Commande passée le 02/12 et réceptionnée le 18/12. Délai de livraison un peu long, mais cela valait le coup ! L’article que j’ai commandé est nickel, bonne qualité, répond parfaitement à mes... Se mer
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Commande passée le 02/12 et réceptionnée le 18/12. Délai de livraison un peu long, mais cela valait le coup ! L’article que j’ai commandé est nickel, bonne qualité, répond parfaitement à mes... Se mer
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Sur ma commande il manquait la chaîne du bijoux et après cette réclamation j ai reçu l ensemble complet merci de votre geste qui mérite d être souligné et prouve votre sérieux.
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A fuir…J’aurais dû regarder les avis avant de commander. Vu le nom de la boutique je pensais que c’était Français donc envoi rapide mais le colis a été envoyé de Chine et 3 semaines pour une livraison... Se mer
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Un collier commandé le 29 janvier 2023, reçu le 3 mars 2023 dans un sac plastique. le site a première vue parait français avec des bijoux fabriqués en France. malheureusement, ce n'est qu'un site de r... Se mer
Chez La Raffinée, nous proposons une sélection soigneusement choisie de colliers et pendentifs en acier inoxydable, avec finitions dorées ou ornements en perles d'imitation, conçus pour sublimer votre style au quotidien comme lors d'occasions spéciales. Chaque pièce de notre catalogue est sélectionnée avec soin pour correspondre aux tendances actuelles et aux classiques intemporels. Notre collection propose des bijoux fantaisie adaptés à tous les styles, des plus minimalistes aux plus affirmés. Pendentifs géométriques, colliers de perles d'imitation, charms délicats, ras-de-cou et colliers longs, La Raffinée propose une sélection variée pour accompagner chaque tenue et chaque occasion. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service client attentionné pour vous aider à trouver le bijou idéal. La Raffinée, c'est l'élégance accessible et la finesse à votre portée.
Frankrike
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Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
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Site a éviter n envoi pas la commande en temps de plus bijoux de mauvaise qualité
Commandé deux colliers, le premier à peine mis une semaine il est devenue rouge alors que c’est soit disant de l’argent, mail envoyé avec photo et aucune nouvelle depuis.
Site a fuir, du coup même pas oser mettre le second!!!
Superbes colliers, je recommande ce site, livraison rapide 🤗
Merci beaucoup pour votre gentillesse et réactivité !
a fuir soi-disant une vrai pierre alors que c'est du plastique, à ne pas recommander, je me suis fait bien arnaquer.
Bijou de mauvaise qualité. Achat début juin : la pierre ne tient pas et la chaine s'est cassée juste en la tournant pour la remettre en place. Très déçue....
l'article n'a pas été expédié dans les 48/ 72h ...comme indiqué
aucune visibilité sur l'expédition, j'ai du envoyer plusieurs mails....
article finalement reçu au bout d'un mois... qualité moyenne
Pour appâter le client ils disent envoi dans les 48h ce qui faut commande effectuée hier pour une réception fin de semaine. J'ai envoyé un message pour leur demander si j'aurai bien ma commande et là ils me disent envoi dans lesc48 à 72h mais sans préciser que pour lalivraison il faut compter entre 10 et 17j cherchez l'erreur 😀malhonnête
Un collier commandé le 29 janvier 2023, reçu le 3 mars 2023 dans un sac plastique. le site a première vue parait français avec des bijoux fabriqués en France. malheureusement, ce n'est qu'un site de revente de Ali Express avec une grande marge sans véritablement de valeur : collier en "argent" à 27 euros retrouvé sur le site Ali express à 4 euros. Vraiment déçu pour un cadeau pour notre fille. Nous ne recommanderons pas du tout ce site qui n'est que du dropshipping.
J ai commandé uen chaine pour Noël et en me rendant compte que est une arnaque j ai demander le remboursement. Jusqu'à présent silence radio.
Ce site dit qu il est en France alors que j en doute comment peut on laisser des sites voler les gens sans fermer le site pour éviter les arnaques.
Au vue des avis .
Que fait on en France on laisse des personnes se fait arnaquer . Je vais porter plainte contre cette entreprise.
Je fais mes investigations j en resterai pas là tant que j aurai pas eu mon remboursement
A à fuir. Commande effectuée le 3/12/2024 et à ce jour toujours rien. Sur le site une livraison dans les 48 à 72 h est annoncée hors lorsque j'ai voulu annuler ma commande le service client m'indique que le colis a déjà été expédié. A ma grande surprise il est expédié de Chine et bien entendu toujours pas arrivé !
