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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ho appena aperto il mio primo album, nello specifico Do it degli Straykids, sono rimasta contentissima era tutto perfettamente imballato, consegna puntuale e il team di kmoon super disponibile. Come p... Se mer

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Prima volta che ordino qui sù,arrivato subito!!pacco in ottime condizioni,sono felicissima acquisterò sicuramente di nuovo!!💜💜

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Grazie a K-Moon abbiamo finalmente in mano l'album dei Big Ocean, altrimenti introvabile. Ordinare è stato facile e intuitivo, abbiamo potuto seguire tutte le fasi, dall'ordine alla consegna. L'album... Se mer

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Sito serio ed affidabile, assistenza clienti veloce , professionale e soprattutto molto cortese. E la prima volta che un venditore rispetta al 100% quello che promette , infatti trattandosi di un pre-... Se mer

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Företagsinformation

  1. Musikaffär

Skrivet av företaget

Il K-Pop shop tutto italiano con tutte le novità e i migliori album K-Pop.


Kontaktuppgifter

4,9

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

788 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

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Servizio eccellente!

Seconda volta che acquisto degli album su kmoon e seconda volta che mi trovo veramente bene! L'ordine mi è arrivato due giorni dopo aver fatto l'acquisto la sera. Non solo sono veloci nella spedizione degli ordini, ma sono veloci anche nel rispondere alle mail. Avevo mandato una mail per chiedere delle informazioni su degli album e mi hanno risposto il giorno stesso.
Continuerò sicuramente a fare i miei acquisti su kmoon!

15 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
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Svar från K-Moon

Cara Lisa, grazie per la tua recensione e per i complimenti. Siamo molto felici che tu ti stia trovando bene con noi 😘 Un abbraccio, Team K-Moon

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Esperienza impeccabile

Gentilissime,sempre a disposizione e pronte ad aiutare.
Non mi ero resa conto di non aver inserito un codice sconto e loro si sono prese la briga di contattarmi chiedendomi se volessi un rimborso , per poi procedere ad un nuovo ordine utilizzando effettivamente il codice.
Sono onestamente molto felice,non è la prima volta che ordino da loro e sicuramente non sarà l’ultima.
Inoltre l’ordine è arrivato in tempo zero e i freebies erano davvero carinissimi.
Servizio da 10/10

7 oktober 2024
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Svar från K-Moon

Cara Rossella, grazie mille di cuore. 😘 Per la tua recensione e per la tua gentilezza. Un abbraccio, Team K-Moon

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Tutto perfetto

Oggetto molto bello, corrispondente alla descrizione e velocità di consegna.

7 oktober 2024
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Svar från K-Moon

Caro Mauro, grazie mille per la tua recensione e per le 5 stelle! Ne siamo felicissimi! 🚀 Team K-Moon

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Assolutamente i migliori

Assolutamente i migliori! Spedizioni velocissime e un sacco di album, pob e tanto altro, consigliatissimo ✨

4 oktober 2024
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Svar från K-Moon

Cara Elisa, grazie di cuore. 💗 Per la tua recensione e per i tuoi complimenti. Ne siamo felicissimi. GRAZIE! Team K-Moon

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ECCELLENTE

Spedizione veloce, imballo ottimo e prezzi accessibili.
Sicuramente, farò altri acquisti su K-Moon 👍🏼💯

2 oktober 2024
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Svar från K-Moon

Cara Sara, grazie mille 🥳🥳 ne siamo felicissimi! Un abbraccio 💖 Team K-Moon

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Ottimo

Ottima esperienza d'acquisto, servizio puntuale e preciso, attenzione nei confronti del cliente.

2 september 2024
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Svar från K-Moon

Grazie mille per la tua recensione! Ne siamo molto felici! 🥰Siamo molto contenti che tu sia rimasta soddisfatta. 🥳 Grazie! Team K-Moon

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Great experience

Great experience! Goods were shipped fast and arrived safely :)

4 september 2024
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Svar från K-Moon

Dear Laura, thank you so much for your kind words. 😘 We are very happy that you had a great experience and you felt satisfied. ❤️ Team K-Moon

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Prima Esperienza Molto Positiva

Ero curiosa di provare ad acquistare da K-moon dato che hanno anche album giapponesi che di solito sono difficili da trovare: pre-ordinato Jimin-Muse (Japanese POB) e una volta disponibile è stato spedito subito ed arrivato entro un giorno, ben impacchettato. Hanno aggiunto anche una fan made photocard davvero carina e apprezzata. Davvero una prima esperienza positiva e tornerò a fare acquisiti in futuro.

