"Prachtige kroonluchters, echt een eyecatcher in mijn woonkamer! De lampen zien er heel chique en stijlvol uit. Wat ik ook erg waardeer, is de uitstekende klantenservice. Er misten een paar kristallen... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
De lampen zijn snel geleverd en conform de omschrijving op hun website. Zeer goed verpakt. Communicatie is goed. Bij één lamp ontbrak een klein onderdeel. Dit werd snel nagestuurd. Fijne winkel en zek... Se mer
Bij het eerste artikel was de snoer zo beschadigd dat de koperdraden zichtbaar waren. Na veel mailen en recensies achterlaten kreeg ik een nieuw artikel geleverd. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar... Se mer
Företaget har svarat
Prima ervaring. Product was idd gewoon op voorraad zoals aangegeven op de site. Hij kwam helaas uit Frankrijk dus de zending liet iets langer op zich wachten. Eenmaal aangekomen heel erg tevreden me... Se mer
Företaget har svarat
4,5
Utmärkt
75 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 vecka
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
De lampen zijn snel geleverd en conform…
De lampen zijn snel geleverd en conform de omschrijving op hun website. Zeer goed verpakt. Communicatie is goed. Bij één lamp ontbrak een klein onderdeel. Dit werd snel nagestuurd. Fijne winkel en zeker een aanrader!!
10 april 2026
Omdöme utan inbjudan
"Prachtige kroonluchters
"Prachtige kroonluchters, echt een eyecatcher in mijn woonkamer! De lampen zien er heel chique en stijlvol uit. Wat ik ook erg waardeer, is de uitstekende klantenservice. Er misten een paar kristallen, maar nadat ik dit had gemeld, werden ze direct en zonder gedoe nageleverd. Super goede service en erg tevreden met de snelle afhandeling. Een echte aanrader!"🤗🥰
6 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Mooie lamp
Mooie lamp, goede prijs kwaliteits verhouding,levering volgens plan.
9 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Mooie lampen en snelle levering!
19 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Keurig verzorgt en afgelevert
27 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från KosiLamp
Beste klant,
Hartelijk dank voor uw feedback.
We zijn blij om te horen dat uw bestelling netjes verzorgd en geleverd is.
Bedankt voor uw vertrouwen.
Het KosiLamp-team
Onbetrouwbaar
Bij het eerste artikel was de snoer zo beschadigd dat de koperdraden zichtbaar waren. Na veel mailen en recensies achterlaten kreeg ik een nieuw artikel geleverd. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar.
Het tweede artikel dat is geleverd is nog meer beschadigd dan het eerste. Het zit vol met deuken en barsten. Twee artikelen die volledig onbruikbaar zijn. Al meerdere mails gestuurd, maar Kosilamp laat niks van zich horen. Ik zou geen producten bestellen bij dit onbetrouwbare bedrijf.
26 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från KosiLamp
Beste,
Het spijt ons dat u deze ervaring heeft gehad. Wij willen echter verduidelijken dat wij uw berichten goed hebben ontvangen en dat wij u reeds per e-mail hebben geantwoord.
Uw dossier werd snel door onze klantenservice behandeld en er werd een oplossing voorgesteld om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Wij blijven uiteraard tot uw beschikking indien u nog verdere vragen heeft en helpen u graag verder.
Met vriendelijke groeten,
KosiLum
Snelle verzending en mooie lampen
Snelle verzending en mooie lampen. Heb ze pas een week geleden opgehangen, maar tot nu toe dus erg tevreden
20 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Mooi product, goede service
Goed en snel contact met de klantenservice. Daardoor heb ik een heel mooie lamp gekocht die voldoet aan onze verwachtingen. Lamp werd snel verstuurd.
8 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Prima product en levering
Mooie lamp, goede kwaliteit. Levering was snel, de lamp was zorgvuldig verpakt. Ik ben tevreden.
4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Overzichtelijke website
Overzichtelijke website. Snel gevonden, snel besteld en vlot bezorgd. Goed verpakt.
4 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Snelle levering goed verpakt
Snelle levering goed verpakt, en makkelijk in elkaar te zetten. Ze staan chique.
5 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Prima lamp
De lamp was netjes verpakt en werd snel geleverd.
Hij voldoet aan de verwachtingen.
2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Mooie kwaliteit
Mooie kwaliteit, goede service en snelle reactie.
Bij aankomst was er een lampje (van de 36) stukgegaan. Werd gelijk geregeld en 5 nieuwe verstuurd.
Dat is top service!
