Koio Omdömen 288

TrustScore 4 av 5

4,1

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

It's definitely one of the best minimalist sneakers I have ever had. The leather is incredibly soft, while the building is really comfortable. Yet the size runs a little large, and the eyelets are... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

There was a slight error in my order and the customer support team took action and resolved it immediately going above and beyond. I was very impressed and will be sure to come back to Koio for future... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I love Koio capri but I have to mention that the quality of the sneakers is definitely declining. I own 3 pairs and the difference in the build quality from the first to the third I received last mont... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jane, Jade, Aakifah, Violet, and the whole Support team are very responsive and helpful. I'm a big fan of the brand, a repeat client (having purchase 6 pairs of shoes now), and will continue to purc... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Shopping och mode

Informationen kommer från olika externa källor

Koio Collective is a luxury leather goods brand. Our sneakers are handcrafted in Italy to combine modern design, finest materials, and century old techniques.


Kontaktuppgifter

  • Broome Street 407, 10013, New York, USA

  • koio.co

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

288 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Enough

Your Return policy is impractical.

Followup with the Balance on a Gift Certificate never happens

21 maj 2025
Logotyp för Koio

Svar från Koio

Thanks for your feedback, Carter — and we're sorry to hear this felt frustrating.

Just to clarify, we accept returns and exchanges within 14 days of delivery for unworn items. If something made that process feel impractical for you, we'd really like to understand what happened and make it better.

Same goes for the gift certificate balance — that should absolutely be followed up on. Please shoot us a note at hello@koio.co and we’ll make sure it’s resolved quickly.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excellent product and customer service

Excellent product and customer service. Koio's are the real deal. I have 3 pairs and purchased one more today. Phenomenal Italian white leather sneakers.

3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Koio

Svar från Koio

We're so happy to hear you're loving your Koios, and are excited for your collection to grow!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Best white sneaker I’ve ever bought

Best white sneaker I’ve ever bought. I’m buying my third pair. I’ve worn them all over Europe and never had any issues. Worth every penny!

31 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Koio

Svar från Koio

We love hearing this! Thanks for choosing Koios for your trip, and we're so glad we kept you in comfort the whole time. Enjoy!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great store

Great store, August was super helpful finding the correct size.

28 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Koio

Svar från Koio

Thanks for visiting! We're so glad you were able to find the right size.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

May need to buy a back-up pair

These look and feel great. Did not have to wait long for shipping and got a promo for a percentage off which was an unexpected plus.

13 maj 2025
Logotyp för Koio

Svar från Koio

We’re thrilled to hear you’re loving your Koios! We put a lot of care into making shoes that not only look great but feel amazing right out of the box, so it means a lot to know that came through.

Glad the shipping was smooth and that the promo was a nice surprise — we love being able to add a little extra joy when we can.

Enjoy every step, and don’t hesitate to reach out if we can help with anything down the road.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Great experience

Great service from Amber! Good recommendations and smooth experience.

25 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Koio

Svar från Koio

Thanks so much for your review!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A+ variety & customer service

Incredible variety of color ways with even better service from the floor staff. 10 of 10 would recommended

25 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Koio

Svar från Koio

So glad to hear about your experience at our Soho store! And thanks for appreciating our color selection as well. Enjoy!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I had a great experience with Amber

I had a great experience with Amber. She was very helpful and informative. She made me feel confident in my purchase. I certainly intend to recommend KOIO to my friends after the great time i had in store.

25 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Koio

Svar från Koio

So happy to hear you had a great experience in store! Thanks for visiting us.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Beautiful shoes

Beautiful shoes. Great packaging too. Made me feel special. Thank you Koio.

12 maj 2025
Logotyp för Koio

Svar från Koio

Thanks so much for your kind words, Gary! We believe shopping for quality shoes should not only be about a great product, but the experience as well, and we're so glad yours was special. Have a great day, and enjoy your Koios!

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer