Meine Reise wurde nicht wie abgesprochen und schriftlich bestätigt gebucht. Nun haben sich die Preise geändert und ich soll 2196 Euro mehr zahlen! Weil der zuständige Mitarbeiter Feierabend gemacht... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
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Wir hatten eine wundervolle Zeit! Alles – von Flug und Transfers über das Hotelzimmer bis hin zum Schiff – war perfekt aufeinander abgestimmt und verlief reibungslos. Private Transfer war echt toll.... Se mer
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Das Angebot war transparent, die inkludierten Leistungen detailliert zu entnehmen. Die Buchungsschritte sind gut aufgebaut. Am Ende kann man ein PDF mit den Eingaben herunterladen und erhält (bei... Se mer
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Gut ist definitiv, daß die Buchung im Menu recht übersichtllich und einfach vorzunehmen ist und daß es meist einen Bonus in Form von Bordguthaben, Rücküberweisung oder Gutschrift für folgende Buchunge... Se mer
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Kreuzfahrtberater.de ist ein auf Kreuzfahrten spezialisiertes Online-Reisebüro. Es wurde 2003 gegründet und beschäftigt rund 80 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Das Ahrensburger Unternehmen bietet internationale Hochsee- und Flusskreuzfahrten an. Seit 2018 vertreibt Kreuzfahrtberater.de als Veranstalter eigene Kreuzfahrtpakete. Jedes Jahr zählt das Online-Reisebüro mehr als 40.000 zufriedene Kundinnen und Kunden.
Rathausstraße 14 A, 22926, Ahrensburg, Tyskland
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Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
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Sehr kompetent und freundlich.Fühlte mich sehr gut betreut.

Svar från Kreuzfahrtberater
Wie immer kompetente, schnelle und kundenorientierte Buchung unserer xten Kreuzfahrt.

Svar från Kreuzfahrtberater
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Alle Fragen wurden schnell mit der Kreuzfahrtgesellschaft geklärt und kurzfristig beantwortet. Ich bin sehr zufrieden.

Svar från Kreuzfahrtberater
Freundliche Gesprächspartnerin die sämtliche Fragen kompetent beantworten konnte. Erledigte die Buchung zügig.

Svar från Kreuzfahrtberater

Svar från Kreuzfahrtberater
Das Team vom Kreuzfahrtberater war immer telefonisch erreichbar und hat sich auch vorbildlich schnell und effektiv um meine Nachfragen und Anliegen bemüht. So stellt man sich Kundenfreundlichkeit vor! Ich buche seit vielen Jahren meine Kreuzfahrten über kreuzfahrtberater.de und werde das auch weiterhin tun.

Svar från Kreuzfahrtberater
Ich musste etwas warten bis das Telefon abgenommen wurde. Wurde dann aber flott und umfassend beraten. Daraufhin habe ich Ann sofort gebucht, danke für die freundliche Beratung

Svar från Kreuzfahrtberater
Wie immer hat wieder alles gepasst. Vielen Dank und frohe Weihnachten und ein gesundes neues Jahr.

Svar från Kreuzfahrtberater

Svar från Kreuzfahrtberater
Freundlich, Hilfsbereit, Kompetend, Zuverlässig!!!

Svar från Kreuzfahrtberater
Unkomplizierte Gutscheinbestellung. Allerdings habe ich diesen noch nicht erhalten, es wurde mir nur bestätigt, dass das Geld eingegangen ist.

Svar från Kreuzfahrtberater
Sehr guter Telefonservice und sehr nette,kompetente Mitarbeiter

Svar från Kreuzfahrtberater
Die Kollegen sind hervorragend geschult und allesamt sehr freundlich und hilfsbereit.

Svar från Kreuzfahrtberater
Sehr gute Beratung und Betreuung. Bei Rückfragen gibt es immer kompetente Antworten

Svar från Kreuzfahrtberater
Sehr freundliches kompetentes Team.
Sie Sind immer bemüht, Antworten und Lösungen für bestehende Fragen und Bedürfnissen seitens der Kunden zu finden.

Svar från Kreuzfahrtberater
Gute und informative Beschreibung auf der Homepage und in der Buchungszusammenfassung, schnelle Bearbeitung und lukratives Bordguthaben.
Immer wieder gerne!

Svar från Kreuzfahrtberater
Unkompliziert und schnell wie immer

Svar från Kreuzfahrtberater
Ich buche alle meine Kreuzfahrten beim Kreuzfahrtberater. Herr Rutkowski berät mich sehr gut und errechnet den Besten Preis für die Reise. Herzlichen Dank Herr Rutkowski . Wie auch bei dieser Reise. Kirsten Geissel

Svar från Kreuzfahrtberater
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