliquer la situation. Sa réponse à ce problème à été très rapide (dans l'heure qui a suivi mon mail) et il m'a permis de résoudre le problème instantanément.
Alors si je dois résumer mon avis sur "LA FRENCH PIZZA" et sur Lorenzo, je dirais qu'au delà des produits qui sont de très grandes qualités, ce qui m'a séduit la première fois et qui m'a donné envie de renouveler l'expérience, ce sont les conseils qu'il m'a donné (après avoir évaluer mes besoin et mon budget), l'orientation vers le bon produit car au final, je n'ai pas été déçu ni la 1ere ni la 2eme fois et surtout la réactivité.
Pour être très clair, il m'est arrivé dans le passé d'avoir besoin de conseil pour être sûr de faire le bon choix, j'avais eut par mail la personne qui gérait le site mais après avoir commandé, plus de réponse à mes messages alors que le produit reçu était défectueux.
Je conseille à qui veux (comme je l'ai fait) apprendre à faire des pizzas incroyables, de suivre Lorenzo sur sa chaîne YouTube et si vous souhaitez acheter des produits de qualités, que vous ayez besoin de conseils ou simplement après l'achat si vous avez des questions, alors vous pouvez allez sur La frenchpizza les yeux fermés.
Évidemment, ça ne reste que mon avis.

6 januari 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Extraordinaire

Extraordinaire, Lorenzo répond rapidement, son service est impeccable et que dire de son amour pour la pizza.
Suite à ses vidéos j'ai fait l'acquisition du beldeko luigi, c'est une merveille !!!

Très réactif à mes demandes, une des deux plaques réfractaire est arrivé cassée mais le SAV de beldeko et la réactivité de lorenzo sont parfaites.

Allez y les yeux fermés c'est parfait
Merci et bonnes pizzas à tous

23 januari 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Site des plus sérieux pour la pizza

Tout d'abord je voudrais remercier Lorenzo pour son professionnalisme et sa disponibilité . Après plusieurs échanges même le dimanche ! Lorenzo a répondu à toutes mes attentes notamment sur des frais de port surfacturés par GLS France car j'habite en zone montagneuse et que lors de ma validation de ma commande, les frais de port en point relais était augmentés de 6 euros sans explication. Ceci compris, j'ai enfin pu passer commande pour un four Spice Daviola pro V 2 et quelques accessoires de base. Réception conforme, rapide et tout est Ok. Conclusion: Site sérieux et recommandable pour de prochains achats. Encore merci à Lorenzo et à ses vidéos au top !

22 januari 2025
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Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Livraison lamentable

J'ai fait l'énorme erreur de na pas vérifier le site de livraiso (GLS pour ne pas le citer). Le site en question n'a soit disant pas pu livrer mon colis. Impossible sur leur plateforme de modifier la livraison. Le suivi est resté plusieurs jours toujours au meme niveau : soit en attente de préparation, soit est pret à etrte livré. Je n'ai jamais de mail ou sms de leur part avec un numero de retrait cohérent. Tenté 2 fois de leur envoyer un mail, aucune réponse. Par contre le colis a été retourné très rapidement à l expéditeur. Lafrenchpizza n'y est pour rien et a été très réactif dans toutes les circonstances. Dommage pour mon four que je n'aura pas. GLS A FUIR

26 december 2024
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Logotyp för Lafrenchpizza

Svar från Lafrenchpizza

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d’apprendre que les services de GLS n’ont pas été à la hauteur de vos attentes, et nous comprenons pleinement votre frustration face à cette situation.

Chez Lafrenchpizza, nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience client irréprochable, et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre support réactif malgré ces désagréments. Malheureusement, une fois le colis confié au transporteur, nous dépendons de leur fiabilité pour assurer une livraison dans les meilleures conditions.

Sachez que nous prenons très au sérieux les retours comme le vôtre. Bien que cette situation échappe à notre contrôle direct, elle nous incite à renforcer notre vigilance envers nos partenaires pour garantir une expérience de livraison plus fluide à l’avenir.

Nous restons à votre disposition pour toute assistance supplémentaire afin de vous aider à obtenir le four que vous attendiez avec impatience. N’hésitez pas à nous contacter directement par e-mail.

Merci encore pour votre compréhension et votre retour, qui nous aide à toujours progresser. Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.

Bien à vous,
Lorenzo
Lafrenchpizza

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sérieux et très réactif

Site plus que sérieux. Lorenzo est à l'écoute, réactif, et très attentionné dans le suivi des colis. Et en plus de tout ceci, il nous livre tous les secrets de la pizza sur sa chaine youtube :)
Je ne peux que recommander !

19 december 2024
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pizzas entre amis

Pizzas le week-end dernier entre amis, une tuerie !! D’ordinaire, je n’en mange pas beaucoup mais là, je me suis lâchée !! Pâte bien gonflée autour, croustillante, moelleuse et cuite comme il faut, résultat au top !!!
Réception régulièrement de mails de la part de Lorenzo afin de nous informer de l’évolution de notre commande. Il est aux petits soins avec ses clients !!!
En regardant les tutos de Lorenzo nous avons obtenu le résultat escompté.
Rien à redire, tout était au top voire mieux , je recommande +++ 😊!!!

21 december 2024
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Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Je mets 4 à cause de GLS.

Sinon j’aurais mis 5. Le four Diavola Pro est absolument topissime, Lorenzo est super pro et dispo pour répondre aux commentaires.
Mais GLS, c’est une honte. Alors que le colis portait bien une étiquette libellée à l’adresse du relais de livraison situé à 150 m de chez moi, comme je l’avais renseigné, il a été livré dans un autre relais situé, lui, à 4,9 kms, alors que je ne suis pas motorisé. Je n’ai jamais été prévenu par GLS de ce changement. Aucune explication ne m’a été donnée non plus par le service clients qui m’a juste conseillé de me plaindre auprès du vendeur (sic) ! Une façon originale mais très efficace de se débarrasser d’un litige et de refuser ses responsabilités. Une honte.
Par 3 fois, j’ai eu affaire à GLS, par 3 fois cela s’est soldé par une déconvenue. GLS est un prestataire à éviter à tout prix !
Mais merci pour ce four extra et bravo à Lorenzo pour ses conseils et vidéos sympas. Je recommande La French Pizza !

17 december 2024
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Four à Pizzas Effeuno. Vendeur à recommander +++

Les belles vidéos de Lorenzo sur la chaine youtube FrenchPizza m'ont permis de découvrir la marque Effeuno. Le choix de l'électrique était pour moi alors devenu évident. Les premiers contacts avec lui par courriel ont été très bons avec une réactivité surprenante tant elle est rapide, quelle que soit la question pour la commande mais aussi lors de la première prise en main du four.
Lorsque l'information d'expédition m'a été envoyé, je me suis rendu compte que mon adresse était partiellement mauvaise... merci à Lorenzo d'avoir réagi très vite à cette petite erreur de EffeUno. Un P134HA Evo Extra Power pour de bonnes pizzas en perspective. Bravo pour la qualité du transport et la prise de rendez vous pour réceptionner la bête :) également. Je recommande +++ ce vendeur.

5 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

j'ai appris en peu de temps presque que…

j'ai appris en peu de temps presque que tout les secrets de la bonne pizza. je ne regrette pas l'achat du four spice diavola pro 2, les pizzas sont superbes.
merci à Lorenzo, ces tutos sont clairs précis et agréables à visionner

18 december 2024
Omdöme utan inbjudan

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