Jeg købte d. 25.11.20 en komfortpude med tilhørende betræk gennem hjemmesiden. Jeg modtog varen ganske kort tid efter min bestilling, og jeg har alt i alt været tilfreds med mit køb. Desværre gik... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Har ikke sovet rolig en eneste dag siden køb, nakkesmerter og rygsmerter har fyldt en del. Den støtter primært min gravide mave, men står op med nakke, skulder og ryg smerter. Føler ikke den gavner m... Se mer
Jeg har bestilt 2 panda børne puder, men da levering kom, var det en vosken pude, som blev leveret. Jeg har skrevet til info@komfortpuden, som beklagede, men de rigtige puder er endnu ikke afstedt e... Se mer
Jeg har brugt puden hver nat i 32 dage - og jeg elsker den MEN... Den sidste uges tid er fyldet begyndt at falde sammen, og samle sig i klumper. Der er IKKE kanaler i puden - det vil sige at... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Informationen kommer från olika externa källor
Den mest komfortable pude i verden!
Kontaktuppgifter
Dariaus ir Girėno 121, 02189, Vilnius, Litauen
- +37067973539
- info@makosas.lt
- komfortpuden.dk
1,6
Mycket dålig
138 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Dejlig kvalitet- super lækker og…
Dejlig kvalitet- super lækker og fyldig.
Levering tog ca 10 dage
4 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Komfortpuden
Hej Sandra,
Mange tak for din anmeldelse af KomfortPuden.
Med venlig hilsen,
KomfortPuden Kundeservice
Waoo har aldrig sovet så godt kan…
Waoo har aldrig sovet så godt kan virkelig anbefale Komfortpuden ❤️❤️❤️❤️❤️❤️
4 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Komfortpuden
Hej Louise,
Det glæder os at KomfortPuden giver dig en helt fantastik søvn!
Med venlig hilsen,
KomfortPuden Kundeservice
Fantastisk pude
Jeg er meget tilfreds med min nye sengekammerat.Den var 10 dage om at nå frem,hvilket var annonceret.Jeg havde søvnproblemer,som nu er aftaget væsentligt.puden støtter hvor man har brug for det.Jeg føler mig så tryg når jeg bliver omfavnet og støttet af puden.At tage puden med ind i sofaen eksempelvis foran fjernsynet, er virkelig dejligt.Her kan man så lægge puden så det bliver en fantastisk lænestol.
Materialet er blødt,lækkert og rent.Nemt at vaske betrækket.
Jeg har lige bestilt en til min datter også.
4 juni 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Komfortpuden
Hej Lis,
Det glæder os at KomfortPuden har hjulpet på dine søvnproblemer og at du føler dig tryg og komfortabel ved at bruge puden, som endda kan bruges til flere formål.
Med venlig hilsen,
KomfortPuden Kundeservice
Kan desværre ikke anmelde selve puden
Kan desværre ikke anmelde selve puden. Den er ikke kommet.............ingen svar fra firma - aner ikke engang hvor i verden det ligger - de svarer ikke på mail, messenger eller andet
men trække pengene - det kan de!! og uden at sende ordrebekræftelse.
virkelig dårligt firma
27 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Komfortpuden
Hej Loni,
Jeg beklager på det dybeste at du har oplevet at vores kundeservice har været svære (umulige) at få fat på, og jeg kan derfor med glæde informere dig om at det er noget vi arbejder hårdt på at få forbedret fremover, således at vores kundeservice prøver at svare inden for 24 timer på hverdage.
Med venlig hilsen,
KomfortPuden Kundeservice
Dem handler jeg aldrig med mere
Jeg har aldrig oplevet noget lignende,. Købte en pude som skulle være lavet af bomuld og med bomuldskugler som fyld. Fik den efter laaang tid… Den virker som om den er syntetisk og det virker bestemt ikke som om der er kugler inden i.
Jeg skrev til firmaet… intet svar.. jeg skrev igen en uge senere. intet svar. Jeg skrev senere på deres facebookside i en kommentar til et af deres opslag. Intet svar. Jeg skrev i messenger. Intet svar… Jeg har prøvet i 3 uger nu at få fat i dem, men de svarer ikke.
Jeg vil gerne have en garanti for at det er bomuld og at de ikke har sendt mig en forkert pude.
Jeg skal nu prøve at finde en måde at få puden smidt væk på - da jeg ikke vil have kunststoffer i min seng og jeg ikke har plads til den andre steder. Den er enorm og den kan ikke være i min skraldespand… Må få nogen til at køre den på genbrugsstationen..
En af de dårligste købsoplevelser jeg har haft til dato…
5 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Komfortpuden
Hej Pernille,
Jeg beklager på det dybeste at du har oplevet at vores kundeservice har været svære (umulige) at få fat på, og jeg kan derfor med glæde informere dig om at det er noget vi arbejder hårdt på at få forbedret fremover, således at vores kundeservice prøver at svare inden for 24 timer på hverdage.
Med venlig hilsen,
KomfortPuden Kundeservice
Jeg er super glad for min pude
Jeg er super glad for min pude. Lidt ekstra leveringstid, nok på grund af verdenssituationen lige nu. Har aldrig sovet bedre end nu. Komfortpuden er fantastisk og betrækket er nem at vaske. Fantastisk produkt
5 maj 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Komfortpuden
Hej Stina,
Det glæder os KomfortPuden har været medvirkende til at du aldrig har sovet bedre. Vi ønsker dig selvfølgelig en masse gode nætter fremover.
