KiesundCo Omdömen 

Sehr schnelle Lieferung

Bin total zufrieden mit dem freundlichen und engagierten Kundenservice!

Vielen lieben Dank für Ihre Bemühungen.

Die Website von KiesundCo ist übersichtlich. Ich habe direkt gefunden, was ich gesucht habe. Der Bestellvorgang bis zur Zahlungsabwicklung einfach und verständlich. Die Website läuft flüssig. Die Kommunikation ab Bestellbestätigung, bis Versand und auslieferung waren stets konsequent und verständlich, Kundenfreundlich ist auch noch zu erwähnen. Die Lieferung ging recht zügig. Ich war erstaunt als 4 Tage später die 50Kg Steine vor meiner Haustür direkt abgeliefert wurden. Perfekt. Gerne wieder. Preis-Leistung-Qualität: Sehr gut!

Es hat alles super geklappt. Von der Bestellung bis zur Lieferung durch die Spedition. Kann ich nur weiterempfehlen.

Preis Leistung sehr gut. Lieferung schnell. Qualität der Garten Erde gut.

Die einwandfreie Abwicklung und die Ware =top

Gute Ware, rasche Lieferung!

Alles super geklappt
Super Lieferant und super Spedition

Alles gut! Danke dafür! :-) MM

Ich bin mit Kies und Co sehr zufrieden.Ich habe 11 Säcke Rindenmulch bestellt und 3 Tage später wurde geliefert.Die Versandkosten sind angemessen.

Wir warten seit einem Monat auf unsere Bestellung. Bei jeder Rückfrage werden wir vertröstet. Nie wieder!!!

Extrem enttäuschend!

Ich kann Kies und Co absolut nicht empfehlen. Die Lieferung hat viel zu lange gedauert – weit über den angekündigten Zeitraum hinaus. Auf Rückfragen gab es entweder gar keine oder nur sehr späte und ausweichende Antworten. Wenn man auf Material angewiesen ist, um ein Projekt termingerecht fertigzustellen, ist das einfach inakzeptabel. Kundenservice gleich null. Nie wieder!

Lieferung ging erstaunlich schnell. Leider war der dünne Karton geplatzt und der Sack, 25 kg Hornmehl) ebenfalls. So lag das Hornmehl im Treppenhaus. Auf Emails inkl Fotos wird nicht reagiert.

Habe hier Dünger bestellt, der via Paket geliefert wurde. Hat alles super funktioniert.

Super schnelle Lieferung und erstklassige Ware.
Ich kann mich nicht erinnern wann ich zuletzt einen solch hilfsbereiten, freundlichen Kundenservice erlebt habe.

Hatte ja etliche Bewertungen gelesen in Sachen Ware in x Tagen lieferbar und sobald bestellt, Ware erst viel später lieferbar. Bei mir nicht. Ware kam in 3 Tagen an, alles prima. Online Shop gut aufgebaut, alles prima.

Ich habe 15 Säcke mit Lava Granulat bestellt, jeder Sack wiegt 20 kg
Bei meiner letzten Bestellung von Granulat wurde die Ware durch eine Spedition angeliefert und der Liefertermin konnte vereinbart werden.
Kies und Co. teilt mir um 07.30 Uhr per Mail
15 Sendungsnummern von Hermes mit.
Angesichts meiner schlechten Erfahrungen mit Hermes und auch im Hinblick auf die schlechten Bewertungen habe ich nach einigem Hin-und Her mit dem Sachbearbeiter die Bestellung um 09.30 Uhr widerrufen, bei Sendungsverfolgung über Hermes erhielt ich die Auskunft, daß die Ware noch nicht abgeholt wurde.
Der Mitarbeiter von Kies-und Co. behauptete indessen das Gegenteil, die Ware sei bereits abgeholt worden. Bei Eingabe der 15 Sendungsnummern bei Hermes erhielt ich wieder die Auskunft, Ware sei nicht abgeholt worden, ich möge mich mit dem Auftraggeber in Verbindung setzen.
Ich habe sodann der Hotline von Hermes mein Problem geschildert und die Mitarbeiterin hat mir erklärt, dass sie die 15 Sendungsnummern stornieren könnte, was sie auf meinen ausdrücklichen Wunsch dann auch in die Tat umsetzte. Mir wurde versichert, dass ich keine Ware erhalten werde und die Ware nicht abgeholt werden würde
Den Mitarbeiter von Kies und Co habe ich von der Stornierung der Sendungsnummern in Kenntnis gesetzt und erhielt die Auskunft, eine Erstattung der Kaufsumme würde erst nach Eingang der Retoure erfolgen. Habe ich nicht verstanden und um eine Erklärung gebeten.
Nach ungefähr 2,5 Stunden erhalte ich die Nachricht von Kies und Co., dass Hermes die Sendungsnummern wohl nicht storniert habe, die Ware sei jetzt abgeholt worden, sonst hätte man die Ware ja nicht abholen können, mit der Stornierung hätte es demgemäß wohl nicht geklappt.
Dieser "tüchtige" Mitarbeiter wollte an mir wohl sein Mütchen kühlen und hat die von Hermes stornierten 15 Sendungsnummern erneut eingegeben, die Sendungsnummern habe ich plötzlich bei Hermes aufrufen können, was vordem nicht möglich war.
Er hat auch nicht vergessen, mir noch einen schönen Tag zu wünschen!
Ich frage mich ernsthaft, ob dieser Mitarbeiter bei Verstand ist, Zweifel sind ob dieser sinnfreien Aktion angebracht.
Ich bin sehr interessiert zu erfahren, was der Geschäftsführer der Firma zu einem solchen Verhalten- Geld der Firma verbrennen- seines Mitarbeiters sagen wird, ich werde mich auf jeden Fall schriftlich wegen dieser Angelegenheit an den Geschäftsführer wenden.