Commande reçu 1 mois après qu'elle ai été validée et bien évidemment aucune communication. Colis reçu avec des articles manquants et d'autres abîmés voir cassés. Concernant les articles manquants j'... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Commande passée le 13/07, deux articles manquants (2 rouleaux de vinyles) dans ma commande pour un total d'un peu plus de 7 euros. Si on met de côté le fait que les articles n'étaient pas correctement... Se mer
Défaut sur ma lame autoblade je demande un remplacement. Toujours pas de réponse au mail après 2 semaines. J'ai renvoyé un second mail, toujours aucune réponse. Ma note restera ainsi jusqu'à éc... Se mer
Seul point positif, la livraison rapide mais.... 2 types de papier flex étaient dans la même pochette sans la moindre étiquette ou annotation pour les différencier. Ayant gâché 2 feuilles à cause de ç... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
En 2005, la Fourmi Créative est née d’une vision simple : vivre dans un monde d'objets faits main et créatifs, loin de la standardisation et de la conformité. La mission de la Fourmi est de vous offrir à la fois une magnifique sélection de produits de qualité, pour que vous puissiez réaliser vos propres créations mais aussi les idées et les sources d'inspirations pour stimuler votre créativité. Aujourd'hui nous appliquons cette mission pour la création de vos cartes de voeux, vos albums photos, la déco de votre maison ou de vos vêtements, vos gâteaux, vos fêtes d'anniversaire, vos bijoux, ou vos jeux d'enfants... Grâce à toutes les dernières nouveautés et les dernières tendances que vous trouverez sur notre site, vous pourrez créer les objets créatifs qui vous ressemblent. Plus jamais vous ne serez noyé(e) dans la masse des objets uniformes et standards.
Kontaktuppgifter
1 Ter, rue de Sainte Marie, 08400, VOUZIERS
- 0954732383
- contact@lafourmicreative.fr
- lafourmicreative.fr
2,1
Dålig
17 tn omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 28 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Parfait
Commande expédiée très rapidement (le jour même), reçue complète et bien emballée.
14 september 2023
Omdöme utan inbjudan
NE RECOMMANDE PAS
Achat d'une lame défaillante (une vidéo preuve m'a été demandée, chose faite) que j'ai dû renvoyer à mes frais pour être testée.
Cette lame m'a été retournée et ne fonctionne toujours pas. Garantie fabricant même pas utilisée, très déçue!!!
1 april 2023
Omdöme utan inbjudan
je recommande
je recommande. large choix, livraison rapide et articles bien emballés.
16 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Très mauvais SAV
Je rencontre un problème avec une machine achetée chez eux et sous garantie, on me renvoie chez le fournisseur ! Fuyez ce site !
10 januari 2023
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Fourmi Créative
Bonjour,
Nous sommes désolés que notre réponse ne vous ai pas donné entière satisfaction, c'est la procédure à suivre étant donné qu'il s'agit d'un problème technique et que nous ne sommes pas habilité à le résoudre.
Nous faisons toujours notre maximum pour satisfaire nos clients et nous essayons de résoudre au mieux les soucis rencontrés.
Nous allons contacter notre fournisseur directement pour trouver une solution à votre problème.
Cordialement, La Fourmi Créative
Parfait
Parfait, colis reçu dans les temps et super bien emballé, merci 😊
18 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Produits arrivés abîmés…
Produits arrivés abîmés et pas d'échange possible.
Papier plié et materiel de scrapbooking sale ( impossible à nettoyer) et on me répond que je peux quand même m'en servir.
Oui sauf que le paiement n'était pas de l'argent sale...je ne recommande pas
15 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Svar från La Fourmi Créative
Bonjour,
Nous sommes surpris par votre avis.
Nous vous avons proposé un avoir avec les frais de port offerts et cela vous aurez permis de recommander gratuitement le papier.
Pour votre pochoir tâché, effectivement ceci n'altère en rien son utilisation mais nous vous avons envoyé une étiquette pour effectuer le retour de ce produit. Nous pensions vous avoir apporté la meilleure des solutions.
Nous sommes désolés que cela ne vous ai pas convenu.
Cordialement, La Fourmi Créative
Très bien !
Première commande sur ce site le 13 octobre 2022 et je suis ravie à tous points de vue.
Commande expédiée sous 24h, emballage impeccable et produits conformes aux visuels du site.
Je recommanderai à nouveau sur ce site !
13 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
Parfait commande reçue rapidement
13 oktober 2022
Omdöme utan inbjudan
magnifique commande
commande reçu en 3 jours malgré les vacances de Pâques , envoie très soigné , les produits répondent entièrement à ma demande , les fleurs sont magnifiques , les autres pièces de très bonnes qualité , je repasserais commande sur le site sans problème , merci la fourmi créative
12 april 2022
Omdöme utan inbjudan
commande et expédition le même jour
commande et expédition le même jour : service au top
5 december 2021
Envoi rapide et sérieux
Envoi rapide et sérieux, la fourmi créative j'adore.
Amitiés de Suisse
Rachel
3 december 2021
très réactive la fourmi
1 december 2021
Je suis très contente de commander sur…
Je suis très contente de commander sur ce site. Très bon rapport qualité prix. Commande vite prête et vite expédiée. Site que je recommande à toutes les scrappeuses comme moi. Grand merci à vous
1 november 2021
Ma commande a bien été livrée
Ma commande a bien été livrée, mais avec un peu de retard. Sinon, tout était parfait.
1 november 2021
service impeccable comme d'habitude
service impeccable comme d'habitude. livraison à la date annoncée pour une précommande. toujours au top.
4 oktober 2021
Très bon site de vente de matériel de…
Très bon site de vente de matériel de scrap, les marques principales y sont, les tarifs attractifs et les frais de port sont offerts des 25 euros d'achat.
La livraison est rapide et soignée
Je recommande donc
2 oktober 2021
Un site fiable, professionnel
Un site fiable , un grand choix de produits divers , un excellent service client, des livraisons sans aucun problème et rapides
1 oktober 2021
Commande traité très rapidement er reçu…
Commande traité très rapidement er reçu très rapidement.
1 oktober 2021
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.