Acabo de comprar en la tienda KHAMA de Espacio Torrelodones, nos ha atendido la señorita Beatriz, excelente profesional atenta y deseando hacernos fácil la compra. Experiencia de 10 sobre 10. Muchas... Se mer
Plats
Byt platsAv. de la Fontanilla, s/n, C.C. Espacio, L2-24, 28250 Torrelodones, Madrid, ES
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Det här tycker kunderna
Tenía muchas dudas sobre renovar mi colchón y la almohada, y me encantó la forma en que Valentina me explicó todas las calidades y diferencias entre unas y otras. Ahora estoy súper feliz con la... Se mer
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Beatriz nos atendió estupendamente y nos fue aconsejando sobre que espuma nos vendría mejor, la verdad que poder probarlas y cambiar sin coste si no te viene bien es un puntazo, el único inconveniente... Se mer
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El colchón está fenomenal. La atención recibida en la tienda de Torrelodones por parte de Beatriz y de Gema excelente. Solo me quejo de la logística, he tardado más de una semana en recibirlo. A las... Se mer
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Företagsinformation
Om KHAMA - Torrelodones
Skrivet av företaget
KHAMA es una destacada marca de colchones con una trayectoria de más de 40 años en el sector del descanso, siendo orgullosamente fabricantes en España y con sede en Yecla, Murcia.
Nuestra experiencia y pasión por ofrecer el mejor descanso posible nos han llevado a desarrollar productos innovadores y de alta calidad que se adaptan a las necesidades individuales de cada cliente.
Una de las características distintivas de los colchones KHAMA es nuestro revolucionario sistema para parejas, que permite seleccionar diferentes niveles de firmeza para cada miembro de la pareja, asegurando un descanso personalizado y cómodo para ambos. También ofrecemos la posibilidad de cambiar la firmeza de manera rápida y sencilla a través de una práctica cremallera en la tapa superior, lo que brinda una flexibilidad excepcional sin necesidad de cambiar de colchón.
Nuestros colchones destacan por su compromiso con el medio ambiente. Nos enorgullece ser la marca que ofrece el colchón más ecológico del mercado, gracias a la posibilidad de actualizar las capas internas. De esta manera, evitamos el desperdicio de colchones completos y promovemos la sostenibilidad, reduciendo nuestra huella ecológica y contribuyendo al cuidado del planeta.
Además, en KHAMA valoramos la satisfacción de nuestros clientes, por lo que ofrecemos 123 días de cambios de firmeza gratuitos en nuestros colchones. Queremos asegurarnos de que cada persona encuentre el nivel de confort ideal para un descanso óptimo y sin preocupaciones.
En la actualidad, la colección de colchones está compuesta por 3 modelos: Colchón Dual Lite, Colchón Dual y Colchón Dual Pro.
Para completar tu descanso, KHAMA ofrece una selecta gama de productos compuesta por canapés, bases, cabeceros, almohadas, ropa de cama e interesantes packs ahorro a un precio muy competitivo.
En KHAMA, nos apasiona brindar el mejor descanso y cuidar del bienestar de nuestros clientes y del medio ambiente. Con nuestra combinación de innovación, calidad y compromiso ecológico, estamos seguros de que encontrarás en nuestros colchones la elección ideal para un sueño reparador y revitalizante.
Kontaktuppgifter
Av. de la Fontanilla, s/n, C.C. Espacio, L2-24, 28250, Torrelodones, Madrid, Spanien
- +34 868 481 618
4,5
Utmärkt
19 omdömen
Har besvarat 91 % av sina negativa omdömen
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Acabo de comprar en la tienda KHAMA de…
Acabo de comprar en la tienda KHAMA de Espacio Torrelodones, nos ha atendido la señorita Beatriz, excelente profesional atenta y deseando hacernos fácil la compra. Experiencia de 10 sobre 10. Muchas gracias
14 maj 2026
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El colchón está fenomenal
El colchón está fenomenal. La atención recibida en la tienda de Torrelodones por parte de Beatriz y de Gema excelente. Solo me quejo de la logística, he tardado más de una semana en recibirlo.
A las dos vendedoras un 10 por el trato y la amabilidad.