28 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Klantenservice en garantie is niet correct
Klacht melden over een lamp met een storing is erg lastig. Op mail wordt niet gereageerd en heb via messenger een reactie moeten uitlokken. Garantie is bij hun 2 jaar, maar dat is geen wettelijke of fabriekstermijn. Een lamp heeft een langere levensduur dan 2 jaar dus de garantieperiode is ook langer dan 2 jaar. Echter bieden ze geen garantie op een lamp (van €269,-) die uit het niks begint te knipperen. Ze willen je alleen een driver verkopen (dat is niet eens het probleem van het knipperen, zelf al getest namelijk), maar service verlenen doen ze niet. Koop hier geen lamp, want als er wat mee is dan helpen ze je niet.
P.s. Ze reageren nu dat het dossier is opgelost, dat is het niet want ze hebben niks gedaan.
22 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från KosiLamp
Goedendag,
bedankt voor uw bericht.
Wij hebben inmiddels contact met u gehad en uw dossier is behandeld en opgelost.
Het spijt ons dat u dit anders heeft ervaren.
Met vriendelijke groet,
KosiLum
Svar från KosiLamp
Goedendag,
Dank u wel voor uw bericht!
Fijn om te horen dat de levering snel was en dat u tevreden bent met het product.
Bedankt voor uw vertrouwen in KosiLamp ✨
Met vriendelijke groet,
KosiLamp Team
Ontving een kapotte lamp > nieuwe opgestuurd.
Ontving een kapotte lamp. Was beschadigd tijdens transport. Hebben vervolgens zonder problemen een nieuw exemplaar gestuurd. Top service! Zoals het hoort te zijn.
14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från KosiLamp
Goedendag,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Het spijt ons dat de lamp beschadigd is aangekomen, maar we zijn blij te horen dat de vervanging snel en zonder problemen is verlopen.
Dank u voor uw vertrouwen en uw positieve woorden over onze service. ✨
Met vriendelijke groet,
KosiLamp Team
Prima ervaring
Prima ervaring. Product was idd gewoon op voorraad zoals aangegeven op de site. Hij kwam helaas uit Frankrijk dus de zending liet iets langer op zich wachten.
Eenmaal aangekomen heel erg tevreden met het product, absoluut geen rommel.
Kwalitatief mooie lampen.
10 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från KosiLamp
Goedendag,
Bedankt voor uw bericht en voor het delen van uw ervaring.
Het spijt ons dat de levering iets langer heeft geduurd dan verwacht door de transporttijd van de vervoerder. Wij zijn echter erg blij te horen dat u zeer tevreden bent met het product en de kwaliteit van de lampen.
Dank u voor uw vertrouwen en uw positieve beoordeling.
Met vriendelijke groet,
KosiLamp Team
Ik heb dezelfde lamp op Aliexpress…
Ik heb dezelfde lamp op Aliexpress gevonden voor 1/3 vd prijs. Ik dacht de industrie van hier te kunnen ondersteunen maar niet... weer import van China, 3 keer duurder.
5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från KosiLamp
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen.
Wij begrijpen uw standpunt. Wij willen echter benadrukken dat onze armaturen geen eenvoudige herlabelde producten zijn. Ze worden ontwikkeld volgens onze eigen specificaties, met kwaliteitscontroles, Europese normen, een klantenservice gevestigd in Europa, een garantie, evenals lokale voorraad en een snelle dienst na verkoop.
Het is inderdaad mogelijk om visueel vergelijkbare producten te vinden op bepaalde platforms, maar deze bieden doorgaans niet hetzelfde afwerkingsniveau, niet dezelfde certificeringen en niet dezelfde service na verkoop.
Wij blijven uiteraard tot uw beschikking voor verdere toelichting of een open gesprek.
Met vriendelijke groet,
KosiLum
Het bestellen van de lampen verliep…
Het bestellen van de lampen verliep soepel. Ik kreeg regelmatig meldingen hoe de verzending er voor stond. De lampen zijn echt prachtig !
12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från KosiLamp
Goedendag,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Fijn om te horen dat het bestellen soepel is verlopen, dat u goed op de hoogte werd gehouden van de verzending en dat u zo tevreden bent over de lampen.
Veel plezier ermee en bedankt voor uw vertrouwen in KosiLamp✨
Met vriendelijke groet,
KosiLamp Team
2 wandlampjes besteld
2 wandlampjes besteld. Van een doet de USB poort het niet. Na 2 keer mailen nog steeds geen reactie..
5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från KosiLamp
Bedankt voor uw bericht.
Wij hebben inmiddels contact met u gehad en op uw e-mails gereageerd.
Het probleem met de USB-poort is opgelost.
Aarzel niet om opnieuw contact met ons op te nemen indien u nog vragen heeft.
Met vriendelijke groet,
KosiLum
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.