Kostumebutik Omdömen 

INTET ANDET END FUP. Varen er købt håndteret og leveret. UPS kræver ekstra omkostninger som er på niveau med betalingen for den købte vare.

Og varens kvalitet er ekstrem dårlig. Glem det og søg videre

Det er en uprofessionel håndtering som også udstiller ikke bare et amatør firma som kostumebutikken men også et kendt firma som UPS.. venlige mails men absolut ingen aktion på noget som helst.

Hold jer laaaangt væk fra denne hjemmeside!!!!! Den dårligste hjemmeside jeg nogensinde har købt fra!!!! Købte et kostume derfra, som kostede 210!! Har aldrig i mit liv fået noget der var så dårlig kvalitet og som slet ikke passede! Jeg Ville så sende det tilbage, men får afvide jeg skal sende det til Kina!! Hvilket ikke står på hjemmesiden!! Og det koster jo det sammen som kostumet så det gav ikke mening at sende det retur! Så jeg bider i det sure æble og må indse de penge er gået tabt....

14 dage efter får jeg importtillæg på 356kr fra ups som er ligeså dårlig firma!!!
Såå hold jer væk fra denne side!!

Hold jer langt væk fra kostumebutik.com!! Det er en kinesisk side, selvom de udgiver sig for at være danske. Har modtaget varerne rettidigt, men har nu 14 dage senere modtaget momsopkrævning + gebyr på 401kr (havde købt for 540kr inkl. fragt). 😡 Det blev nogle dyre sidste skoledag kostumer. Iøvrigt er momsen opgjort forkert og for højt (+100kr)😡

Kraftig advarsel mod at købe noget her!
Det fremgår ikke, når man bestiller, at varerne bliver sendt fra Kina. Der ryger derfor et heftigt beløb på i importmoms. Dette beløb skal også betales, selvom man returnerer varerne.
Størrelserne passede i vores tilfælde slet ikke, der stod str. M i kostumet, men det var nærmere en str. XXS.
Derfor returnerede vi, og afventer at få pengene retur.
Men importmoms og returfragt beløber sig til mere, end kostumet kostede - så man føler sig unægtelig taget ved næsen. :-(

Det er lige før hjemmesiden er scam.
Da jeg skulle bekræfte min bestilling, blev det 293 kr (inkl. fragt), men jeg fik ingen mail om, at det var bekræftet eller nogen form for tracking nummer, hvilket man normalt gør.

Jeg fik min pakke efter 7-8 dage, og ser, at den er fra Kina - det skuffede mig ret meget. Kostumet var virkelig elendig kvalitet, og passede mig ikke, så jeg tænkte at returnere det.
2 dage efter kommer der en regning på 250 kr, som jeg skal betale i told. Den told kom HELT uventet. Jeg havde ingen steder fået afvide, at der ville komme denne told.
Jeg har nu sendt pakken tilbage, og afventer at få pengene tilbage. På tolden kan jeg kun få 1/3 af mine penge tilbage, eftersom 2/3 er "administrationafgift".
Jeg føler mig snydt og bedraget; føj

Kan man give mindre end 1?

Ingen svar på deres email endnu efter en uge, ingen anden kontakt måde.
Tracking nummer link fundgere ikke, finder endelig ud af firmaet der sender det er fra Kina, taster tracking nummer ind hos dem (EMS) får et svar på kinesisk som jeg sætter i google translate der oversætter det til "Tracking nummeret findes ikk"

Alt i alt ser det virkelig ikke ud som om man hverken får sin pakke eller kan komme i kontakt med firmaet.... Skal lige siges der er betalt ekstra for ekspres levering 5-8. dage... Det er så i dag sidste dag...

Av av av, så kom der lige told på 401,25 kr oveni. Dårlig service at ikke at oplyse herom, billederne passer ikke, tøjet er meget pænere end i virkeligheden
Fup af største kaliber😡😡😡😡

Dårligste service nogensinde, ikk bestil derfra. Bestilte med ekspresslevering, og der gået tre uger nu, men pakken er ikke kommet, har skrevet til dem, og de sagde at pakke vil blive sendt indenfor 7 dage, så hvis jeg ikke havde skrevet til dem ville pakken ikke blive sendt.
Jeg er virkelig utilfreds!!!

Den værste webside jeg nogensinde har købt fra. ALDRIG KØB HER. De skriver ingen steder på deres hjemmeside, at kostumerne kommer fra Kina af.
Hvis man vil sende kostumerne retur skal man sende det tilbage til Kina og risikere told og give mange penge bare for forsendelsen + deres kostumer er selvfølgelig også små i størrelsen og af dårlig kvalitet. Dette er fuldkommen ringe og ikke i orden!!
Det er penge lige ud af vinduet.

Svindel er ikke i orden. Kostumebutik.com's varemærke er svindel. Det er en rigtig dårlig side

Kostumebutik.com får deres varer sendt direkte fra Kina, med det resultat at der kommer told og moms på, samt håndtering. Samlet bliver det mere en 225kr. - som skal betales ekstra for at få udleveret varer fra DHL.
DET DR IKKE I ORDEN

De glemmer at nævne kostumerne bliver sendt fra Hong Kong, og derfor kommer der told på, som DHL lægger ud for, og tager sig godt betalt for det.

Mit råd er derfor, køb andetsteds.

Uacceptabel prisopgørelse
Pas på med deres priser, som du tror at du skal betale. Der kommer moms, porto og gebyr for toldhåndtering på kr. 125 til DHL oveni, da varerne kommer fra Østen.
Vores køb blev mere end dobbelt så dyrt, uden at det noget sted fremgik af betalingsflowet.
Det kan kun findes - og uden beløbsopgørelse - ved at nærlæse deres betingelser.
HOLD JER VÆK FRA DEM

De er slet ikke til at komme i kontakt med. Dårlig kundeservice..

Nu har jeg så læst mig frem til at jeg skal betale yderligere for at få min pakke da den kommer fra kina. De lægger ellers vægt på de er et dansk firma.

Jeg har samtidig betalt mere end jeg har fået af vide det kostede.

Det er slet ikke okey...!!!!

Jeg er desvær også blevet lokket i fælden hos kostumebutik.com. Deres slogan “Danmarks største og billigste udvalg af kostumer ! “ er så misvisende som noget kan være. Så hold jer lang væk fra dem!!
Jeg bestilte desvære en kjole hos dem d.25/9 -17 og nu har jeg så, lige som mange andre - kan jeg se, fået et brev fra post nord med en Importopkrævning på 183kr. Fordi kjolen er sendt fra Kina, hvilket der intet stod om, at den ville blive da jeg bestilte den. Frækkere firma skal man vist lede længe efter. 😡 Det er så frækt og så langt fra at være “Danmarks største og billigste udvalg af kostumer.” Jeg har også kontaktet den og er spændt på om jeg høre fra dem. Kjolen har jeg jo af gode grunde ikke set endnu!!

Firmaet reklamerer med at være et dansk firma, men varerne kommer fra Kina, og der tillægges moms/skat ved modtagelse.
Har kontaktet dem for at høre, hvordan jeg returnerer varerne, da størrelsen er forkert, men kan ikke komme i kontakt med firmaet!
De svarer ikke tilbage!!!!

Jeg har bestilt 2 kostumer på denne hjemmeside. Jeg har tjekket hjemmesiden og konstaterer, at det er Danmarks største og billigste udvalg af kostumer. Så bestiller prompte.

Der bliver så efterfølgende trukket et beløb fra et kinesisk firma større end det aftalte og efterfølgende, da det bliver leveret ryger der sørme 233 kr. mere på i told mv. Dette åbenbart fordi kostumerne kommer fra Kina.

Jeg kontakter dem og påpeger, at der intet sted står, at tingene kommer fra Kina. Som det ser ud nu har de indvilget i at give mig de 22,20 kr. tilbage, som der er trukket for meget, men afventer stadigvæk de 233, som jeg synes jeg har ret til at få tilbage pga. , at det ikke fremgår at Danmarks førende kostumebutik henter hjem fra Kina