18 april 2026
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Svar från KHAMA - Torrelodones
¡Gracias, María Luisa! 😊
Nos alegra saber que estás contenta con el colchón y con la atención de Beatriz y Gema, que siempre cuidan cada detalle.
Lamentamos el retraso en la entrega y tomamos nota para seguir mejorando en la parte logística. Gracias por compartirlo.
¡Que disfrutes de muchos despertares con energía! ✨
Muy contento con el trato recibido por…
Muy contento con el trato recibido por la tienda en general y con Beatriz en particular.
El colchón muy muy cómodo. La compra ha cumplido con creces mis expectativas.
11 april 2026
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Svar från KHAMA - Torrelodones
Nos alegra saber que te has sentido tan bien acompañado en tienda, y le trasladaremos tus palabras a Beatriz seguro que le sacan una sonrisa 😊
Y sobre todo, qué buena noticia que el colchón haya superado tus expectativas… eso significa que vas por el buen camino hacia muchos despertares con más energía.
Aquí estamos para lo que necesites. ¡Que lo disfrutes muchísimo! ✨
Atención excelente y un diseño…
Atención excelente y un diseño impecable: puedes personalizar cada lado de la cama. Buenísima inversión y precios super competitivos
14 mars 2026
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Svar från KHAMA - Torrelodones
¡Florencia, mil gracias por tu reseña!
Nos encanta leerte, sobre todo cuando destacas algo tan importante como la personalización. Poder elegir la firmeza de cada lado es justo lo que buscamos: que cada persona descanse a su manera… sin renunciar a compartir cama 😉
Aquí seguimos para lo que necesites. ¡Que disfrutes de muchos despertares a tu medida! 💛
Excelente atención de los comerciales
Excelente atención de los comerciales, tanto en la venta, como en postventa. Valentina super atenta nos explicó todo de una manera muy cercana y amable.
El producto de 10. Estamos encantados
20 januari 2026
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Svar från KHAMA - Torrelodones
¡Ferna, muchísimas gracias por compartir tu experiencia! 😊
Nos alegra un montón saber que te has sentido bien acompañado tanto en la compra como después. Para nosotros, estar cerca también en el postventa es clave para que todo fluya como debe.
Le trasladamos a Valentina tus palabras, seguro que le sacan una sonrisa 😊 Y qué bien saber que estáis encantados con vuestro colchón… ahora toca disfrutar de esos despertares con más energía cada día.
Aquí seguimos para lo que necesitéis.
Tenía muchas dudas sobre renovar mi colchón
Tenía muchas dudas sobre renovar mi colchón y la almohada, y me encantó la forma en que Valentina me explicó todas las calidades y diferencias entre unas y otras.
Ahora estoy súper feliz con la compra y mi descanso ha mejorado mucho.
Estoy tan contenta que Mis padres van el finde que viene a Khama y les he dicho que pregunten por ella directamente, ¡es la mejor!
¡Muchas gracias, Valentina!
13 mars 2026
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Svar från KHAMA - Torrelodones
¡Mónica, qué alegría leerte! 😊
Nos encanta saber que Valentina pudo acompañarte en un momento tan importante como elegir tu colchón y almohada. Entender bien cada opción marca la diferencia… y más aún cuando el resultado es despertarte con más energía cada día.
Gracias también por recomendarla a tus padres, ¡seguro que estarán en muy buenas manos!
Aquí estaremos para seguir ayudándoos a todos a encontrar vuestro descanso ideal.
El colchón que se renueva. El colchón que te renueva. ✨
Buen colchón y buena atención
Beatriz nos atendió estupendamente y nos fue aconsejando sobre que espuma nos vendría mejor, la verdad que poder probarlas y cambiar sin coste si no te viene bien es un puntazo, el único inconveniente que le veo al colchón es que no lleva asas por lo demás está perfecto
18 februari 2026
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Svar från KHAMA - Torrelodones
Hola Sergio,
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que Beatriz pudo asesoraros bien y ayudaros a encontrar la espuma que mejor se adapta a vuestro descanso. Poder probar diferentes firmezas y ajustarlas si es necesario es parte de la filosofía de KHAMA: que cada persona encuentre la configuración perfecta para despertar mejor cada día.
