Wir sind seit gut 10 Jahren Kunde bei Kozica. Besser geht es eigentlich gar nicht. Wenn wir das Reisebüro betreten, haben wir schon Urlaub. Wir sind letzte Woche aus Mallorca zurück. Fr Düster hat uns... Se mer
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Det här tycker kunderna
Wir sind seit Jahren treue Kunden dieses Reisebüros und könnten nicht zufriedener sein. Jedes Mal, wenn wir unsere Reisen buchen, erleben wir einen erstklassigen Service und eine hervorragende Beratu... Se mer
Företaget har svarat
Es besteht Sanierungsbedarf. Zumindestens hätte man einige Möbel aufarbeiten sollen. Ansonsten war der Bereich am Swimmingpool sehr schön und in Anbetracht der super Lage war der Urlaub ok.
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Wir buchen seit Jahren bei Kozica-Reisen. Immer ist ein Mitarbeiter mit sehr guten Informationen zur Stelle, egal ob am Telefon, im Reisebüro oder Online. Man wird stets gut betreut. Die Organisation... Se mer
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Företagsinformation
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Wie auch immer Ihr persönlicher Traumurlaub aussehen mag, bei uns ist er in besten Händen. Von der Beratung bis zur Rückreise können Sie sich auf unser engagiertes Team verlassen. Seit unserer Gründung im Jahre 1978 vertrauen uns urlaubssuchende Menschen in ganz Deutschland, und teilweise auch von weiter weg, Ihre Urlaubswünsche an. Denn Sie wissen, uns als Familienunternehmen ist die Erfüllung Ihres Traumurlaubs eine Herzensangelegenheit. Unser Versprechen an Sie haben wir seit Dezember 2015 auch in unser Logo überführt, damit Sie auf den ersten Blick sehen: Wir lieben Reisen!
Kontaktuppgifter
Meybuschhof 46a, 45327, Essen, Tyskland
- 0201 8303030
- info@kozica.de
- kozica-reisen.de
4,5
Utmärkt
200 omdömen
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Waren das erste Mal im Reisebüro…
Waren das erste Mal im Reisebüro Kozica.
Wir haben eine Karibik-Kreuzfahrt bei Frau Julia Wiechert gebucht.
Wir sind hervorragend beraten worden, Frau Wiechert hat sich extrem viel Mühe mit uns gegeben, auch nachdem wir mehrfach noch mal zu ihr kommen mussten weil wir Probleme hatten unsere Ausflüge zu buchen. Uns war klar dass das nicht ihre Aufgabe ist aber sie hat sich trotzde sehr viel Mühe gegeben und uns geholfen.. Ich kann nur sagen immer wieder Kozica aber vor allem immer wieder Frau Julia Wichert. Noch mal vielen Dank
Lieben Gruss
Danuta Wycisk und Günter Faltyn
16 november 2019
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Svar från KOZICA REISEN
Vielen lieben Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass sie sich gut aufgehoben gefühlt haben und Julia Wiechert Sie so toll beraten hat. Wir wünschen Ihnen eine wunderbare Reise und freuen uns Sie hoffentlich bald wieder zu sehen.
Ihr Team von Kozica Reisen
sehr freundlich, guter Service
sehr freundlich, guter Service, Mitarbeiterin hat sich Zeit genommen für Beratung und nach zufriedenstellenden Hotelangeboten gesucht
12 november 2019
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Svar från KOZICA REISEN
Das freut uns zu hören. Vielen Dank!
Ihr Team von Kozica Reisen
Immer gut seit jahren
22 oktober 2019
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Svar från KOZICA REISEN
Danke, dass wir Sie schon über viele Jahre bei Ihrer Urlaubsplanung unterstützen dürfen.
Ihr Team von Kozica Reisen
Alles topp sehr gute Beratung
Alles topp sehr gute Beratung
Gerne wieder
11 oktober 2019
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Svar från KOZICA REISEN
Wunderbar! Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr Team von Kozica Reisen
Bei einer vor kurzem gebuchten Reise
Bei einer vor kurzem gebuchten Reise, hat uns ein Mitarbeiter der Fa. Kozica angerufen, ob wir übersehen hätten, dass die gebuchte Reise beim Rückflug mit einem Zwischenstopp verbunden war. Daraufhin haben wir zusammen eine andere Lösung gefunden. Das ist Service am Kunden.
9 oktober 2019
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Svar från KOZICA REISEN
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service glücklich sind.
Ihr Team von Kozica Reisen
Schon mehrfach hier gebucht
Schon mehrfach hier gebucht. Immer einwandfrei.
8 oktober 2019
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Svar från KOZICA REISEN
Wir freuen uns dass Sie immer wieder Ihre Reiseplanung vertrauensvoll in unsere Hände legen, Dankeschön dafür!
Ihr Team von Kozica Reisen
Svar från KOZICA REISEN
Einfach nur Danke - für diese Top-Bewertung ;-)
Ihr Team von Kozica Reisen
Svar från KOZICA REISEN
Vielen Dank für dieses nette Feedback! Wir freuen uns, wenn Sie zufrieden sind!
Ihr Team von Kozica Reisen
Beratung und Service TOP
Gute Beratung, schneller Service. Seit Jahren mehr als zufrieden.
20 juli 2019
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Svar från KOZICA REISEN
Vielen Dank dafür, dass Sie Ihre Reiseplanung stets vertrauensvoll in unsere Hände legen, und herzlichen Dank für diese tolle Bewertung!
Ihr Team von Kozica Reisen
KOZICA Reisen, absolut empfehlenswert !!
