Hej, jeg bestilte to puder fra Boltze Home.Disse har to mørke prikker i bogstaverne og et udtværet print efter vask.(meget uskønt med et grafisk design i sort/hvid) Til denne pris er kvaliteten frem... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Så fik vi besøgt Krusmølle i juletiden. Jeg har aldrig set så meget jul et sted. Der er så meget at kigge på …nisser og juleting, juleting og juleting - ja selv rensdyr! Det er så hyggeligt. Je... Se mer
Fantastisk sted. Ro, fred, idyl, tid til tosomhed, bohemestil. Lækker morgenmad med lækre råvarer og hjemmebagt boller.
Fik øje på tilbud i nyhedsmail, om lakrids. Sammensatte en lille gavepakke til en lakridselsker. Betalte 10kr ekstra for dør til dør levering. Desværre var modtager ikke hjemme, da PostNord ville leve... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Krusmølle – Livsstilsbutik & Café i Sønderjylland, Aabenraa 🌿 Velkommen til Krusmølle, en unik livsstilsbutik og café beliggende i smukke omgivelser nær Aabenraa i Sønderjylland. Hos os finder du et stort udvalg af specialvarer, delikatesser, håndværk og unika produkter, der er nøje udvalgt for deres kvalitet og autenticitet. Vores butik er fyldt med lokale og udenlandske produkter, der spænder fra lækre madvarer og eksklusive delikatesser til smukke interiørartikler og kunsthåndværk. Vi har samlet alt det bedste fra både Sønderjylland og resten af verden, så du kan opleve ægte kvalitet og unikke fund på ét sted. I vores hyggelige café kan du nyde hjemmelavede kager, en varm kop kaffe eller en lækker frokost, mens du tager en pause fra hverdagen. Med en atmosfære, der emmer af hygge og autenticitet, er Krusmølle det perfekte sted at kombinere shopping og gode smagsoplevelser. Ud over vores fysiske butik tilbyder vi også en inspirerende webshop, hvor du kan udforske vores sortiment hjemmefra. Uanset om du leder efter en personlig gave, et stykke smukt håndværk eller lækre specialiteter, har vi noget for dig. Besøg Krusmølle og oplev en ægte livsstilsbutik, hvor kvalitet, hygge og gode oplevelser går hånd i hånd. Vi glæder os til at byde dig velkommen – både online og i butikken! ✨
Kontaktuppgifter
Krusmoellevej 10, 6200, Aabenraa, Danmark
- 74686172
- info@krusmoelle.dk
- krusmoelleshop.dk
4,4
Utmärkt
94 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Kvalitet, gode priser og super service
Der er generelt høj kvalitet i Krusmølles udvalg, priserne er fornuftige og leveringen hurtig. Og så er det nogle rigtig søde folk, der står bag stedet.
10 april 2025
Hurtig bekræftelse og varen var sendt…
Hurtig bekræftelse og varen var sendt hurtigt. God service.
26 februari 2025
Svar från Krusmoelleshop
Tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med vores service. Håber, du bliver glad for din vare – og vi står altid klar, hvis du får brug for os igen! 🌿✨
Så glad for at blive introduceret til…
Så glad for at blive introduceret til krusmølleshop, lækreste varer og god betjening.
26 februari 2025
Svar från Krusmoelleshop
Tak for din skønne anmeldelse! 😊 Det betyder meget for os at høre, at du har haft en god oplevelse hos Krusmølleshop. Vi håber, du får masser af glæde af dine varer – og vi glæder os til at byde dig velkommen igen! 🌿✨
Svar från Krusmoelleshop
Tak for din anmeldelse! 😊 Vi er glade for, at alt var i orden, og at din pakke kom hurtigt frem. Håber, du får glæde af dine varer – og vi ser frem til at sende til dig igen en anden gang! 🚚✨
Svar från Krusmoelleshop
Tusind tak for din anmeldelse! 🍯😊 Det glæder os, at du er tilfreds med både honningen og leveringen. Vi håber, du nyder hver en dråbe – og vi står altid klar, hvis du får lyst til mere! 🌿✨
Svar från Krusmoelleshop
Tak for din anmeldelse! 😊 Det glæder os at høre, at leveringen var lynhurtig. Vi håber, du bliver glad for dine varer – og vi sender gerne til dig igen en anden gang! 🚀✨
Bestilte nogle vare og da ordren var…
Bestilte nogle vare og da ordren var gennemført kom der et tilbud på 0kr for nogle fugle, jeg bestilte 8 stk og betalte portoen, nu vil de ikke sende da det er en fejl, hvordan skal jeg vide det er en fejl, da det er noget som kom frem efter jeg havde gennemført min første ordre, jeg troede det var et tilbud fordi jeg havde bestilt en ordre. Nu vil de ikke sende fordi de har sendt porto beløb retur. Jeg handlede i god tro. Der står intet på deres side om forbehold for fejl. Og efter som jeg troede det var et tilbud til mig, har ikke gjort noget forkert, og har derfor ret til min ordre, men jeg må jo gå videre med sagen ved Forbrugerklagenævnet. Virkelig dårlig stil, og ikke okay at sige det er min fejl, da det åbenbart er deres fejl
13 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Krusmoelleshop
Tak for din anmeldelse. Vi forstår din frustration over situationen, og vi beklager virkelig den misforståelse, der er opstået.
