Ventes rapides pour mes deux montres, pas comme les règlements au vendeur !!! 8 appels téléphoniques avant d'avoir mon virement, montre vendue le 16 juillet, paiement le 3 octobre ... Par contre,... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Aujourd’hui pour mon premier achat horloger à 21 ans, j'ai fait le trajet depuis Lille jusqu'à Kronos 360 Paris, et cela en valait largement la peine. J'ai été reçu par une équipe chaleureuse, ser... Se mer
Företaget har svarat
Kronos 360 disposait d'un modèle qui correspondait exactement à ma recherche. Le contact avec le responsable commercial fut sympathique et professionnel. La montre m'est parvenue assez rapidement... Se mer
Företaget har svarat
Une recherche d’une Tag Heuer Monaco très compliqué . Grace à Benjamin et son abnégation ( car le client a eu un moment de doute sur le sérieux de la boutique et du site ) cela a été rendu possible... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
KRONOS 360 est une plateforme d'achat-vente de montres d'occasion certifiées ou "Certified Pre-Owned" depuis 2015. KRONOS 360 propose des montres de luxe neuves et d’occasion garanties 2 ans avec plus de 100 marques horlogères référencées. Les montres de luxe en vente sur KRONOS 360 proviennent de particuliers collectionneurs ou de professionnels de l'horlogerie. Toutes les montres sont systématiquement expertisées dans notre atelier horloger à Paris. KRONOS 360 est le tiers de confiance qui sécurise les transactions horlogères entre acheteurs et vendeurs. KRONOS 360 assure l’expertise, l'authentification, la logistique et la livraison avec une garantie de 2 ans.
Kontaktuppgifter
65 rue du Faubourg Saint Honoré, 75008, Paris, Frankrike
- +33 (0)1.82.83.36.92
- client@kronos360.com
- kronos360.com
4,4
Utmärkt
845 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 80 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från KRONOS 360
Hi sir,
Thank you for your confidence. regards
Service client disponible avant la…
Service client disponible avant la vente, un peu moins après pour être honnête. Transaction et récupération en boutique se sont finalement bien passées. Merci
26 mars 2025
Svar från KRONOS 360
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis sincère. Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement
Svar från KRONOS 360
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience. Nous espérons vous revoir bientôt.
Le service client
Great Team & Service
The owner was very helpful - Im certainly happy with my purchase. Will be back for another one soon.
8 mars 2025
Svar från KRONOS 360
Hi Sir,
Thank for your confidence. We remain at your disposal
regards
A fuir équipe de voleur fait jouer le…
A fuir équipe de voleur fait jouer le temps pour vendre votre montre garde l’argent un Maximin de temps pour jouer avec est vous abandonner j’ai dû toquer à leur porte directement est harceler comme par un hasard mon virement est arriver le lendemain avec 500 euro en moin c’était une Rolex datejust bracelet jubiler
9 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från KRONOS 360
Bonjour Monsieur,
Votre avis nous paraît peu crédible, nous n'avons pas de trace de relation client avec vous. Pouvez-vous nous fournir des éléments factuels (date de la vente, numéro de dépôt...). Nous restons à votre écoute
Le service client
Svar från KRONOS 360
Bonjour,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour d'expérience.
Le service client
Svar från KRONOS 360
Hi sir, Thank you for your confidence. We remain at your disposal.
Regards
Svar från KRONOS 360
Bonjour,
Encore merci pour votre confiance renouvelée.
nous restons à votre écoute
Le service client
Plus d’un mois de délai de livraison et…
Plus d’un mois de délai de livraison et un montre inutilisable car le bracelet est trop petit 😖😤🫣
26 februari 2025
Svar från KRONOS 360
Bonjour Mr Barsin,
Notre atelier horloger a réalisé une révision complète lors de la réception de votre montre. Nous privilégions la qualité à la rapidité, ceci explique le délai de livraison un peu plus long que d'habitude. Concernant le bracelet, nous n'avions aucune indication de mise à taille avec votre commande. Nous restons à votre écoute
Le service client
Svar från KRONOS 360
Bonjour,
Votre satisfaction est notre priorité. Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement
Le service client
Super accueil
Super accueil, très content de mon achat. Je recommande cette boutique
20 februari 2025
Svar från KRONOS 360
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance. Nous restons à votre écoute pour un prochain achat.
Le service client
Enorme blague !
Enorme blague !
