Klingel Omdömen 

Hadden een relax stoel besteld van ruim €769,00 en meteen moeten betalen. Achteraf betalen was niet mogelijk. Dit gedaan daar dit in het verleden nooit een probleem opleverde. Na orderbevestiging werd het duidelijk dat het voorlopig niet leverbaar was.na ruim twee maanden wachten werd eindelijk de stoel geleverd. Heb het product geweigerd daar de stoel in tweeën was gebroken. Bezorgdienst heeft de stoel weer meegenomen. Verder geen info verkregen van klingel. Vervolgens een e-mail gestuurd met uitleg van de situatie, de order gecanceld en verzocht om een credit van het betaalde bedrag. Na weken geen response van klingen. Vervolgens klantenservice gebeld, situatie wederom uitgelegd, deze mevr zou intern alles doorspreken etc. Etc.. wederom geen reactie van klingel ontvangen. Na een paar weken opnieuw de klantenservice benaderd en de situatie opnieuw uitgelegd. Zij kon mijn eerdere contact in het systeem vinden en was het geheel met mij eens. In “mijn klingel” account kun je als klant niets terug vinden van je bestelling of de status van een retour/credit. Klingel is een zwart gat. Je kunt er je geld instoppen maar er komt niets uit. Tot op de dag van vandaag geen enkele reactie v klingel. Het enige goede is dat ik twee aardige en betrokken dames trof bij de service afdeling maar die kunnen verder ook niets voor je doen want die moeten blijkbaar schipperen tussen de bezorgdienst, een org. In Duitsland en klingel zelf.
Jammer want zo maak je een eens goed bedrijf wel heel snel kapot

Retour gestuurd en laten weten via de mail met track en trace code ...

krijg je als antwoord dat het 4 tot 6 weken kan duren.

zijn ze wel helemaal lekker daar?

De wettelijke retourtermijn voor terugbetaling is 14 dagen na herroeping van de aankoop, oftewel nadat de consument heeft aangegeven de overeenkomst te willen ontbinden. De verkoper moet uiterlijk binnen deze 14 dagen het aankoopbedrag terugbetalen, maar mag wachten met terugbetaling totdat hij het product retour heeft ontvangen of bewijs heeft dat de consument het product heeft teruggestuurd ( dat hebben ze dus ontvangen van mij)

Dat zei ervoor kiezen om alles te laten staan in zwolle en pas later alles naar duitsland terug te versturen is niet mijn probleem en wordt nergens op de site vermeld.

14 dagen is normaal geen 4 tot 6 weken!

Ik heb in januari jongstleden een bestelling gedaan. Schoenen waren te groot en geretourneerd. Tot nu toe heb ik geen geld retour ontvangen omdat ze zijn “gefuseerd”?
Ik krijg ook geen antwoord op mijn mails. 1 ster is teveel. Moet het aanklikken om een review te kunnen schrojven. Ik vind het schandalig. Voor mij nooit meer klingel!!!
Retour ordernummer: 100001026191592

1 ster is nog te veel. Ik wacht al dagen op mijn levering. Leveringsdatum werd telkens opgeschoven, vandaag geen leveringsdatum meer te zien. Al 2 keer gebeld naar klantendienst. Zou klaarstaan voor levering via bpost, maar nog altijd geen track en trace van bpost ontvangen. Een groot vermoeden dat ze cash willen binnenhalen ifv faillissement en niet meer van plan zijn te leveren. Het zijn kleren voor mijn moeder, besteld met haar kleine pensioen. Zeer zuur.

J’ai fait une commande chez klingel (que je regrette du coup suite à cet incident) le 15/04/2022 pour un montant de 42,33€ payé par bancontact. Je reçois plusieurs moi après un rappel comme quoi je dois payer un montant de 19,60€. Je renvoie les preuves de paiement au service mais je reçois un mois après un mail pour me dire que je dois encore 19,60€ plus des frais de rappel de 4€, je vérifie sur leur site et je vois qu’ils ont rétablis une nouvelle facture. Je ne comprends comment est ce possible.
En plus de tout ça aucune réponse de leur service.

1 ster is nog altijd teveel. Ik zou eerder - 5 sterren geven aan dit bedrijf.
Ik heb door teruggestuurde artikels een tegoed van 202 € staan dat ze niet terugbetalen. Ik ken geen enkele andere firma die zo handelt.
Ik doe een nieuwe bestelling ondertussen er wordt gevraagd eerst die bestelling te betalen vooraleer ze verstuurd wordt. Die mogen ze ondertussen annuleren van mij. Ik wil mijn geld terug.
Bestel hier niet ! Ik heb nog nooit zo'n rommeltje meegemaakt en ik bestel heel vaak online. Ik hoop dat ik mijn geld terug krijg !!!

Vlotte bediening, betaling en mooie prijs-kwaliteit verhouding. Leuke vest voor tussenseizoen en geen al te koude winter. Best de kleinere maat van beide nemen omdat hij tamelijk groot uitvalt en dat het niet echt de bedoeling is om er 3 dikke truien onder te dragen.

Het is een shirt met een feestelijke uitstraling door de siersteentjes. Het is juist gepast van maat maar indien het een A model zou zijn zou het nog beter passen, vooral voor de grote maten of kleinere maten voor dames met wat bredere heupen. Daar ik naaister ben kan ik het euvel wel oplossen.

Klingel antwoord gewoon niet op de email die ik stuurde.
Mijn rekening account klopt ook langs geen kanten.
Ik raad deze website niet aan.

Bestel al jaren bij klingel en ben steeds tevreden geweest over de producten en levering tijden je kunt alles retour zenden als het niet past en steeds nieuw bestellen is een prima firma voor alles en nog wat .

Ik kreeg vandaag een 3e aanmaning voor mijn aankoop van 08/09. Heb nooit een overschrijving, noch 1e en 2e aanmaning ontvangen. Ik ben zeer ontevreden over de dreigende toon van de brief en de verplichting om 2 X 4€ te betalen.

Broeken,7/8 ste is lang genoeg voor mij. Fijn om aan te doen.goed ontvangen.

mooie items, promo's goed aangegeven

vlugge en correcte levering - goeie kwaliteit.

Zeer mooi van kleur en valt zeer goed in model

Het artikel was te groot heb het retour gestuurd. Materiaal was wel goed. Spijtig ook al had ik maatje 38 besteld.

sorry voor mijn ongeduldigheid, maar achteraf begreep ik waarom! IK BEN ZEER TEVREDEN OVER JULLIE DIENSTEN.

Prijs - kwaliteit zou evenredig moeten zijn