Desværre skete der en teknisk fejl i vores system, som midlertidigt viste et produkt til 0 kr., hvilket naturligvis ikke var meningen. Så snart vi opdagede fejlen, tog vi kontakt for at informere om situationen og tilbagebetalte portoen, da vi desværre ikke kan gennemføre ordren til den pris. Vi bestræber os altid på at levere en god oplevelse, og vi beklager, at denne fejl har skabt ulejlighed for dig.
Hvis du har yderligere spørgsmål eller ønsker at drøfte sagen nærmere, er du meget velkommen til at kontakte os direkte – vi vil meget gerne finde en løsning, der giver mening for begge parter. 😊🙏
Jeg modtog en forkert vare
Jeg modtog en forkert vare, en Pokal i guld
og jeg havde bestilt den i brun. Jeg kom til
at betale retur porto ,selv om det ikke var min
fejl. Det syntes jeg er for dårligt. Jeg havde
også besværet med at hente pakken og sende
den retur igen dagen efter.
Winnie Jordy
6 december 2024
Svar från Krusmoelleshop
Hej Winnie,
Tak for din anmeldelse, og vi beklager virkelig fejlen med din ordre! Det er bestemt ikke meningen, at du skal stå med ekstra besvær og udgifter, når vi har sendt en forkert vare. Vi vil meget gerne rette op på situationen – kontakt os endelig, så vi kan finde en løsning, der gør det godt igen.
Vi sætter pris på din feedback og vil tage den med i vores arbejde for at blive endnu bedre. Håber, vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang! 😊🙏
Svar från Krusmoelleshop
Tak for din anmeldelse! 😊 Det glæder os at høre, at bestillingen var nem, og at din pakke kom hurtigt frem. Vi håber, du bliver glad for dine varer – og vi sender gerne til dig igen! 🚀✨
Svar från Krusmoelleshop
Tusind tak for din skønne anmeldelse! 😊 Det betyder meget for os at høre, at du er tilfreds med både vores service og levering. Vi håber, du får glæde af dine varer – og vi glæder os til at sende til dig igen! 🚀✨🌿
Svar från Krusmoelleshop
Tusind tak for din dejlige anmeldelse! 😊 Det glæder os, at du har haft en god oplevelse, og at både levering og vare levede op til forventningerne. Vi håber at se dig igen i shoppen! 🚀✨👍
Rigtig tilfreds
19 oktober 2024
Svar från Krusmoelleshop
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Det glæder os at høre, at du er tilfreds. Vi håber, du får masser af glæde af dine varer – og vi ser frem til at byde dig velkommen igen! 🌿✨
Svar från Krusmoelleshop
Tusind tak for din anmeldelse, Anke! 😊 Vi er glade for, at du er tilfreds. Håber, du får glæde af dine varer – og vi ser frem til at handle med dig igen! 🌿✨
God service
15 augusti 2024
Svar från Krusmoelleshop
Tusind tak for din anmeldelse! 😊 Det betyder meget for os at høre, at du er tilfreds med vores service. Vi håber at se dig igen i shoppen! 🌿✨
Perfekt og flot service
24 juni 2024
Den forkerte varer bliver send
Den forkerte varer bliver sendt, det er hvad der sker. Da jeg ringer derned, skal jeg betale for porto, både for at sende retur og få de rigtige varer, og de lover at vende tilbage, hvilke de aldrig gjorde.
18 april 2024
Svar från Krusmoelleshop
Mojn Karina,
Mange tak for din anmeldelse.
Henover middag D.22 April snakkede vi i telefon sammen. Hvor vi blev enige om at jeg hurtigst muligt ville vende tilbage til dig.
D.22 April kl.13.15 sender vi denne mail til dig
----------
Mojn Karina,
Først og fremmest vil jeg gerne udtrykke vores beklagelse over fejlen i forsendelsen af din seneste ordre. Det var bestemt ikke vores hensigt at skabe denne ulejlighed for dig.
Vi vil gerne tilbyde dig at sende de forkert modtagne varer retur ved brug af den vedlagte returseddel. Vi dækker naturligvis alle omkostninger forbundet med returforsendelsen samt forsendelsen af de korrekte varer til dig.
Desværre kan vi ikke tilbyde en refusion for den chokolade, der allerede er blevet spist. Vi håber på din forståelse med hensyn til denne del af din ordre.
Så snart vi modtager de returnerede varer, vil vi omgående sende de 3 nye varer afsted til dig.
Tak for din tålmodighed og forståelse i denne sag. Hvis du har yderligere spørgsmål, eller hvis der er andet vi kan hjælpe med, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen,
Cathrine Loff
-----
Jeg kan forstå på denne anmeldelse at du ikke har set den mail vi har sendt til dig.
Mailen er blevet sendt til samme mail som du brugte til at placerer ordren.
Hurtig og billig levering. Tak
Billig og meget hurtig levering. Er meget tilfreds. Tak for det
28 mars 2024
Fik en dejlig besked og jeg er top fan…
Fik en dejlig besked og jeg er top fan af små selvstændige det er dem vi skal støtte max, glæder mig til at smage honningen 🐝
4 april 2024
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.