Med venlig hilsen,
KomfortPuden Kundeservice
God at ligge med
Jo den er dejlig og ligge med, men du kan jo kun vaske betrækket og jeg sveder om natten og det trænger ned i puden som ikke kan vaskes så med tiden synes jeg at den bliver ulækker.
27 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Komfortpuden
Vi kan anbefale vores bambusbetræk, hvor de unikke fibre i bambusbetrækket gør at puden ikke "holder på varmen der ophobes inde i puden" og derved virker køligere end andre alternativer.
Super pude, men...
På den ene side er jeg meget tilfreds med selve varen, på den anden side er det svært at komme i kontakt med dem, man får ingen ordrebekræftelse, og leveringstid er meget længere end de reklamerer.
26 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Komfortpuden
Hej Estela,
Vi er glade for at høre at du er meget tilfreds med vores produkt, og beklager at du har haft oplevelsen af at vi er svære at komme i kontakt med. Jeg kan med glæde informere dig om at det er noget vi arbejder hårdt på at få forbedret fremover, således at vores kundeservice prøver at svare inden for 24 timer på hverdage.
Med venlig hilsen,
KomfortPuden Kundeservice
Jeg bestilte og betalte min puden den…
Jeg bestilte og betalte min puden den 1. April og jeg har endnu ikke modtaget min komfortpude. Jeg har gentagende gange skrevet mails om dette og har ikke modtaget svar tilbage. Lad være med at købe puden !
Nu hAr jeg endelig modtaget min pude👍 Så bortset fra lang leverings tid og at det har været svært at komme i kontakt med firmaet, er jeg nu godt tilfreds
14 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Komfortpuden
Hej Inge,
Vi beklager meget at du har haft svært ved at komme i kontakt med vores kundeservice, hvilket er noget som vi allerede arbejder på at få forbedret.
Det glæder os at høre at du endelig modtog puden, og vi håber selvfølgelig at du allerede har fået en masse gode timers søvn.
Med venlig hilsen,
KomfortPuden Kundeservice
Umuligt at komme i kontakt med firmaet!
9 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Komfortpuden
Hej Anita,
Vi beklager at høre at du oplever problemer med at kontakte os, har du prøvet at kontakte os via info@komfortpuden.dk ?
Med venlig hilsen,
KomfortPuden Kundeservice
Bestilte den og fik den 10 dage efter
Bestilte den og fik den 10 dage efter, er fantastisk dejlig at sove i, det eneste minus er der ikke er nogen vaske anvisning med, men det må jeg lige finde ud af!
7 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Komfortpuden
Hej Annegrete,
Vi beklager den manglende vaskeanvisning. Hvis du kontakter os på info@komfortpuden.dk - så skal jeg sørge for at du får tilsendt en vaskeanvisning på e-mail.
Med venlig hilsen,
KomfortPuden Kundeservice
Fup?
Under alt kritik - Jeg afgav en ordrer som jeg annulleret 10 min efter pr. mail, og bad dem bekræfte. Der er nu trukket penge på min konto, og det bliver spændende at se om jeg får min vare!
3 april 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Komfortpuden
Hej Lisbeth,
Først og fremmest beklager jeg det sene svar. De fleste webshops er sat op med et sådant system, at hvis du foretager din betaling med et kreditkort, VISA/Dankort eller lignende, at betalingen foregår øjeblikkeligt.
Jeg håber dog at du i midlertid har fået hjælp til at få købet annulleret og dine penge refunderet.
Med venlig hilsen,
KomfortPuden Kundeservice
Super gode U- puder til fantastisk pris trods udenlandsk firma.
Jeg var en smule skeptisk over et firma fra Lithauen og skrev med danske Emil fra deres kundeservice. Han indgyder til tillid og jeg valgte at bestille 2 stks med god rabat.
De kom 10 dage efter og er helt fantastiske. Valgte bambus betræk der er nemt at tage af og vaske. Jeg har også valgt at tage lidt fyld ud oppe ved hovedet som gøres meget nemt via lynlås lige ved hovedet således jeg kunne justere hvor høj puden skal være. Kan kun anbefales og til meget markedsdygtige priser og kvalitet !!
30 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Komfortpuden
Mange tak for din fantastiske anmeldelse af KomfortPuden. Vi er glade for at høre at du havde en god oplevelse med vores kundeservice og følte dig tryg ved at handle hos os.
Med venlig hilsen,
KomfortPuden Kundeservice
komfortpuden lever op til navnet.
Bortset fra lang leveringstid, er puden super god og som forventet - en rigtig “putte-“pude i sofaen og rigtig god støtte i sengen. Kan klart anbefales.
20 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Komfortpuden
Mange tak, vi er glade for at puden lever op til dine forventninger. Vi beklager dog den lidt forlængede leveringstid, som vi desværre oplever fra vores fragtselskab i forbindelse med COVID-19.
Med venlig hilsen,
KomfortPuden Kundeservice
Hurtig levering og en virkelig lækker…
Hurtig levering og en virkelig lækker pude.
13 mars 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Komfortpuden
Mange tak, vi er glade for at høre at du er blevet glad for puden.
Med venlig hilsen,
KomfortPuden Kundeservice
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.