Kvdbil Omdömen 

13 505
•
TrustScore 4 av 5

4,2

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Sammanfattning av omdömen

Skapad med AI, baserat på nyligen publicerade omdömen

Utvärderar man 2 101 recensioner, recensenterna hade en utmärkt upplevelse med det här företaget. Människor framhåller ofta att hela processen från början till slut är oerhört smidig, trygg och effektiv när man anlitar dem för bilaffärer. Dessutom uppskattar kunderna den trevliga personalen som ger bra tips, tydlig information och ett mycket professionellt bemötande under hela affären. Vissa recensenter var inte nöjda med att slutpriset på auktionen emellanåt blev lägre än de ursprungliga förväntningarna och att förmedlingsavgifterna upplevdes som höga. En del konsumenter påpekade dessutom att det ibland dök upp oväntade tekniska brister eller mindre skavanker på fordonen som inte framgick tillräckligt tydligt från början.

Ämnen som oftast nämns

Service

Kunder delar positiva åsikter om service och upplever att det mesta har gått väldigt smidigt med skickliga... Se mer

Product

Kunder hade tvetydiga upplevelser med produkten då vissa konsumenter uppskattade det stora utbudet och... Se mer

Staff

Konsumenter upplever personalen som oerhört positiv, där många framhäver ett trevligt bemötande, hjälpsamma... Se mer

User experience

Människor rapporterar positiva upplevelser kring användarupplevelse, där kunder uppskattar en enkel process... Se mer

Price

Recensenter nämner tvetydig feedback om pris, där vissa upplever att slutpriset och reservationspriset känns... Se mer

Omdömen som formar denna sammanfattning

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag tycker att det mesta gick väldigt smidigt och i huvudsak i enlighet med vad som var överenskommet. När affären var klar gick det väldigt snabbt och bra! Kanske att några moment skulle kunna förk... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Jag köpte en bil som enligt Kvd skulle kosta 270 tkr i bilhandeln och som enligt Kvds bedömning var i normalt skick och utan anmärkningar. Väl hemlevererad såg jag att bilen var full av repor till den... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

- Ställde frågor både "högt och lågt" som rätades ut på ett bra sätt. - Bra att få provköra bilen. - Svårt att ta reda på vad kostnaden är för förmeddlingsavgiften och att kostnaden för garantierbj... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Har haft en väldigt bra upplevelse alla gånger jag sålt bilar via KVD. Det enda brukar vara priset inte riktigt når upp till den nivån som man önskar, väldigt mycket handlare som är inne och budar o... Se mer

Företaget har svarat


Företagsinformation

  1. Återförsäljare av begagnade bilar

Skrivet av företaget

Genom vår marknadsplats kvdbil.se säljs årligen fler än 26 000 fordon och maskiner. Vi arbetar för att fordonsaffären ska vara så enkel som möjligt för dig som kund – oavsett om du säljer eller köper genom oss. Välkommen till Kvdbil – en enklare affär.


Kontaktuppgifter

4,2

Bra

TrustScore 4 av 5

14 tn omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,2

Alla omdömen

(13 505)

2 150 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köpte en el-bil

Köpte en el-bil. Var orolig över att den inte skulle vara laddad men den var i princip full så behövde bara ladda 1 gång på hemvägen. Så helt nöjd.

6 oktober 2026
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Lars!

Tack för att du delar med dig! Vad skönt att bilen var nästan fulladdad och att hemresan gick så smidigt med bara ett laddstopp. Vi försöker alltid se till att elbilarna vi säljer har minst 70 % batteri inför hämtningen, så att starten med den nya bilen blir så enkel som möjligt. Härligt att du är nöjd med köpet!

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej AR!

Skönt när allt faller på plats och bilaffären känns enkel från början till slut. Tack för att du valde att sälja bilen direkt till oss!

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En bra upplevelse med diskussion om hur…

En bra upplevelse med diskussion om hur vi på bästa sätt kan sälja bilen. Fick bra pris med hjälp av kvd.

5 oktober 2026
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej!

Tack för din återkoppling! Härligt att samtalet ledde fram till en lösning du blev nöjd med. Vi uppskattar att du valde att sälja bilen direkt till oss och är glada att vi kunde hjälpa till med en bra affär.

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hej bilen är perfekt och absolut jsg är…

Hej bilen är perfekt och absolut jsg är mycket nöjd. Ni är trevliga och bästa personal.

5 oktober 2026
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Zawi!

Vad roligt att höra att bilen känns helt rätt och att du är så nöjd med ditt köp. Att du dessutom uppskattade bemötandet från vår personal gör oss extra glada. Vi hoppas att du får många fina mil med bilen!

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Gör man fel så rättar man till det och…

Gör man fel så rättar man till det och ber sedan om ursäkt. Man uppträder inte otrevligt och framförallt lägger man inte skuld på kunden. Kurs 1A i kundbemötende!