Bin vor Jahren auf KOZICA Reisen gestoßen. Preise, Abwicklung und der Umgang mit uns, den Kunden, ist einfach hervorragend. Sucht man nach günstigeren Preisen, ich habe sie noch nirgendwo gefunden. KOZICA, absolut empfehlenswert.
16 juli 2019
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Svar från KOZICA REISEN
Ach wie schön! Wir freuen uns unglaublich, dass Ihnen Alles so gut gefallen hat und Sie uns weiterempfehlen. Wir hoffen, dass Sie Ihre nächste Reise wieder bei uns buchen und werden Sie genau so glücklich machen wie bisher.
Ihr Team von Kozica Reisen
Top Hotel
Top Hotel, super feines abwechslungsreiches Essen, freundliche Angestellte, saubere gut geführte Anlage.
Sehr zum Weiterempfehlen.
15 juli 2019
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Svar från KOZICA REISEN
Das freut uns sehr! Danke für die 5 Sterne!
Ihr Team von Kozica Reisen
Buche schon seit über 20 Jahren hier…
Buche schon seit über 20 Jahren hier und selbst bei einem kurzfristigen Storno war alles gut
15 juli 2019
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Svar från KOZICA REISEN
Es ist so schön, dass Sie uns schon so viele Jahren Ihren Urlaub anvertrauen . Toll, wenn Kunden so glücklich sind, dass Sie immer wieder kommen.
Ihr Team von Kozica Reisen
Diese Beratung verdient eine besondere Bewertung
Leider ist mein Urlaub vorüber, aber heute möchte ich mich für die hervorragende Beratung bei meiner Urlaubssuche durch Frau Patyk bedanken. Sie hat sich unermüdlich gezeigt und mit ganz viel Freude und Einsatz dafür gesorgt, dass ich einen passenden Urlaubort und vor allem das passende Hotel finde. Obwohl ich mir meine Entscheidung nicht leicht gemacht habe, hat sie mich unterstützt und mir die nötige Beratung gegeben. Ich denke jetzt schon daran, gemeinsam mit Frau Patyk den nächsten Urlaub zu planen, denn besser geht es nicht. Vielen Dank noch einmal an dieser Stelle.
11 juli 2019
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Svar från KOZICA REISEN
Tausend Dank für diese tolle Rückmeldung! Es freut uns und vorallem Frau Patyk unglaublich, dass Sie so viel Freude an der Planung Ihres Urlaubs hatten. Gerne helfen wir Ihnen auch bei Ihrer nächstens Reise wieder.
Ihr Team von Kozica Reisen
ICH FINDE DEN REIBUNGSLOSEN UND…
ICH FINDE DEN REIBUNGSLOSEN UND UNKOMPLIZIERTEN
bUCHUNGSABLAUF BEI KOZICA NACH WIE VOR GUT
3 juni 2019
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Svar från KOZICA REISEN
Dankeschön! Es ist uns sehr wichtig, dass Sie all Ihre Energie in die schönen Dinge der Reise investieren können.
Ihr Team von Kozica Reisen
Wir buchen seit vielen Jahren unsere…
Wir buchen seit vielen Jahren unsere Urlaube bei Kozica Reisen.
Stets kompetent, freundlich und seriös!
15 maj 2019
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Svar från KOZICA REISEN
Wie schön, dass wir Sie seit Jahren immer wieder überzeugen können.
Ihr Team von Kozica Reisen
Alles super klasse
14 maj 2019
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Svar från KOZICA REISEN
Wunderbar! Danke für die super Bewertung.
Ihr Team von Kozica Reisen
Immer die besten und günstigsten Reisen…
Immer die besten und günstigsten Reisen über Kozica gebucht
16 april 2019
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Svar från KOZICA REISEN
Die Zufriedenheit der Kunden zu erfahren ist toll!
Ihr Team von Kozica Reisen
Bei Kozica-Reisen findet man immer…
Bei Kozica-Reisen findet man immer kompetente, hilfsbereite und nette Ansprechpartner. Bei Problemen oder Fragen erhält man immer sofortige Hilfe. Auch die Erreichbarkeitszeiten sind hervorragend. Wir haben eine Buchung über Kozica noch nie bereut.
7 april 2019
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Svar från KOZICA REISEN
Danke! Einen Ansprechpartner zu möglichst allen Fragen anbieten zu können ist ein sehr wichtiger Punkt in unserem Büro!
Ihr Team von Kozica Reisen
Es besteht Sanierungsbedarf
Es besteht Sanierungsbedarf. Zumindestens hätte man einige Möbel aufarbeiten sollen. Ansonsten war der Bereich am Swimmingpool sehr schön und in Anbetracht der super Lage war der Urlaub ok.
4 april 2019
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Svar från KOZICA REISEN
Schade, dass es nicht ganz zu Ihrer Zufriedenheit lief, wir werden uns die Kritik auf jeden Fall zur Hilfe nehmen. Es ist jedoch schön, dass die Lage vieles wieder wettmachen konnte. Wir hoffen wir dürfen Ihnen bei Ihrer nächsten Buchung trotzdem wieder behilflich sein.
Ihr Team von Kozica Reisen
Schnelle Reaktion und kompetente…
Schnelle Reaktion und kompetente Beratung; leider hat die online-Buchung nicht richtig funktioniert und musste per Telefon abgeschlossen werden
2 april 2019
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Svar från KOZICA REISEN
Es tut uns leid, dass es umständlicher war als vorgesehen, wir versuchen weiterhin Fehler zu beheben und hoffen die telefonische Buchung und Ihr Urlaub waren dafür umso besser.
Ihr Team von Kozica Reisen
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