Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Köper regelbundet från Kobaj, och har gjort i flera år. Fungerar mycket bra, och dom få gånger det varit något mindre problem, som att någon flaska gått sönder under transporten, så har det kompe... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Vilken otrolig besvikelse det blev igår när jag öppnade lådan från La Dame Bleue. Vinflaskorna hade ingen foliering med märkning på flaskorna. Det här påminner mig mera om "taffelwein" som köps på... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har handlat från Kobaj,många gånger. Har alltid varit nöjd. Vid ett tillfälle blev det lite "fel"(kross),erbjöds jag ett betydligt dyrare vin i kompensation. Det kallar jag högklassig service. Kommer... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bra sortiment, priser och leveranser. När det någon gång varit fel med leveransen, t ex trasiga flaskor, dåligt vin eller annat har kundtjänsten alltid löst problemet. Det som saknas till den femt... Se mer

Företagsinformation

  1. Logistiktjänster

Skrivet av företaget

Køb vin direkte hos vinbonden. KOBAJ.com er en online-markedsplads, hvor du køber ind direkte hos vinbonden i fællesskab med andre. Når vi handler sammen hos vinbonden, reducerer vi transportomkostningerne, og dermed gøres hele verden til en let tilgængelig online-markedsplads. Hos KOBAJ.com hjælper vi vinbønder med at sælge deres vine direkte til forbrugeren udenom de traditionelle og dyre grossist-importører og det efterfølgende detailled. På den måde kan vinbonden tjene mere pr. flaske og du kan som forbruger eller vinhus købe vine til virkelig gode priser. Hos KOBAJ.com sørger vi for alt det praktiske omkring bestilling og betaling til vinbonden, afgifter, forsikring og transport af de indkøbte varer.


Kontaktuppgifter

4,0

Bra

TrustScore 4 av 5

378 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 86 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Trasig förpackning och försvunnit vin

Fick meddelande att förpackningen gått sönder och att vinet inte hittades vid eftersökningen. Trist såg fram emot just detta vin.

22 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för KOBAJ.com

Svar från KOBAJ.com

Kære Lars
Mange tak for din anmeldelse. Den er jeg meget ked af at læse. Jeg kan se at vi har refunderet beløbet til dig for din beskadigede ordre. Det er selvfølgelig meget beklageligt når og hvis uheldet er ude men vi refunderer altid pengene hvis det uheldige skulle ske.

Du er meget velkommen til at skrive til os på info@kobaj.com
Hvis der er yderligere vi kan hjælpe med. Vi står klar til at hjælpe.

De bedste hilsner
Allan - Kobaj kundeservice

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Nöjd Kobaj-kund

Jag har alltid varit nöjd med dem produkt jag köpt dvs vin och champagne. Leverans hem till dörren, skulle dock önska att man kunde välja leverans utan kontakt som det var när jag började handla. Vid kontakt med kundtjänst ang köp/ leverans har jag alltid fått hjälp inom rimlig tid. Jag är här för att stanna.

3 januari 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Varför jag gillar kobaj

Bra information om vinerna, lätt att beställa, levereras hem till dörren. Toppen helt enkelt. Roligt att handla från mindre leverantörer. Och hittills; bara fantastiskt goda viner.

6 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Spännande mystery box

Jag fick mina viner i förutsatt tid och det var en rolig Mystery Box med nya bekantskaper. Allt var inte 100 i mitt tycke men väl värt upplevelsen

25 september 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Det tar väldigt lång till mellan…

Det tar väldigt lång till mellan leverans och betalning. Otydlig leveransinfo som inte stämmer.

12 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för KOBAJ.com

Svar från KOBAJ.com

Kære Helene

Mange tak for din bedømmelse. Jeg håber at champagnen smager selvom det desværre tog lidt ekstra tid for din levering. Den ting der blev misforstået hos Bring, og som gjorde at den blev en uges tid forsinket i forhold til normalt, er nu på plads så det ikke sker igen. Det beklager vi meget for. Jeg håber. at du stadig vil fortsætte med at købe dine vine via Kobaj.

De bedste hilsner
Allan - Kundeservice Kobaj.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jag beställde en låda Rosso di…

Jag beställde en låda Rosso di Montalcino från Marchesato Degli Aleramici. Ett fantastiskt gott vin som passar utmärkt till de italienska rätterna men lika gott bara som det är.
Jag är mycket nöjd med kundservicen från Kobaj och hemleveransen fungerade också perfekt. Kommer absolut att beställa fler gånger.

20 juni 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer