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4,0
4 omdömen
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J'ai acheté une table en céramique CANCIO sur KSL Living après avoir comparé les prix avec beaucoup d'autres enseignes. Le service client a été super, réactif et force de proposition dès que j'en ai eu besoin. Je recommande.
Je ne peux faire qu'un retour élogieux, tout d'abord la clarté de la communication entre l'entreprise et moi. Je leur ai commandé un canapé lit, celui-ci venant du Danemark, j'ai été tenu dès le début au courant des délais, respectés d'ailleurs à la lettre. La livraison s'est bien passée et le produit est en tout point conforme à mes attentes basées sur ce que j'avais pu lire sur le site ou échangé oralement avec ksl. Lors de l' assemblage du canapé j'ai eu un petit souci de visserie et après contact j'ai reçu dans les quatre jours des pièces supplémentaires depuis le Danemark. Je réitère mon appréciation tant pour le sérieux que la communication présents tous deux tout au long de cette transaction. Je recommande donc vivement ksl living ainsi que les produits danois d'innovation living.
J'ai acheté un très grand lustre en rotin. Le produit est arrivé bien emballé. Il est magnifique. Contact téléphonique très cordial et efficace.
En général j’écris seulement quand je ne suis pas contente, mais là, j’ai été tellement contente de la façon dont cette entreprise a géré ma commande que je leur mets un excellent commentaire. D’autant que contrairement à d’autres qui vous relancent dix fois, eux ne demandent rien. D’abord, c’est une entreprise française et ça ça fait plaisir. Leur adresse et numero de téléphone est inscrit lisiblement sur leur site qui est très bien fait et comprend un catalogue très large de mobilier à des prix concurrentiels. Ils sont très facilement joignables mais le plus remarquable est que lorsque vous passez commande, ce sont eux qui vous écrivent puis vous appellent pour vous remercier et vous informer du suivi et de la livraison. Franchement ravie de mon expérience avec eux. Je recommande vivement.
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