Tomamos nota también de tu comentario sobre las asas. Vuestras opiniones nos ayudan mucho a seguir mejorando cada detalle de nuestros colchones.
¡Ahora toca disfrutarlo y sumar muchos buenos despertares!
Gran compra
Gran trato recibido por parte de Gema y Beatriz. Asesoramiento en todo momento para acomodarse a nuestras necesidades. Estamos encantados con nuestra compra!! Nuestro descanso vuelve a ser el que queríamos.
Muchas gracias equipo
27 februari 2026
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Svar från KHAMA - Torrelodones
Hola Sandra,
¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que Gema y Beatriz pudieron acompañaros en todo el proceso y ayudaros a encontrar el descanso que estabais buscando.
Disfrutad mucho de vuestro nuevo colchón y de muchos buenos despertares. Aquí estaremos siempre que lo necesitéis.
Un abrazo de todo el equipo KHAMA. 😊
Muy buena experiencia
No tenía ni idea de que colchón comprar ni de cuál iba a ser el resultado… muy buena atención, experiencia y encima duermo en un colchón estupendo desde la primera noche y adaptado a mi. Muchas gracias
10 december 2025
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Svar från KHAMA - Torrelodones
Gracias de corazón, Inma, por confiar en nosotros 💙
Nos alegra muchísimo saber que el acompañamiento y la experiencia te ayudaron a encontrar justo lo que necesitabas. Cuando un colchón se adapta a ti desde la primera noche, el descanso se nota… y los despertares también son mucho mejores. ¡Que lo sigas disfrutando durante mucho tiempo y empieces cada día con más energía!
Fuimos a informarnos y salimos con el…
Fuimos a informarnos y salimos con el colchón. Nos atendió Valentina que fue un encanto con nosotros.
31 oktober 2025
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Svar från KHAMA - Torrelodones
¡Muchas gracias, Sandra!
Nos alegra saber que vuestra visita terminó con el colchón perfecto. Valentina estará encantada de saber que os sentisteis tan bien atendidos.
Esperamos que cada mañana comience con un despertar mejor, de esos que renuevan cuerpo y sonrisa. 🌞
Atención de diez
Atención de diez. Todo genial por parte de Valentina
31 oktober 2025
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Svar från KHAMA - Torrelodones
¡Gracias, Rubén! 🌞
Qué alegría saber que tu experiencia con nuestro equipo, y en especial con Valentina, ha sido de diez.
¡Que sigan los buenos despertares! ✨
Pack Dual Pro
En primer lugar, tengo que dar las gracias a las chicas de Torrelodones por lo mucho que ma han ayudado para realizar este pedido, Valentina, Rocio y en especial a Beatriz que fue con la que mas contacto tuve, el trato fue ejemplar.
En cuanto al pedido, compre el Pack dual pro (colchon, canapé, funda de colchón y almohadas) y no puedo estar mas satisfecho, todo me parece de muy buena calidad, my descaso es mucho mejor. Gracias Khama por hacerlo tan bien
22 september 2025
Svar från KHAMA - Torrelodones
¡Hola Jose Antonio!
Qué alegría leer tu reseña, muchísimas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia. Nos encanta saber que el equipo de Torrelodones te acompañó tan bien en todo el proceso. Ellas estarán felices de leer tus palabras.
Nos alegra saber que el Pack Dual Pro ha mejorado tu descanso y que disfrutas de su calidad y confort. Ese es justo el propósito de KHAMA: ayudarte a despertar con más energía cada día.
Esperamos que sigas disfrutando de ese buen descanso por mucho tiempo. 🌞
Atención estupenda y tienda muy bonita
Fuí con mi mujer, la persona que nos atendió se llama Valentina, desde el momento que entramos en la tienda nos recibió muy bien y nos explicó de forma clara y detallada la mejor opción para nuestra habitación. Se nota que conoce lo que vende y que le gusta su trabajo, lo más importante en el personal comercial. Gracias!!
18 oktober 2025
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Svar från KHAMA - Torrelodones
¡Qué alegría leer tu reseña, Sergio! 😊
Nos encanta saber que tanto tú como tu mujer os sentisteis tan bien atendidos por Valentina. En KHAMA creemos que un buen descanso empieza por una buena atención, y nos llena de orgullo contar con personas que disfrutan ayudando a cada cliente a encontrar su colchón ideal.
