Kontrafej Omdömen 

Har ikke sendt regning til mig og de har opkrævet en gebyr det er magtfuld dårlig service dårlig oplevelse kan ikke anbefales👹

Jeg må beklageligvis tilskynde mig andres dårlige oplevelse i deres interaktion med Kontrafej.

Virksomheden forekommer værende mangelfuld i sin kommunikation samt kundeservice, hvilket har resulteret i, at vores søn aldrig blev kaldt til omfotografering, hvorfor der nu udelukkende haves billeder, der ikke ønskes købt.

Adspurgt hvor vidt det er muligt at købe et enkelt digitalt fotografi, da vi selvsagt ikke ønsker at købe samtlige billeder, kan dette ikke lade sig gøre til trods for, at det hos Kontrafej er muligt at købe ‘Fotografens favorit’ seperat - hvilket på ingen måde vurderes at være det bedste billede, hverken ift. position, motiv eller vinkel. Manglende mulighed for at erhverve seperate digitale portrætter er desuden en noget atypisk pakkeløsning hos en fotograf i al sin generelhed.

Vi står derfor med en anelse ærgelig fornemmelse over, at vi fremadrettet skal støtte op om Kontrafej for at kunne erhverve skolefotografier.

Bondefangeri! Det er umuligt at undgå at få taget billeder af ens børn. Når man først logger ind i systemet, så er det svært at gennemskue. Det er ikke til at finde ud af, hvad man har bestilt, og hvordan man afbestiller. Billederne er dyre. Man kan ikke afmelde kommunikation, så man bliver spammet med markedsføring. Det er ikke muligt at nedlægge sin konto.

Selv herinde på trustpilot vil i ikke svare OG der er nu gået over 14 dage og kontrafej kundeservice på mail er på ingen måder vendt tilbage heller . Til gengæld har jeg været i dialog med en advokat som oplyser at både skole og fotograf/firma på INGEN MÅDER MÅ TAGE PORTRÆTBILLEDER AF ENS BØRN UDEN SAMTYKKE … 2500kr for at download digitale billeder det stadig uacceptabelt at forlange så mange penge når man lover sine kunder at prisen er en helt anden. Ingen dialog og ingen fornuftige priser og ingen lyst til at løse problemet det synes jeg er for dårligt fra jeres side.

Skolebilleder er ofte en blandet fornøjelse - men for en gangs skyld blev jeg positivt overrasket.
Min datter kom hjem med en fin æske (og ikke en småkrøllet kuvert), billederne allerede klippet ud klar til rammer, og ikke det sædvanlige ark med billeder i forskellige størrelser.
Virkelig høj billedkvalitet og flotte udtryk på alle portrætter.
Professionelt!!!

Fik taget billeder af min søn ved Kontrafej og er meget glad for resultatet. Utroligt dygtige og professionelle!

Jeg har haft den mest fantastiske oplevelse med Kontrafejs skolefotos, og jeg kan ikke udtrykke hvor tilfreds jeg er med deres tjenester. Jeg har besluttet at skrive en femstjernet anmeldelse på Trustpilot, fordi de virkelig fortjener den ros.
Først og fremmest er billederne simpelthen i en klasse for sig selv. Skarpheden og kvaliteten af hvert eneste billede er bemærkelsesværdig. Jeg elsker, at der er så mange forskellige motiver at vælge imellem, hvilket gør det muligt at skabe personlige og unikke minder. Det er langt fra standard skolefotos, og det er tydeligt, at Kontrafej går den ekstra mil for at levere det bedste produkt.
En anden ting, der virkelig har imponeret mig, er den enestående kundeservice. Det kan være hektisk at tage stilling til skolefotos, især når man har en travl hverdag. Men Kontrafej gør det så let som muligt. De guider dig gennem hele processen, fra start til slut, og sørger for, at du ikke glemmer noget vigtigt.
Jeg havde en teknisk udfordring, da jeg bestilte mine fotos i deres webshop. Jeg kontaktede Kontrafej og indenfor 10 minutter blev jeg ringet op af Jeppe, der var utroligt hjælpsom og professionel. Han fik hurtigt løst mit problem, og jeg kunne fortsætte med min bestilling uden problemer. Den slags kundeservice er sjælden at finde, og det gør virkelig en forskel.
Alt i alt kan jeg kun give Kontrafej mine varmeste anbefalinger. De leverer ikke kun fantastiske billeder, men de gør hele processen let og behagelig.

Virkelig flotte billeder taget på en anderledes måde end de normale skolefotos

Den sad lige i kassen!
Super dygtige og professionelle.

Jeg bliver lige skuffet hvert år. Både over kvaliteten og prisen.

Igen i år er det ikke lykkedes at få min datter til at smile, andet end et fesent kunstigt smil.

Og så er der taget en form for modelfoto. Jeg havde et reelt skolefoto, jeg kunne vælge, med mindre jeg selv redigerede. Og det blev desværre heller ikke særlig godt.

Derudover synes jeg prisen er helt hen i vejret. Jeg vælger absolut minimum, men jeg synes min datter skal have lov at få både portræt og klassebillede. Det er absolut ikke alle der har mulighed for at betale den høje pris, og det er synd for de børn.

Det må være muligt at få pris og kvalitet til at hænge sammen.

Vi har været med til familiefotografering hos Kontrafej og havde en rigtig god oplevelse. Der kan være ekstra behov for tålmodighed og gode råd, når man kommer som familie og skal fotograferes - og det skal jeg love for, at der var tid til. Vi blev taget rigtig godt imod og følte os i gode hænder fra start til slut. Fotografen havde god til at hjælpe med at få billederne til at se afslappede ud og intet føltes på noget tidspunkt opstillet. Sidst, men absolut ikke mindst fik vi taget nogle fantastiske familiebilleder og det er ikke sidste gang, vi får taget familiebilleder hos Kontrafej.

Vores datter havde en rigtig god oplevelse af selve fotograferingen på skolen - meget søde fotografer. Rigtig flot kvalitet af fotos og i det hele taget en god proces. Kan varmt anbefale Kontrafej.

Jeg synes at deres fotografer har været gode til at fange vores børns smil og glimt i øjet hvert eneste år, og ærligt, så har der da nogle år været en smule forsinkelse på billeder, men hvad gør det når bare man er glad for resultatet 🙂

De tager nogle super flotte billeder. Dem er vi meget glade for.

Knaldhamrende dygtig fotograf! Jeg er meget tilfreds med mine billeder.

God fotograf og virkelig fine billeder, som er blevet taget. Kan kun anbefale dem.

Fantastiske billeder. Tusinde tak.

Både min søn og datter havde en god oplevelse med dette års fotografering - fotografen var rigtig god til børn. Dejligt, at den første julegave til bedsteforældrene er i hus og billederne var super gode. Kan bestemt anbefale Kontrafej.

Jeg kan varmt anbefale kontrafej.dk til alle, der ønsker at få et unikt og personligt portræt af sine børn. De er professionelle og dygtige. De leverer, hvad de lover, og mere til

Flot side og nem at bruge som når det kommer til at bestille tid til fotografering.