Expedition rapide. Les appliques sont très jolies et très bien emballées. Mériterai une petite patine car le métal est très brillant, mais joli effet quand même.
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Det här tycker kunderna
Site internet très clair, de nombreuses photos permettent de découvrir les produits sous tous les angles,livraison rapide de 2 appliques Esmée simples et élégantes, j'adore ! 1ère expérience avec kosi... Se mer
Service très rapide. Colis arrivés en très bon état, propre , super bien embalé. Je recommande vivement. Appliques qui donnent une très belle décoration. Je suis ravie de cet achat.
Parfait depuis la commande jusqu'à la livraison en 48h se sont des appliques introuvables dans les grandes enseignes ayant pignon sur rue 👍
Företagsinformation
Skrivet av företaget
➤ KosiLum est une boutique en ligne spécialisée en luminaire et décoration design pas cher. Achat lustre plafonnier,suspension, applique, ampoule LED KosiLum.
Kontaktuppgifter
Allée des Érables 120, 93420, Villepinte, Frankrike
- kosilum.com
4,9
Utmärkt
380 omdömen
Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 48 timmar
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Très joli rendu.
Très joli rendu.
Une des 4 appliques avait un défaut de fabrication. J'ai contacté le support par email (difficile de les avoir par tél).
L'article a été remplacé rapidement.
21 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Produit conforme à mes attantes
Produit conforme à mes attantes délais de livraison rapide Très satisfait
19 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Lustre Ophélia reçu rapidement mais…
Lustre Ophélia reçu rapidement mais hélas, les globes n'étaient pas adaptés aux douilles. Après réclamations ils ont été renouvelés dans la semaine. Le lustre est maintenant en place et nous sommes ravis.
Bravo pour votre réaction rapide.
24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Livraison rapide
Livraison rapide, produit de qualité et bien emballé. je recommande
24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Envoi rapide
Envoi rapide et très bien emballé.
Article magnifique
10 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Produit conforme a la description.
Produit conforme a la description.
Bien emballé et protègé pour le transport.
Pas encore installé.
23 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Après installation des deux …
Après installation des deux suspensions dorées en cristal pampilles transparentes – Ariella (Réf. 682506), j’ai constaté plusieurs problèmes :
1. Sur le premier lustre, un cristal long est abîmé.
2. Le cristal long envoyé en supplément est arrivé cassé.
3. Pour le second lustre, je n’ai pas reçu le cristal en supplément.
4. Les plateaux des deux lustres étaient collés avec une colle de très mauvaise qualité : en retirant le film de protection, ils se sont complètement décollés. J’ai dû les recoller moi-même avec du silicone, ce qui est inacceptable pour un article de cette gamme.
5 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från KosiLum
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour et nous sommes sincèrement désolés d’apprendre les problèmes rencontrés avec vos suspensions Ariella. Votre expérience ne reflète absolument pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients.
Afin de résoudre cette situation au plus vite, nous vous demandons de bien vouloir nous fournir au plus vite des photos. Notre équipe fera alors le nécessaire pour vous aider.
Bien cordialement
KosiLum
Produit conforme ++++
Livraison très rapide emballage soigné et sécurisé.
Les appliques sont de très bonne qualité et encore plus belles en vrai
6 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Commande aisée
Commande aisée
Livraison très rapide
Produits qualitatifs
22 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Très bonne expérience
Très grand choix de lampes proposé a des prix Intéressant et de bonne qualité pour tout les goûts et tout les bourses Très bien présenté et bien détaillé
avec paiement facile en plusieurs fois
8 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Lampe au superbe design et belles…
Lampe au superbe design et belles finitions pour un prix doux
8 november 2025
Omdöme utan inbjudan
👍 Je recommande
Commande facile. Livraison ponctuelle. Produit conforme 👍
5 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Produits conformes
Produits conformes, emballages parfaits, rapidité de livraison, luminaires très beaux.
7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Expérience plutôt positive
Expérience plutôt positive mais j ai du relancer par mail car je n avais pas réceptionné tous mes produits en même temps. Après le service client a été très réactif pour renvoyer le produit manquant donc plutôt rassurant dans l ensemble. Les produits sont de qualité conforme à leur description sur votre site. Donc globalement satisfaite !
14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Great products and great service 👍
16 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Bon rapport qualité/prix
Achat de 3 appliques murales Quadra blanches et d'un plafonnier Belina noir. Prix intéressants, produits de qualité et livraison rapide.
15 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Lumière dans la nuit
Je suis très satisfait de ce produit, bien présenté et très jolie une fois mis en lumière.
Non sans peine pour le monté et ajuster l espace entre les tête de lampes mais très contant de ce produit.
11 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Rapidité dans l’envoi de la commande
Rapidité dans l’envoi de la commande
Par contre, j’aurais apprécié que les frais de retour soient pris en charge par Kosilum ayant passé une commande de 4 articles supplémentaires
7 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Choix important
Choix important, avec nombreuses photos, commande simple, livraison hyper rapide et super content du produit
14 november 2025
Omdöme utan inbjudan
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