Site A FUIR IMPERATIVEMENT :
Commander un collier avec pierre de lune, Commande passée le 11/12/2022 je n'ai reçu aucun accusé réception sur la livraison de ma commande, mais plus le honteux c'est que le livreur a jeté mon paquet dans ma cours sans avoir sonné alors que j'étais présent.
Je constate aussi la médiocre qualité du produit, qui ne comprend même pas une vraie pierre de lune.
Pour ces raisons je ne commanderais plus jamais chez eux. J'ai mis une mauvaise note sur leur site et comme par hasard elle n'apparaît meme pas, seul les avis 5 et 4 étoiles sont visibles.
Tout présente des actions de menteur et voleur.
A fuir !
Expédition annoncée sous 48h. 3 semaines plus tard toujours rien, numéro de suivi de colis invalide et aucunes réponses aux messages envoyés à la seule adresse mail de contact. Évidemment pas de possibilité de les joindre au téléphone...
Attention arnaque. Soit disant livré en 48h nous l'avons commandé le 11 décembre pour Noël pour nous rendre compte aujourd'hui le 16 que c'est en fait expédié de chine !! Tout est fait pour nous faire croire que c'est français. Et pas de numéro pour les joindre. Honteux. A fuir !
Ou est ma commande passée le 22 novembre pour un collier avec chaine a 34.50 euros
Arbre de vie Saworski....???
C est le silence complet..
Alors que la somme m a été débité
Merci de me repondre rapidement
Et m envoyer ma commande...
Attendre deux semaines pour une livraison et avoir une petite chose ridicule. Je ne recommande pas ! Pour ce prix là, mieux acheté ailleurs
j'ai acheté une chaine avec médaillon, je pensais avoir affaire à une entreprise française, erreur, ils font du drop shipping, il commande sur Ali express à votre place se prend une marge multipliée presque par 4, j'ai payé 25 euros et je retrouve le même article sur Ali express 6.94, à fuir c'est de l'arnaque
Bonjour,
J'ai acheté 2 colliers sur ce site.
Suite à cet achat j'ai bien reçu un mail de confirmation de commande mais impossible de voir un suivi de commande sur le site.
Avant d'acheter regardez bien...
J'ai fini par trouver un lien pour envoyer une demande. J'ai reçu un message me donnant un suivi m'apercevant ainsi que mon colis partait de Chine.
Le 1er collier est arrivé tout à fait conforme et très joli.
Le 2e collier (tarif identique) est arrivé avec un fermoir que je qualifierai d'insolite et était un peu clinquant. Cependant, après réception je le porte de suite pour me rendre compte environ 20 minutes plus tard que la pierre centrale du pendentif est tombée. Je ne l'ai jamais retrouvée. Aussitôt j'écris un mail au "Service Client" avec photo demandant le remboursement. En effet, un collier dont un élément se détache le jour même je considère qu'il s'agit d'un défaut produit. On me répond en me proposant une remise de 20 % d'en racheter un nouveau. J'insiste sur le défaut produit (le jour même de la réception) et sur une demande commerciale et on traite ma demande comme si j'étais en faute d'avoir perdu cet élément. J'en suis estomaquée. Alors au vu de ces éléments je vous laisse juger....
J' ai commandé un collier de Jade et en commandant sur le bon je vois livraison en 48h, donc je fais confiance et aujourd'hui apres 15 jours d' attente, toujours pas de collier..Donc encore un sîte de voyous qui ne respectent rien alors que j'ai envoyé des mails qui sont sans réponse, donc à bannir....
J’ai commandé un collier de perle pour mon mariage sur ce site.
Il m’a fallu un peu plus de 3 semaines pour le recevoir.
Il est arrivé dans une lettre avec papier bulle.
Tout droit de Chine.
Pendant ces 3 semaines, aucun suivie colis, j’ai contacté le site avec une réponse qui me demandait de regarder mes spams dans lequel je n’avais aucun e-mail.
Il faut faire attention, car vous commandez directement sur un site chinois. Alors qu’il n’y parait rien.
Mon collier de perle a 34 euros, n’est autre qu’une chinoiserie. Évidemment je ne m’attendais pas à de vrai perle, mais à un métal inoxydable.
commande prévue à 72h max, pas arrivée depuis bientôt 3 semaines. aucune réponse aux mails et appels, aucune communication concernant le trajet de mon bijou, je ne sais pas encore si c'est une arnaque mais la qualité de traitement des commandes est décevante;
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