Esperamos que vuestro nuevo espacio se llene de buenos despertares y energía renovada cada día. 🌿✨
¡Gracias por confiar en KHAMA!
Colchón Pro en KHAMA
Compramos un colchón Pro en la tienda de Torrelodones. Llevamos 1 semana de uso y estamos muy contentos. La idea de poder probar sin coste, distintas firmezas hasta dar con la adecuada, nos ha parecido genial.
De momento muy contentos con la compra porque es comodisimo. Además lo recibimos antes de lo esperado, así que todo estupendo.
El equipo de la tienda de Torrelodones, con Beatriz a la cabeza, maravilloso, todo muy bien explicado y con detalles que son de agradecer. Totalmente recomendables.
29 september 2025
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Svar från KHAMA - Torrelodones
¡Gracias, Patricia! Nos alegra saber que habéis encontrado vuestro colchón ideal y que la experiencia en tienda fue clara y cercana.
Ponemos mucha ilusión en que todo llegue a tiempo, que la información sea precisa y que podáis adaptar la firmeza sin complicaciones.
¡A disfrutar de esos despertares llenos de energía cada día! 💤✨
Atención al cliente de 10
Me atendió Valentina, y resolvió de manera eficiente y profesional todas las preguntas que la formulé. Una atención al cliente de 10. Totalmente recomendable.
4 oktober 2025
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Svar från KHAMA - Torrelodones
¡Gracias, Javier! Nos alegra saber que Valentina te atendió tan bien. Le trasladaremos tus palabras, seguro que le sacan una sonrisa. Gracias por confiar en KHAMA y por recomendarnos. 💙
Todo genial
Todo genial la verdad que el trato ha sido muy bueno de lo mejor en muchísimo tiempo en cualquier tienda,super atentas todas y Beatriz que nos atendió todo muy bien solo tengo palabras de agradecimiento, el trato excepcional
1 augusti 2025
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Svar från KHAMA - Torrelodones
¡Gracias, Rubén! 🤩 Qué gusto leer tus palabras. Beatriz y el equipo de Torrelodones estarán felices de saber que te llevas tan buena impresión. Nos alegra que la experiencia KHAMA te haya resultado tan cercana y positiva. 💙
Seriedad, precio y calidad.
Seriedad, precio y calidad. Hemos comprado recientemente productos en la tienda de Khama del centro comercial de Torrelodones, y Beatriz nos atendió de maravilla. El resto de personas que nos han atendido posteriormente a la compra también fueron muy amables y gestionaron nuestras necesidades eficientemente. Además nuestra compra llegó antes de los esperado. Muy contenta con el producto y la atención.
23 september 2025
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Svar från KHAMA - Torrelodones
¡Gracias, María! Qué alegría saber que la experiencia en nuestra tienda de Torrelodones fue tan positiva. Beatriz y el resto del equipo estarán encantadas de saberlo 😊. Esperamos que disfrutéis de vuestros nuevos productos KHAMA y que cada mañana empiece con energía renovada. 💫🌅
Vuestra atención es empática
Vuestra atención es empática, agradable, cercana, da gusto hablar con vosotros, además tenéis un capacidad resolutiva alta y eso es lo más importante junto con la amabilidad que desprendeis.
26 augusti 2025
Svar från KHAMA - Torrelodones
Gracias por dedicar unos minutos a compartir tu experiencia. Nos hace mucha ilusión saber que nuestro equipo te ha transmitido confianza y que has sentido un trato tan positivo. Seguiremos trabajando con la misma ilusión para que disfrutes de tu colchón y empieces cada día con energía renovada.
Atención exquisita
Atención personalizada y muy buen trato de Valentina, conociendo el producto y asesorando en todo momento con profesionalidad y amabilidad. Un diez.
2 maj 2025
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Svar från KHAMA - Torrelodones
Gracias, Iván. Nos alegra saber que Valentina te acompañó tan bien durante todo el proceso. Elegir un colchón que te acompañará tantas noches no es cualquier cosa, por eso intentamos hacerlo sin prisas y con conocimiento. ¡Gracias por compartirlo! 😉
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