Tout d'abord, MMC ou KRONOS 360 (peu importe le nom de ces charlots) ne met pas les montres en vente sur la plateforme CHRONO24 (connue de tous les amateurs de montres) mais sur un site "nullissime" dénommé KRONOS 360 ou sont référencées 20 montres en tout...
Ceci étant dit, et après 12 mois d'attente ma montre a finalement trouvé preneur, tandis que l'argent de la vente est toujours séquestré depuis plus de 3 mois par M. PAUL et sa clique d'escrocs !
Bref, la justice a été saisie, et pour mes ventes futures (et je vous recommande la même chose) : TOKANT, 41WATCH ou Da Vinci Watches sont les vrais références de l'achat et vente de la montre d'occasion.
21 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från KRONOS 360
Bonjour Monsieur Koskas,
Comme vous l'avez précisé votre montre a bien été vendue en 2024 sur notre plateforme Kronos360.com, la preuve qu'elle n'est pas aussi "nullissime" que vous prétendez.
Nous avons vérifié auprès de notre comptabilité, le paiement de votre net vendeur a bien été fait depuis plusieurs mois (nous tenons l'avis de virement à votre disposition et bien évidement à la disposition de la justice).
Votre avis "grossier" nous paraît soit fallacieux ou soit manipulé par les concurrents que vous avez pris le soin de citer.
Nous restons bien évidemment à votre discussion dans le cas où vous changeriez d'avis.
Cordialement
Le service client
Delivery delayed
A gaps between the paiement and the delivery, I must call Kronos and they discover that my delivery was not send.
17 februari 2025
Svar från KRONOS 360
Hi sir,
Thank your for your review. We're apologize for the delay of delivery. We remain at your disposal.
Customer service
Wery well.I'am wery happy.
1 februari 2025
Svar från KRONOS 360
Hello.
Thank so much for your review. We remain at your disposal.
Kronos 360
Svar från KRONOS 360
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre confiance. Nous restons à votre écoute.
Le service client
Super goede ervaring!!
Ik heb getelefoneerd met Ria van Kronos en Veritas en heb super goed advies gekregen. Ze zei zelf dat ik geen privé-detective nodig had en heeft mij ingelicht over andere mogelijkheden. Ik raad iedereen haar diensten aan!!
1 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från KRONOS 360
Hello sir
Thank you for your review. We remain at your disposal.
Regards
Le personnel est très professionnel et…
Le personnel est très professionnel et très accueillant. Je ne regrette pas mon achat dans cette boutique.
30 januari 2025
Svar från KRONOS 360
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'experience. Nous espérons vous revoir bientôt.
Cordialement
On m'a promis une montre neuve j'ai…
On m'a promis une montre neuve j'ai payé la montre à déjà été portée... je m'en suis rendu compte chez moi en la scrutant
29 januari 2025
Svar från KRONOS 360
Bonjour,
Lors du retrait de votre montre Daytona dans notre boutique, le produit était conforme à votre commande. Vous avez indiqué votre satisfaction sur place. Nous sommes surpris de votre retour. Nous restons à votre écoute.
Cordialement
Le service client
J’ai vendu une montre en 2020
J’ai vendu une montre en 2020, ils avaient déjà des problèmes pour payé , il a fallu que je les relance à plusieurs reprises sans parler de leur politesse car ils ne comprennent pas qu’un client est en droit de demander son argent après plus d’un mois d’attente.
Je vois d'après les avis récents que cela est toujours un soucis pour eux.
Réponse: y a 5 ans suite à mon avis bien détaillé ici, mon compte a été banni, vous deviez être protégé, aujourd’hui ça passe et encore j’ai pas parlé de votre jeune patron qui m’avais répondu à 14h , « je ne vais pas me faire engueulé dés le matin »
Quand je vois les mêmes commentaires 5 ans plus tard, j’en suis bien désolé pour vous et vos clients.
1 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från KRONOS 360
Bonjour Mr,
Nous sommes surpris de votre avis négatif concernant une expérience de vente datant de 5 ans. De plus pendant cette longue période aucun signalement n'a été fait de votre part au service client. Nous restons à votre disposition.
Cordialement
Le service client
Très heureux de ma Rolex Datejust
Très heureux de ma Rolex Datejust. Vraiment une boutique de qualité
17 januari 2025
Svar från KRONOS 360
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes à votre écoute.
Cordialement
Le service client
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.