Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ouverture de booster numérique simple et fluide avec les taux de drops affiché et un listing de cartes épuré, envoie très propre avec de petites surprises. Seul petite déception pour ma part tomber... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Bon service. Mais des problèmes de livraison ( visiblement indépendant de leur volonté) et de bug lors de la dernière vente.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

C’est un site totalement legit, sous contrôle d’huissier, super concept d’ouverture digitale puis reception des cartes physiques, équipe réactive et sympa (j’ai recupere ma carte en 1 semaine), et de... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J’ai pu découvrir les Master Pack de chez Kinkai et c’était une véritable réussite du début à la fin. La qualité du contenu, la transparence et l’excitation autour du drop étaient au rendez-vo... Se mer

Företagsinformation

  1. E-handel

Skrivet av företaget

Kinkai est une marketplace sociale dédiée à l'univers du manga et de la pop culture. Une plateforme pour acheter et vendre des mangas, des figurines, des vêtements, goodies et illustrations; occasions ou neufs. Bref, la seconde main du mangas et de la pop culture, tout simplement. Les transactions sont sécurisées à 100%, avec des options de livraison flexibles en point relais ou à domicile, et même une comparaison des tarifs de livraison les plus avantageux. Chez Kinkai, c'est l'endroit idéal pour dénicher tes trouvailles préférées au meilleur prix !


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

99 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 40 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 2 veckor

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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J’ai passé une commande sur Kinkai et…

J’ai passé une commande sur Kinkai et tout s’est incroyablement bien passé ! Le service client est tout simplement exceptionnel : réactif, à l’écoute et super sympa. Ma commande a été expédiée très rapidement, et le colis était parfaitement emballé. Franchement, c’est rare de tomber sur un site aussi fiable et agréable. Je recommande les yeux fermés ! Merci à toute l’équipe

28 maj 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Incroyable expérience

J'ai acheté un lot de mangas Berserk et des cartes pokemon, tout est arrivé vite et en super état, je recommande 100% !! Je réutilise souvent l'app depuis, et toujours eu une super expérience.

27 maj 2025
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Betygsatt 1 av 5 stjärnor

A fuir !!!

A fuir : très mauvaise expérience !!!
Service client inexistant qui se moque de vous ouvertement, fait des promesses en l’air et ne gère absolument pas son site !!!

1 mars 2025
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Logotyp för Kinkai

Svar från Kinkai

Bonjour Jean Jean,

Merci pour votre message.
Après vérification, nous ne retrouvons aucune commande enregistrée à votre nom. Il est possible qu’il y ait eu une erreur ou une confusion, et nous en sommes sincèrement désolés.

Si vous avez rencontré un souci avec notre service, n’hésitez pas à nous écrire à l’adresse sav@kinkai.fr. Notre équipe SAV est à votre écoute et fera tout son possible pour vous aider rapidement.

Nous recevons chaque jour de nombreuses demandes et il se peut que la vôtre nous ait échappé. Si tel est le cas, nous vous présentons toutes nos excuses — et soyez assuré que nous mettrons tout en œuvre pour nous rattraper.

Merci pour votre compréhension et, nous l'espérons, pour votre confiance renouvelée.

L’équipe Kinkai

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Déçue

J’ai passé une commande et payé samedi, lundi je reçois le numéro de suivi, nous sommes le samedi suivant et le colis n’a toujours pas été envoyé. J’ai envoyé 2 messages via le site et pas de réponse… Finalement 12 jours après commande annulée par le site et articles remis en vente sur le site, incompréhensible. J’ai commandé sur Amazon reçu le lendemain !

14 mars 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Super experience

Super experience, j'ai acheté l'intégrale de GTO, reçu en super état, en plus de quelques cartes pokemon.
Je recommande vraiment très chouette Kinkai !

13 januari 2025
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Une application moderne

Une application moderne, bien faites, qui revolutionne l’achat de mangas ! Hate que de + en + de personnes se penchent dessus pour avoir encore + de choix : c’est l’avenir !!

8 januari 2025
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C'est l'avenir du Manga !

C'est l'avenir du Manga !

Vraiment c'est l'application/ site achat-revente qu'il nous manquer, je commencer à saturer avec vinted...
Si t'a un soucis t'en parle à l'équipe (qui sont adorables) ils vont te trouver une solution ♥

Vraiment best application

pour mon expérience j'ai déjà acheter 2 fois et j'en suis ravi et fait une vente ♥

gloire à vous

30 november 2024
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Un énorme potentielle

Je découvre cette plateforme depuis peu mais (même si il y a toujours des petites choses à améliorer) je la trouve vraiment bien.
Je suis assez actif dans la seconde main et je pense réellement que le potentielle est énorme.
Le point, pour moi, le plus positif est le service clientèle qui est présent et qui répond à toutes nos questions (contrairement à d'autres site).
Je vous conseil d'essayer car comme on dit "l'essayer c'est l'adopter" :)

6 december 2024
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Super site

Super site. J’ai effectué 3 commandes et 1 vente. J’ai reçu mes articules super rapidement et ma vente s’est très bien déroulée. Je reviendrai très vite pour commander à nouveau si je trouve de nouvelles pépites. Merci !

11 november 2024
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J'ai récemment vendu quelques de mes…

J'ai récemment vendu quelques de mes articles et tout c'est très bien passé. J'ai de plus pu acquérir quelques figurines que je trouvais pas ailleurs !!! En plus, avec l'app qui est sorti l'expérience est encore meilleur.

10 oktober 2024
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Merci Pour votre travail

J'ai utilisé l'App et je suis agréablement surpris, super bien faite, intuitive, absolument rien à envier avec les grosses sociétés concurrente !
Et le thème des mangas, animes, figurines, etc est génial

23 oktober 2024
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Je recommande

Je recommande ! Application et site web tres facile à utiliser et fiable !

À bientôt !

Geekcollector

22 oktober 2024
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Au top pour les fans de manga et figurines !

J’ai commandé une figurine sur Kinkai, et franchement l’expérience était top! Le site est super facile à utiliser , avec plein de choix . La figurine que j’ai reçu est juste parfaite , et exactement comme sur la photos. En plus la livraison était rapide et bien emballée. Je suis vraiment contente de mon achat et recommande Kinkai . C’est vraiment le meilleur site pour les fans de la pop culture japonaise !

26 september 2024
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Ils sont au TOP

Y a eu un problème au niveau de la livraison qu'ils ont réglé pareil pour le remboursement ils ont étaient super ! Je recommande fortement ils sont très pro, rapide et efficace !

1 augusti 2024
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Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ma première expérience

J'ai découvert Kinkai il y a une semaine maintenant et j'ai été très agréablement surpris. La plateforme propose une multitude d'annonce intéressante ou vous êtes bien encadrer tout du long du processus de commande. D'ailleurs j'ai été appelé par le fondateur du site pour confirmer que la commande ne comportait pas une erreur. Oui, on est à ce niveau la d'investissement. En tout cas cette première expérience fut très agréable et je recommanderai volontiers sur ce site.

31 juli 2024
Omdöme utan inbjudan

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