28 september 2026
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Peter!

Jag förstår att det inte kändes bra när förmedlingsavgiften kom som en överraskning. Avgiften framgår i flera steg när man lägger bud på ett objekt, men jag har förståelse för att den ändå kan missas i köpprocessen.

När ni kom till vår anläggning och tog upp frågan valde mina kollegor att ta bort hela avgiften som goodwill, och jag förstår det som att ni var nöjda med den lösningen där och då. Vi försökte alltså rätta till det som blivit fel i er upplevelse. Därför är det ytterst tråkigt att ni ändå känner så negativt kring bilköpet. Jag hoppas att bilen åtminstone blir ett köp ni kan känna er nöjda med framöver.

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Smidigt och enkelt!

Smidigt och enkelt!
Hade fått 5 stjärnor om vi inte debiterats för transporten som skulle vara gratis. Dock återbetalades summan då vi ringde och påtalade det.

28 september 2026
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Lise-Lott!

Tack för att du delar med dig! Härligt att höra att försäljningen kändes smidig och enkel. Däremot ska det förstås bli rätt med transportkostnaden när den ska vara kostnadsfri. Skönt att ni hörde av er så att vi kunde rätta till det och återbetala beloppet. Tack för förtroendet och för att ni uppmärksammade oss på missen!

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Peter!

Tack för omdömet! Att du kände dig väl omhändertagen och fick bra hjälp längs vägen gör oss glada. Tack för att du valde att sälja bilen genom oss!

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

En bra och smidig affär

En bra och smidig affär. Bra att man kan få billån men det är för hög ränta på det.

5 oktober 2026
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej!

Tack för omdömet! Härligt att affären gick smidigt. Vi försöker alltid erbjuda en så bra ränta som möjligt genom våra finansieringspartner. Samtidigt påverkas räntan av det allmänna ränteläget och de villkor som gäller för finansieringen. Vi uppskattar din återkoppling och hoppas att du blir nöjd med bilen!

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vänligt bemötande

Vänligt bemötande. Kan rekommendera er till mina bekanta.

28 september 2026
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Märta!

Stort tack för omdömet! Vad roligt att kontakten med oss kändes bra och att du gärna tipsar andra om oss. Tack för att du valde att sälja bilen genom oss!

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fördröjning

Drar ut på saker och är sega!

5 oktober 2026
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Danish!

Tack för din återkoppling. Jag förstår att det känns frustrerande när försäljningen drar ut på tiden. I samband med testet upptäckte vi avvikelser där vi rekommenderade åtgärd och felsökning för att försöka ge bilen så bra förutsättningar som möjligt inför auktionen. Vi hoppas självklart alltid att ett verkstadsbesök ska gå snabbt, men behöver samtidigt anpassa oss efter verkstadens lediga tider. I det här fallet innebar det ungefär 14 extra arbetsdagar innan bilen kunde komma ut på auktion, vilket vi förstår kan kännas segt men ändå ligger inom en rimlig hanteringstid.

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag fick knappt någonting för min bil.

Jag fick knappt ett någonting för min bil.

5 oktober 2026
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Marcus!

Tack för din återkoppling! Jag förstår att det känns tråkigt när slutpriset blir lägre än man räknat med. En auktion är marknadsstyrd och det är budgivarna som tillsammans visar vad marknaden är beredd att betala för bilen just då. Vi förstår samtidigt din besvikelse.

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra och smidig tjänst

Bra och smidig tjänst. Synd att auktionsvinnande köpare kan dra sig ur och göra sig okontaktbara dock.

1 oktober 2026
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej JB!

Tack för din återkoppling! Skönt att höra att du upplevde tjänsten som smidig. Vi önskar förstås att alla auktioner leder hela vägen till en avslutad affär, så vi förstår frustrationen när en köpare ångrar sig och sedan inte går att få tag på. Det är lika frustrerande för oss, eftersom det innebär att vi behöver lägga ut bilen på nytt och ibland genomföra fler auktioner innan vi hittar en köpare som fullföljer köpet. Det kan tyvärr göra att försäljningen tar längre tid än planerat. Tack för att du valde att sälja bilen genom oss!

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Henrik skötte allt galant med en missad…

Henrik skötte allt galant med en missad skavank. Trevligt bemötande.

6 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Martin!

Tack för din återkoppling! Vad roligt att Henrik gav ett så bra intryck och att du uppskattade bemötandet. Samtidigt är det tråkigt att en skavank missades i beskrivningen. Vi vill ge en så rättvis bild av bilen som möjligt, och din synpunkt är värdefull för oss. Hoppas du blir nöjd med bilen!

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helt smärtfri upplevelse från början…

Helt smärtfri upplevelse från början till slut

5 oktober 2026
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Håkan!