27 augusti 2024
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Svar från K-Moon

Cara Arianna, ne siamo felicissimi. Grazie per la tua recensione. 😊 Siamo molto contenti che tu sia rimasta soddisfatta del tuo primo acquisto. Ti aspettiamo 🤩 Team K-Moon

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Il pacco è arrivato in ottime…

Il pacco è arrivato in ottime condizioni ed era tutto bellissimo. L’unica pecca è stato che il corriere ha fatto un po’ di confusione ma importante che sia andato tutto bene

3 september 2024
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Svar från K-Moon

Grazie mille per la tua recensione! 😍 Ci dispiace se i corrieri ogni tanto combinano pasticci 😢 ma siamo contenti che sei rimasta soddisfatta dei nostri servizi! Team K-Moon

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Ottimo

Ottimo come sempre

27 augusti 2024
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Svar från K-Moon

Cara Barbara, grazie mille! ❤️ Ne siamo felicissimi! Team K-Moon

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Pacchetto impeccabile e personale molto…

Pacchetto impeccabile e personale molto gentile e disponibile, per non parlare della consegna suoer veloce.

2 september 2024
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Svar från K-Moon

Cara Aurora, grazie infinite 😍 Siamo molto felici che tu sia rimasta soddisfatta. Grazie per la tua gentilezza e per la tua recensione. 🌻 Team K-Moon

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Estrema disponibilità e cortesia

Solo da un paio di anni ho iniziato ad acquistare album kpop, e per mia fortuna ho trovato questo shop on-line: la comunicazione è puntuale, cortese ed estremamente disponibile nei confronti di chi acquista. Mi hanno reso noto se un pre-order sarebbe tornato disponibile dopo poco, anche quando al momento sembrava essere esaurito; su mia richiesta hanno aspettato a spedire un ordine, in modo che potessi valutare di aggiungere articoli nel periodo successivo e fare un'unica spedizione. Posso fare dei tentativi per ordinare articoli non presenti in catalogo al momento. I prezzi sono onesti e non vengono caricati; gli acquisti hanno rilevanza nelle classifiche ufficiali (cosa molto apprezzata per chi vuole supportare gli artisti in patria).
Gli articoli sono sempre arrivati puntualmente, ben imballati e senza alcun danno; c'è la possibilità di scegliere se si vuole avere i poster inviati con un tubo in modo da non piegarli, con una spesa irrisoria.
Ottima esperienza per quanto mi riguarda, non ho mai sentito la necessità di acquistare altrove.

30 augusti 2024
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Svar från K-Moon

Cara Alice, grazie mille per il tempo che ti sei presa per farci questa recensione. 💕💕 grazie di cuore per i complimenti! Siamo veramente felici che tu ti stia trovando bene e che tu sia sempre rimasta soddisfatta 😘 Un abbraccio, Team K-Moon

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Gentili e veloci

Gentili e veloci
Molto soddisfatta💜

29 augusti 2024
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Svar från K-Moon

Cara Alessandra, grazie di cuore. Siamo molto felici che tu sia rimasta soddisfatta 🤗 Grazie per le 5 stelle ⭐⭐⭐⭐⭐ Team K-Moon

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Tutto perfetto

29 juli 2024
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Svar från K-Moon

Caro Marco, grazie mille!! ✨✨✨✨✨ ne siamo felicissimi! Team K-Moon

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

10 Stelle

Negozio sempre molto fornito delle novità e attento ai clienti.
Spedizione molto accurata e veloce.
10 Stelle
A presto

29 juli 2024
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Svar från K-Moon

Caro Gianluca, grazie mille di cuore! Siamo molto felici che tu sia soddisfatto del nostro servizio e dello shop. 💖💖 Un abbraccio, Team K-Moon

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Tutto perfetto

È la terza volta che ordino con il vostro sito, mi dono trovata sempre benissimo!

29 juli 2024
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Svar från K-Moon

Grazie mille per la tua recensione e le 5 stelle! ⭐⭐⭐⭐⭐ Ne siamo felicissimi! Team K-Moon

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