La Bagagerie du Motard Omdömen 

448
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TrustScore 4 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Très laborieux pour communiquer et donc se faire rembourser. Après plusieurs semaines, plutôt plusieurs mois d'échange de courriel, j'ai obtenu la moitié de mon remboursement!!!!! j'attend la suite m... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Tout était ok jusqu'à la livraison. Délais, règlement etc... Malheureusement la bulle que j'avais commandé était abimé. Je ne l'ai vu qu'au déballage. J'ai choisi de garder le matériel car j'ai la po... Se mer

Företaget har svarat

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Super prix , envoie rapide Seul bémol la livraison ,le livreur a laissé le colis devant ma porte alors que j'étais absent ! J'ai juste reçu nu message pour m'avertir que le colis était livré , heure... Se mer

Företaget har svarat

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J'ai commandé un connecteur Optimate O97-P12 qui est arrivé comme prévu et qui correspond parfaitement à mes attentes. Je recommande et le produit et le vendeur. Merci

Företaget har svarat

Företagsinformation

Skrivet av företaget

Vente d'équipements et accessoires moto : casques moto, top case, gps, intercom, alarme, antivol, fixation valise, support valise, monorack, givi, sw motech, bell, caberg, vemar, cardo, kiwi, brembo


Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

448 omdömen

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Svar från La Bagagerie du Motard

Bonjour Monsieur CANCOUET, 

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com 
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).

Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot

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peu sérieux, n'ont pas les produits en stock

Casque commandé le 18.03 pour une livraison estimée le 30.03. Un mail de préparation de commande reçu le 31 et puis ... plus rien. Finalement en les relançant le 8.03 pour demander un simple délai, me disent qu'ils n'ont pas encore le casque. Peu sérieux, n'ont pas les produits en stock

15 april 2026
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Svar från La Bagagerie du Motard

Bonjour, 

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème.
Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande)
afin que nous puissions trouver une solution.

Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot

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Super prix

Super prix , envoie rapide
Seul bémol la livraison ,le livreur a laissé le colis devant ma porte alors que j'étais absent ! J'ai juste reçu nu message pour m'avertir que le colis était livré , heureusement une voisine a pu me le récupérer

9 april 2026
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Svar från La Bagagerie du Motard

Merci pour votre avis positif concernant le rapport qualité/prix !

Nous sommes heureux que nos produits vous offrent un excellent équilibre entre qualité et prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à vous proposer des articles à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous revoir bientôt sur notre site ! 😊

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Offre très fournie prix intéressant

Offre très fournie prix intéressant, livraison rapide

10 april 2026
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Svar från La Bagagerie du Motard

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif.

Nous sommes heureux que vous appréciez le rapport qualité/prix de nos articles, un aspect auquel nous attachons une grande importance pour satisfaire nos clients.

Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Visses fournies trop courtes

Emballage soigné mais la plupart des vis fournies étaient trop petites pourtant prévues pour le modèle d'origine. Obligé d'acheter de la visserie.

10 april 2026
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Svar från La Bagagerie du Motard

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très satisfaite

Très satisfaite. En rupture quand j'ai commandé une semaine de plus de livraison au lieu du mois annoncé. C'est du sérieux. Merci.

2 april 2026
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Svar från La Bagagerie du Motard

Bonjour cher client !

Très belle journée ! 😊

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super site !

Envoie rapide - casque d'une extrême bonne qualité et emballage super soignée.

9 april 2026
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Svar från La Bagagerie du Motard

Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur notre service !

Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nous ! 😊

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

J’ai commandé un casque de moto sur le…

J’ai commandé un casque de moto sur le site La Bagagerie du Motard en choisissant spécifiquement ce vendeur pour ses délais de livraison annoncés comme rapides.
Malheureusement, après validation de ma commande, j’ai reçu un email indiquant une livraison prévue au-delà du 14 avril, soit bien plus tard que ce qui était mis en avant lors de l’achat. Ce manque de cohérence entre la promesse commerciale et la réalité est très décevant. De plus, ayant besoin rapidement de ce casque, la livraison choisie été la plus onéreuse…

J’ai tenté de contacter le service client via leur formulaire en ligne afin d’obtenir des explications, mais je n’ai reçu aucune réponse à ce jour.

Je trouve cela regrettable, car la transparence sur les délais et la réactivité du service client sont essentiels, surtout pour ce type d’achat. En l’état, mon expérience est clairement négative.

10 april 2026
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Svar från La Bagagerie du Motard

Bonjour Madame Marquis, 

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com 
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).

Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Produit au top !

Produit au top !

2 april 2026
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Svar från La Bagagerie du Motard

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous restons à votre disposition pour toute future demande.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Satisfait en tous points visite du…

Satisfait en tous points visite du site, modalités e livraison, matériel conforme aux attentes.

1 april 2026
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Svar från La Bagagerie du Motard

Merci pour votre avis élogieux sur notre site web !

Excellente journée 😘

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Le produit commandé est conforme à ce…

Le produit commandé est conforme à ce que j'attendais, très rapidement livré, et de surcroît à un tarif très intéressant, je recommande vivement, et je reviendrai sans nul doute, merci !

6 april 2026
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Svar från La Bagagerie du Motard

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience

Très belle journée ! 😊

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Coque Quad

Fiable. Envoi rapide. Ras

3 april 2026
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Svar från La Bagagerie du Motard

Bonjour cher client !

Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super bien

Super bien👍👍👍👍👍👍

1 april 2026
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Svar från La Bagagerie du Motard

Bonjour cher client !

Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Très bonne expérience.

La pièce est bien celle que j'avais choisi. Mon colis a été livré plus tôt que prévu.

1 april 2026
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Svar från La Bagagerie du Motard

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.

Très belle journée ! 😊

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Produit conforme à ma commande

Produit conforme à ma commande, livraison rapide. Très content de mon achat, je recommande la bagagerie.

31 mars 2026
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Svar från La Bagagerie du Motard

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.

Excellente journée 😘

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Mettre presque 3 semaines pour reçevoir…

Mettre presque 3 semaines pour reçevoir son colis.. c'est fort quand même, surtout quand vous mettez que les traitements de commandes se font en 1-2 jours ouvré. J'ai commandé commandé le jeudi 19 mars.. et nous sommes le 31 mars, ma commande n'est toujours pas en livraison.

19 mars 2026
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Svar från La Bagagerie du Motard

Bonjour, 

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème.
Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande)
afin que nous puissions trouver une solution.

Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Attention les retours sont payants et…

Attention les retours sont payants et le service après vente téléphonique n'est pas joignable. A fuir. J'attend le remboursement!

26 mars 2026
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Svar från La Bagagerie du Motard

Bonjour,

Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.

Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème.
Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande)
afin que nous puissions trouver une solution.

Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Produits conforme

Produits conforme, livraison payante mais rapide, emballage soigné…

18 mars 2026
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Svar från La Bagagerie du Motard

Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.

Très belle journée ! 😊

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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