Commande reçu 1 mois après qu'elle ai été validée et bien évidemment aucune communication. Colis reçu avec des articles manquants et d'autres abîmés voir cassés. Concernant les articles manquants j'... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Det här tycker kunderna
Commande passée le 13/07, deux articles manquants (2 rouleaux de vinyles) dans ma commande pour un total d'un peu plus de 7 euros. Si on met de côté le fait que les articles n'étaient pas correctement... Se mer
Défaut sur ma lame autoblade je demande un remplacement. Toujours pas de réponse au mail après 2 semaines. J'ai renvoyé un second mail, toujours aucune réponse. Ma note restera ainsi jusqu'à éc... Se mer
Seul point positif, la livraison rapide mais.... 2 types de papier flex étaient dans la même pochette sans la moindre étiquette ou annotation pour les différencier. Ayant gâché 2 feuilles à cause de ç... Se mer
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En 2005, la Fourmi Créative est née d’une vision simple : vivre dans un monde d'objets faits main et créatifs, loin de la standardisation et de la conformité. La mission de la Fourmi est de vous offrir à la fois une magnifique sélection de produits de qualité, pour que vous puissiez réaliser vos propres créations mais aussi les idées et les sources d'inspirations pour stimuler votre créativité. Aujourd'hui nous appliquons cette mission pour la création de vos cartes de voeux, vos albums photos, la déco de votre maison ou de vos vêtements, vos gâteaux, vos fêtes d'anniversaire, vos bijoux, ou vos jeux d'enfants... Grâce à toutes les dernières nouveautés et les dernières tendances que vous trouverez sur notre site, vous pourrez créer les objets créatifs qui vous ressemblent. Plus jamais vous ne serez noyé(e) dans la masse des objets uniformes et standards.
Kontaktuppgifter
1 Ter, rue de Sainte Marie, 08400, VOUZIERS
- 0954732383
- contact@lafourmicreative.fr
- lafourmicreative.fr
2,1
Dålig
17 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 28 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
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Toujours satisfaite de mes commandes à…
Toujours satisfaite de mes commandes à La Fourmi
1 september 2021
Rapidité et efficacité
Commande expédiée rapidement et arrivée bien emballée en Suisse.
Je recommande vivement ce site pour son choix de matériel de scrapbooking.
Je suis entièrement satisfaite de ma commande.
2 augusti 2021
Leur faute à vos frais
J'ai mis du temps à donner mon avis, mais pour moi il est important de souligner quand il y a des choses pas très honnêtes. :)
J'ai réalisé une commande sur leur site début novembre, j'ai sélectionné et payé la livraison en 24H, malheureusement, plus d'une semaine après je n'étais pas livrée. Je n'avais donc plus besoin de ce dont j'ai commandé sur le site internet. Je les ai contacté le 15 Novembre à propos de cette commande car je souhaitais être remboursée et retourner le colis, que je n'avais pas encore reçu. J'ai eu une réponse de leur service, comme quoi il fallait que je n'accepte pas le colis de Chronopost pour qu'il puisse leur renvoyer. Ce que je n'ai pas pu faire, vu que Chronopost ne m'a pas livré à mon domicile comme indiqué sur l'adresse de livraison, mais chez un commerçant près de chez moi. Du coup le colis a été accepté par le commerçant, car il n'était pas au courant qu'il devait le refuser. J'ai donc prévenu leur équipe et j'ai récupéré le colis. Je ne l'ai toujours pas ouvert pour prouver ma bonne foie, cependant jusqu'au le 25 Novembre après 2 mails je n'avais toujours pas de réponse. Après réponse le 7 décembre, j'ai dû renvoyer le colis À MES FRAIS, (c'était bien sur pas 2€ de renvoie hein) et on m'a remboursé la commande mais pas les frais de renvoie. Alors qu'à aucun moment j'ai été responsable de la commande faite chez eux.
Je ne peux juger leurs produits car je ne les ai même pas vu, je peux vous dire qu'ils répondent quand même un jour au mail.
DONC MERCI, je ne vous recommanderai pas et je ne commanderai plus chez vous. :)
2 november 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Fourmi Créative
Bonjour madame,
Nous avons pris connaissance de votre dossier. Nous vous remercions d'être venu vers nous, effectivement vous n'aviez pas renvoyer à vos frais votre colis, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses.
Nous prenons contact avec vous dès ce jour pour vous dédommager de ce désagrément.
Cordialement,
Achat big shot plus
Bonsoir
Je suis très contente de ma commande,article conforme à la description
Merci beaucoup
1 juli 2021
Super!
Comme d'habitude, commande expédiée rapidement. Le matériel sur le site est top. Présence de plusieurs marques de scrapbooking, dont des françaises. Je suis satisfaite de toutes mes commandes passées sur La Fourmi Créative.
1 juli 2021
Boutique au top
Boutique au top. Sérieuse, serviable, les filles sont sympas. J'aime leurs produits.
19 maj 2021
Superrr
Reçu les produits très rapidement , et de très bonne qualité , je recommande !
11 maj 2021
Omdöme utan inbjudan
Livraison soignée et rapide
2 maj 2021
Toujours très réactif
Toujours très réactif
Grand choix sur le site
Colis toujours bien préparé
Je recommande
10 april 2021
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