Vad kul att läsa! En bilförsäljning utan krångel är precis vad man hoppas på. Tack för att du gav oss förtroendet att ta hand om bilen och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme!

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hej,

Hej,
Jag är mycket nöjd med min köpupplevelse på kvd.se! Servicen har varit jättebra, personalen svarar snabbt och det finns en stor pålitlighet och ärlighet i hela bemötandet. Jag rekommenderar starkt er tjänst till andra.
Med vänliga hälsningar,

5 oktober 2026
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Ehsan!

Tack för ett så fint omdöme och för att du rekommenderar oss vidare! Det betyder mycket att du upplevde både servicen och kontakten med vår personal som så bra. Att få snabba svar och känna förtroende genom hela köpet är precis vad vi vill erbjuda. Hoppas du får mycket glädje av bilen!

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mycket bra väl omhändertagen

Mycket bra väl omhändertagen

30 september 2026
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Sven-Erik!

Tack för ditt omdöme! Det känns väldigt bra att höra att du kände dig trygg och väl omhändertagen under försäljningen. Tack för att du gav oss förtroendet att ta hand om din bil!

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Jan-Olov!

Härligt att höra! Alla gillar olika sätt att köpa bil, så det är extra kul att vårt auktionsupplägg passar dig. Tack för förtroendet och hoppas bilen känns lika bra framöver!

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jag deltog i en budgivning på en…schäffer

Jag deltog i en budgivning på en lastmaskin hos KVD. När budet nådde 180 000 kronor var vi endast två budgivare kvar, och reservationspriset hade sedan länge uppnåtts. Det stod därför klart att någon av oss skulle köpa maskinen.

Eftersom jag ansåg att priset redan låg betydligt högre än maskinens verkliga värde valde jag att sluta bjuda vid 218 000 kronor och lät den andre budgivaren vinna auktionen. Ungefär en timme senare blev jag kontaktad av KVD och fick veta att vinnaren hade hoppat av eftersom han inte hade råd att betala.

Jag trodde att bud på auktioner var bindande och erbjöd därför 180 000 kronor – det belopp där den tredje budgivaren hade lämnat budgivningen. Jag fick då beskedet att säljaren sannolikt skulle acceptera, eftersom reservationspriset var uppnått med god marginal. Till min stora förvåning meddelade KVD senare att säljaren avstod från försäljningen och i stället skulle lägga ut maskinen på auktion igen.

Detta känns mycket oseriöst och skapar starka misstankar om att budgivningen kan ha påverkats på ett otillbörligt sätt, exempelvis genom bud från säljaren eller någon närstående för att driva upp priset. Jag kan naturligtvis inte bevisa detta, men KVD:s hantering ger ett mycket dåligt intryck och undergräver förtroendet för hela auktionsprocessen. Budgivningen borde vara transparent, och reglerna bör gälla lika för alla – även när den vinnande budgivaren ångrar sig eller inte kan betala.

5 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Joakim!

Jag har förståelse för att det kan kännas märkligt när den som vinner auktionen inte kan genomföra köpet och du därefter får möjlighet att köpa maskinen.

Grundprincipen är att den som vinner en auktion är bunden till sitt bud, men svensk lag ger oss inte möjlighet att tvinga någon att genomföra köpet. Här visade det sig att vinnaren inte hade finansieringen klar och därför inte kunde slutföra affären.

När en sådan situation uppstår kontaktar vi andra budgivare i turordning. Den som inte vann auktionen är då fri att lägga ett nytt erbjudande utifrån vad man själv tycker att objektet är värt, eller att avstå. Säljaren är samtidigt fri att acceptera eller tacka nej till det erbjudandet.

I detta fall valde säljaren att inte acceptera 180 000 kr utan att lägga ut maskinen på nytt. Jag förstår att det inte blev det besked du hade hoppats på, men själva beslutet att avstå från försäljningen låg hos säljaren och är inte ett tecken på att budgivningen har manipulerats.

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ett bluff företag

Ett bluff företag, sämst, säljer bil utan att kontrollera bilbatteriet slutar fungera efter en månad,

4 oktober 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Viktor!

Vi beklagar att du fick problem med batteriet efter köpet och förstår att det är frustrerande. Ett bilbatteri är en slitdel med begränsad livslängd och kan få försämrad prestanda eller sluta fungera utan större förvarning. Bilens ålder och miltal ligger dessutom inom den senare delen av det spann där batterier normalt kan börja närma sig slutet av sin livslängd. Tråkigt att det hände så kort tid efter ditt köp.

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Betygsatt 5 av 5 stjärnor
Logotyp för Kvdbil

Svar från Kvdbil

Hej Kurt!

Tack för omdömet! Härligt att kontakten med oss gav ett så bra intryck. Vi är glada att vi fick hjälpa dig med bilförsäljningen!

Med vänliga hälsningar,
Richard
Kvdbil

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer