KÖPA Omdömen 

225
TrustScore 4.5 av 5

4,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Skrev ett tidigare mindre smickrande omdöme pga. ej fick svar från kundtjänst angående en beställning. Fortfarande inte fått svar från dem. Dock skickades min matta äntligen och anlände utan problem.... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag köpte en spillbit för att kunna skära till mindre, måttanpassade mattor. Beställningen i sig var inget problem, men efter någon dag blev jag mailad av företaget och sa att just den biten jag hade... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sökte överallt efter mattor som skulle passa men hittade ingenting. Snubblade över denna site med måttbeställda mattor och skickade efter flera prover innan jag hittade rätt färg. Men när det var väl... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mattan var toppen 👍, Däremot är det tummen ner för DHL gällande frakten. Man betalar frakt för att få hem varan , men sen visar det sig att de åker inte till min adress, utan jag fick själv åka 7,5... Se mer

Företagsinformation

  1. Golvförsäljare
  2. Försäljare av badrumsartiklar
  3. Sängbutik
  4. Mattbutik

Informationen kommer från olika externa källor

Vi ser oss själva som en rolig e-handelsstartup. Genom våra sajter KÖPA MATTA och KÖPA SÄNG tillhandahåller vi ett stort utbud av produkter genom egen tillverkning eller samarbeten med välkända leverantörer.


Kontaktuppgifter

4,4

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

225 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,4

Alla omdömen

(225)

21 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mattan är på plats

Mattan är på plats. Snabb leverans. Jag köpte Imagegen beige. Lagom fluffig och gästrummet i källaren känns nu ljust och varmt. Helnöjd med köpet.

25 april 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snabb relevans

Snabb relevans, chockartat snabb! Produkten levde upp till förväntningarna och hade bäst pris på marknaden.

10 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bra pris, bra beskrivning, snabb leverans

Bra pris, bra beskrivning av produkt, snabb leverans!
Dessutom snabbt och smidigt agerande då det visade sig att hantering vid transport skadat flera kakelplattor. Jag mailade bild och fick snabbt svar att de skickar nya och fick då även en extra låda på köpet.

4 mars 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jättenöjda

Jättenöjda. Bra att först kunna beställa en provbit. Även om färgen blir lite annorlunda när ytan blir mycket större. Snabb leverans. Den sydda kanten perfekt i färg.

3 februari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Väldigt nöjd! 👏

Beställde först provbitar, och sedan tre måttbeställda mattor, som var underbart fina, och jag är supernöjd! Väldigt bra bemötande och snabb handläggning, tusen tack! 🙏😍

27 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Måttbeställd matta

Jag köpte en måttbeställd matta och allt fungerade jättebra. Trevlig och hjälpsam kundtjänst, smidig beställning, bra leverans.
Mattan är dessutom riktigt majestätisk!

2 januari 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Svarar inte när golvet vi köpte var…

Svarar inte när golvet vi köpte var trasigt!!

31 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för KÖPA

Svar från KÖPA

Hej Camilla. Vi har vid flertalet tillfällen försökt kontakta er via epost men utan svar, senast 21/12. Ni får gärna återkomma till oss på kundtjanst@kopasverige.se så hjälper vi er vidare med er reklamation.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastiskt bra support

Fantastiskt bra support. Valde mellan två färger och såg att det blev fel vid leverans. Fick byta golv på näraliggande Golvgrossisten utan problem. Stort tack till Johan på Köpagolv och personal på Golvgrossisten för all hjälp!

11 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Supernöjda

Supernöjda! Snabb återkoppling och snabb leverans. Mattan är så snygg och ligger perfekt i hallen. En måttbeställd matta ger verkligen ett lyxigt helhetsintryck. Tack så mycket

9 december 2021
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer