Klaramody Omdömen 

Le site de Klara Mody est très trompeur dans le sens où il n'est pas clair s'il est polonais ou hollandais.

J'ai cherché à connaître le siège social qui se trouve être aux Pays Bas. J'étais contente de trouver un site de vêtements en ligne en Union Européenne.

La première commande que j'ai reçue était très satisfaisante sauf un article que j'ai voulu retourné. ET C'EST LA QUE LES ENNUIS COMMENCENT.

Contrairement à des sites traditionnels et connus où le retour d'un article est extrêmement simple et souvent gratuit, ici c'est le parcours du combattant. Le SAV, au lieu de vous communiquer immédiatement un bon de retour, vous propose de garder l'article et de vous proposer une remise sur un prochain achat, ce qui n'a aucun intérêt si le vêtement ne vous va pas !

Il faut donc être persévérant et insister pour comprendre que retourner un article est très coûteux puisqu'il ne sera pas retourné aux Pays Bas ou en Union européenne mais EN CHINE !

Par ailleurs le soit disant numéro de téléphone+31687979468 indiqué sur le site internet ne fonctionne pas...

Donc tout est fait pour faire croire que vous avez à faire à un commerce européen alors qu'une fois de plus c'est fabriqué et géré en Chine, d'où les délais de livraison assez longs par ailleurs...

J'ai aimé la plupart des articles commandés donc je ne peux pas dire qu'il s'agisse d'une fraude en tant que tel, néanmoins je pense qu'il y a un vrai problème au niveau du droit des consommateurs puisqu'il n'est pas du tout clair, au moment de la commande, que vous devrez retourner le produit vers la Chine. C'est une pratique commerciale ABUSIVE ET DÉLOYALE.

Ten sklep internetowy to oszustwo,co innego piszą na stronie co do zwrotówa co innego w rzeczywistości.
Oszustwo,bo materiał z którego zostala uszyta komplet to najgorszej klasy poliester,zwrot do Chin gdzie zwrot przekracza wartosc zamowienia,to jest okropny sklep.Czuje ze nie odzyskam pieniedzy ponad 180 zl,bo proponuja mi 30 %zwrotu ceny. Nie polecam porażka.

2 robes identiques, ne correspondant pas à la matière et à la coupe (un sac) reçues et là pas de remboursement sauf si je renvoie, à mes frais, en Chine, ou alors 25% du prix d'achat ou 100% sur le site pour du médiocre. Je me suis faite avoir, même produit sur Temu au tiers du prix et aussi minable.
Fuyez ou acheter ailleurs

Ik raad deze webshop absoluut niet aan. Ik heb voor €118 aan kleding besteld, maar alles viel veel te klein. Toen ik de bestelling wilde retourneren, kreeg ik niet meteen retourinstructies, maar meerdere keren een aanbod voor 10%, daarna 20% en vervolgens 30% terugbetaling als ik de kleding zou houden.

Pas nadat ik meerdere keren had aangegeven dat ik gewoon wilde retourneren, kreeg ik een retouradres in China. De retourkosten zijn voor eigen rekening, terwijl de website de indruk wekt dat retourneren eenvoudig is met teksten als: “Ontevreden? Geld terug! Je kunt altijd retourneren.”

Ik voel me hierdoor misleid. Ik wilde mijn bestelling gewoon retourneren en mijn geld terug, maar in plaats daarvan werd ik steeds onder druk gezet om de kleding te houden. Voor mij was dit een zeer teleurstellende ervaring. Ik zal hier niet opnieuw bestellen.

Setje die ik heb gekocht past niet nu wil ik het retour doen maar krijg alleen maar te horen terug te goed kan krijgen en item mag houden dit wil ik niet want wat heb ik er aan als het niet past.

Al 4 mails gestuurd en elke keer komen ze met andere tegoed

Oszustwo,trudno nazwac to sukienka,bo materiał z którego zostala uszyta to najgorszej klasy poliester,zwrot do Chin gdzie zwrot przekracza wartosc zamowienia,to jest okropny sklep.Czuje ze nie odzyskam pieniedzy ponad 150 zl,bo proponuja mi 30 %zwrotu ceny.Prosze uwazac na ten sklep!!!!

I like that the delivery is fast :) Great material of the swimsuits.

Niet kopen hier. Kosteloos retourneren ondanks verkeerd toegestuurd artikel NIET mogelijk of je moet het terugsturen naar China. Ja, ze bieden 20 % korting op artikel dat verkeerd door hun is toegezonden. Hier dus niets kopen is mijn advies! U bent gewaarschuwd!

Produkt jest fatalnej jakości - zdecydowanie cena jest zawyżona. Odesłanie i zwrot produktu również odbiega od standardów. Zdecydowanie nie polecam.

wacht op retour code????
deze firma is niet correct!!
je kan naar je centen fluiten
heel slecht!!!!!

betreft Claramody.com
👎👎👎👎👎

It's a scam!

straszne oszustwo. poniosłam koszt wysyłki do Chin, - przesyłka tam dotarła , ale zwrotu pieniędzy nie otrzymałam - sprawę zgłosiłam na policję i prokuraturę . Jak można jeszcze wpłynąć na zamknięcie tej strony sklepu.

Chaussures à talons compensés achetées le 13/05 et jetées le 24/06! Je n’ai jamais vu une qualité aussi médiocre pour le peu que je les ai mises.J’ai prévenu le SAV qui estime que le délai entre la date d’achat et la dégradation est trop important 45 jours! Je déconseille fortement ce site

Dramat Zakupiłam lniane spodnie i 2 koszule lniane przysłali ale wykonane z bawełny i poliester i tłumaczą sie że taka seria produkcji problem z reklamacją uważają że jezeli chcę to mogę zwrócić zakupine produkty do Chin lub zatrzymać i zwrócą mi 35 % wydanej kwoty Sklep w Holandii magazyn w Chinach Ładne zdjęcia fatalny towar

Ai commandé 2 robes, résultat très décevant, pour les retourner c'est une autre affaire ! les frais de retour a ma charge sont aussi cher que les robes !!!!! on me propose de me rembourser 10 % puis 20 % et enfin 30 % sans renvoyer celles-ci ! une vraie arnaque ! ça s'appelle des marchands de tapis. ça mérite 0 étoile

Meer dan 3 weken wachten op de bestelling en dan te klein en willen retourneren. Krijg ik bericht dat ze de juiste maat willen sturen maar dan moet ik wel even 45 euro per item betalen en mag ik de oude bestelling houden!! Bestel hier niets!!

Unfortunately, I also fell victim to this scam... lots of emails back and forth... no goods, no refund. Absolute scammers!

De jurk die ik heb besteld, is in de verkeerde kleur geleverd en de kwaliteit is zo van Temu en co. De levertijd was lang. Terugsturen moet naar Polen en dan zijn de portokosten hoog. Ze doen er verder ook alles aan zodat je het product houdt en komen niet met het retouradres over de brug. Mijn advies is; koop er niet!!! Bij Temu & co kan je de artikelen in ieder geval zonder gedoe terugsturen. Samenvattend: slechte kwaliteit en slechte service

Ze doen alles om het retouren zo moeilijk mogelijk te maken. Ook geven ze aan dat het retouren voor eigen kosten is, volgens de Europese consumentenwet is retouren altijd voor verkoper. Retouren was 34 euro en de blouse zelf kost 40 euro, ga het hele gedoe niet aan en geef mijn blouse wel weg, zonde van mijn geld maar helaas. Koop daar niks, want als het niet goed is ben je je geld kwijt, jammer