Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ordered coffee from here 3 times already, it's great. I like that I don't have to order from multiple roasters to try the best of all of them, also that the beans have already had a bit of time to r... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ik was op zoek naar een nieuwe espresso machine en bonen maler. Er werd goed rekening gehouden met mijn wensen en na een aantal keer heen en weer mailen zijn we tot een mooie combinatie gekomen.

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Mooie koffies van lot61 en Keen. Jammer van de toevoeging van Koepoort in het sample pakket. Een mega donkere gebrande koffie die je geen specialty koffie kan noemen. Daarnaast word aangeven op d... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Lelit Anna PID exceeds expectations, and the price was great via Koffie Kenner. It did take a few days for the machine to be shipped, but I received prompt and polite customer service when I emailed t... Se mer

Företagsinformation

  1. Kaffebutik

Skrivet av företaget

Welkom bij Koffie Kenner, hét platform voor echte koffieliefhebbers! Wij bieden een zorgvuldig samengestelde selectie van de beste specialty coffee uit Nederland. Ontdek unieke smaken, afkomstig van ambachtelijke koffiebranders die met passie en vakmanschap de perfecte boon roosteren. Bij Koffie Kenner staan kwaliteit, duurzaamheid en smaakbeleving centraal. Of je nu op zoek bent naar een eenmalige koffiebeleving of een flexibel abonnement waarmee je elke maand nieuwe koffiesoorten kunt ontdekken – wij hebben het voor je! Kies voor Koffie Kenner en proef het verschil.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

98 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bereikbaar en behulpzaam

Omwille van de recentste evolutie van AI gegenereerde webshops na het ingeven van een zoekopdracht, en een reportage die ik hierover zag, check ik naast reviews altijd de contactgegevens. In dit geval kreeg werd ik vriendelijke en behulpzaam telefonisch verder geholpen. Zodra de grinder in huis is kan ik wat over de koffiesmaak zelf vertellen.

1 maj 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Maggie

Speed delivery, good quality and taste of the coffee.I like ordering coffee from your place.

17 april 2025
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Sample pakket review

Mooie koffies van lot61 en Keen. Jammer van de toevoeging van Koepoort in het sample pakket. Een mega donkere gebrande koffie die je geen specialty koffie kan noemen.

Daarnaast word aangeven op de website dat koffie niet ouder dan vier weken word verstuurd. Lot61 en Keen waren beide ouder dan vier weken.

Klantenservice was wel snel en vriendelijk

14 april 2025
Logotyp för Koffie Kenner

Svar från Koffie Kenner

Bedankt voor je feedback. Jammer dat je ervaring niet helemaal naar wens was...

We hebben je na je bestelling een paar keer geprobeerd te bereiken, maar helaas zonder succes. Wat betreft de versheid wij verzenden koffies tot maximaal één maand na branddatum, zoals vermeld op onze website. Veel koffies zijn pas na twee weken op hun best, en dit geeft in onze ogen nog ruim voldoende tijd om van de optimale kwaliteit te genieten.

Dat de Koepoort koffie niet je smaak was, begrijpen we smaken verschillen, en we proberen onze pakketten juist gevarieerd samen te stellen. Goed om te horen dat je tevreden was over onze klantenservice. Hopelijk krijgen we nog een kans je positief te verrassen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prettig klantcontact en geweldige service

Onlangs voor een hele mooie prijs een Eureka koffiemolen besteld.
Deze bleek bij aankomst een defect touchscreen te hebben. Mijn melding werd direct goed opgepakt. Na terugzenden heb ik binnen een paar dagen een nieuw apparaat ontvangen. Dank voor de goede en snelle service.

3 april 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Snelle en correcte afhandeling door Koffie Kenner!

Bedrijf met een persoonlijke benadering. Er wordt goed op individuele verzoeken geantwoord, en uiteindelijk in uitvoering ook aan voldaan. Zeer snelle uitlevering in mijn geval, helaas een keer een verkeerde uitvoering (kleurstelling/Chrome). Dit is netjes opgelost, wel moest de retour eerst binnen zijn, en gecheckt worden. (Ik vind dit een begrijpelijk beleid, maar als overduidelijk is dat er een fout is gemaakt, waar verder ook geen twijfel meer over bestaat, dan heb ik ook meegemaakt dat bedrijven het afsturen van de goede levering nergens op laten wachten) Dik tevreden. Apparaat nog niet getest

13 februari 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goeie ervaring

Goeie ervaring, goeie koffie en door de onderzetter kan ik nu aan iedereen laten zien dat ik een KoffieKenner ben :D

25 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Voor echte koffieliefhebbers

Voor het eerst deze koffiebonen (Chatwick Hambela, Naranjo) mogen proeven. Wat is dat heerlijk de dag beginnen, de geur en smaak, GEWELDIG! Absoluut een aanrader voor koffieliefhebbers!

13 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Goed GEREGELD 👌🏻

Alles is goed geregeld; koffie is vers genoeg qua branddatum. Goed verpakt en genoeg keuze, omdat ze met verschillende branderijen samenwerken. 5/5 gegeven ondanks dat ik voor 17.00 de bestelling had geplaatst maar er nog een dag en weekend tussen zat qua levering. Kan natuurlijk gebeuren (in de voorwaarden staat overigens 15.00). Misschien een puntje van kritiek / verbeterpunt.

27 januari 2025
Logotyp för Koffie Kenner

Svar från Koffie Kenner

Bedankt voor je mooie review. 😊 Snappen dat de levertijd even tegenviel, we nemen het mee!

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Leuk concept

Erg leuk concept. De site is gemakkelijk en ze verkopen ook cafeïnevrije koffie, wat ik persoonlijk erg waardeer! Super interessant ook om elke keer een andere branderij te kunnen proberen. Zeker een aanrader!

24 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jong bedrijf met enthousiaste broers

Bedrijf met enthousiaste broers, zeer benaderbaar. Recent een pak Iron Lion van Man Met Bril Koffie gekocht via Too good to go. Even zoeken naar het adres ( in het PostNL gebouw) en de koffie valt bij mij en mijn bezoek goed in de smaak; warm, vol en krachtig zonder scherpe randjes. Zowel met als zonder melk

27 januari 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer