De STARTLINE ACC2300 gekocht (3 schakelaars met afstandsbediening). Binnen een jaar houdt 1 schakelaar er mee op. Reageert ook niet op een reset en/of opnieuw koppelen. Helaas geen bon meer. Update... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
De STARTLINE ACC2300 gekocht (3 schakelaars met afstandsbediening). Binnen een jaar houdt 1 schakelaar er mee op. Reageert ook niet op een reset en/of opnieuw koppelen. Helaas geen bon meer. Update... Se mer
Företaget har svarat
Binnen 2 jaar gingen 4 (!) stekkerschakelaars kapot. Er zijn ledlampen op aangesloten, dus het kan niet om een te hoog wattage gaan. Resetten / opnieuw koppelen lukt niet en de bon had ik niet bewa... Se mer
Företaget har svarat
Ruim een half jaar nadat ik bij toolstation een eenvoudig setje van 3 stekkers met 1 zender had gekocht begaf 1 stekker het. Bij toolstation kreeg ik totaal 0 op mijn rekest voor wat betreft ga... Se mer
Företaget har svarat
De wcd's AC2300 met afstand bediening werkten goed, maar gingen vrijwel allemaal na 1,5 jaar kapot. Maar de fabrikant heeft ze allemaal vervangen. Echt super garantie.... Het probleem met deze batch... Se mer
Företaget har svarat
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 75 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 2 veckor
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Heb de Smartbridge in huis en aan de slag gegaan. Het was al lastig om het apparaat gekoppeld te krijgen maar nadat ik het handmatig hand ingegeven was de koppeling gereed. Met veel enthausiasme aan de slag met "programmeren" maar wat ben ik daarin teleurgesteld en wat is het omslachtig. Al die losse handelingen die gedaan moeten worden om een schakelaar op de juiste manier ingesteld te krijgen, pffff. Mijn ervaring met deze app is zeker geen Klik en Klaar maar Zoek en Heb heeeeeeeel veeeeeeeeel geduld
Problemen met smartbridge. Meerdere keren gemaild, alleen de 1e keer reactie ontvangen dat ‘de engineers’ er mee aan de slag gaan.
Nu maanden verder en nog geen enkel resultaat.
Smartbridge gaat binnen kort het raam uit.
Er werd echt meegedacht om tot een oplossing te komen. Denkrichtingen aangedragen die ten slotte tot de oplossing hebben geleid.
meegedacht en ook even teru
Klantenservice komt met verwijten in plaats van oplossingen bij een concreet probleem. Laat vervolgens niets meer van zich horen. Dan maar ouderwets een brief gestuurd, maar ook daar komt geen reactie op.
Maakte in diverse ruimtes gebruik van verschillende producten, maar die werken niet goed samen en gaan een eigen leven leiden. Onbetrouwbaar systeem.
samen naar een oplossing gezocht en met succes
Zeer snelle en positieve reactie op mijn vraag via het contactformulier.
Het kapotte onderdeel met een week ontvangen.
De netvoeding van m'n camera van KlikAanKlikUit weigerde dienst. Na een mailtje aan dit bedrijf werd mij -gratis- een vervangend exemplaar aangeboden. Geweldige service Bjorn!
Voor de ondersteuning en snelheid, waarmee het probleem is opgelost.
Het bedrijf krijgt van mij een dikke 10 voor de support en klantvriendelijkheid!
Tijdens werkzaamheden stootte ik tegen de buitensensor waardoor de kogelkoppeling afbrak. Na navraag of en waar losse onderdelen te koop waren, werd binnen een paar dagen een nieuwe toegestuurd. Zonder enige kosten.
Klantenservice begreep meteen een voor mij zeer complex probleem wat er voor zorgde dat mijn e-mail adres niet meer herkent was. Een mailtje en een halve dag later was alles weer naar het oude. Helemaal top en zoals ik het gewent was van team Klikaanklikuit.
De beugel van de sensor was kapot gegaan. Zonder gedoe gewoon vervangende opgestuurd.
Gister feedback gehad omdat ik niet meer kon verzenden met de afstandsbediening.Perfect geholpen en heel snel antwoord op mijn vragen
Doordat er snel gereageerd is op mijn vraag en de oplossing die aangedragen is heeft geleid tot de oplossing.
Beugel buitensensor was gebroken
Aanbod : we sturen een nieuwe beugel
Geweldige service toch??
Product voldoet prima maar belangrijker, de e-mail service was uitstekend. Fantastisch geholpen door Björn.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.