Kerstland Omdömen 

Kerstboom netjes bezorgd

De 3 kunstbomen werden snel geleverd, wel in twee leveringen maar ben er super blij mee
Mooie kwaliteit

15 november een kerstboom besteld, op vandaag 8 december vele mails en vele excuses verder, maar nog steeds geen kerstboom. Steeds houden ze je aan het lijntje met uitleg en excuses.
Een beetje klantvriendelijk online bedrijf had na een week al een  nieuwe boom opgestuurd. Ik geloof ook niet dat de boom nog zal komen en hoop mijn geld nog te kunnen recuperen... wees dus gewaarschuwd.

Snelle nette levering. Vond ze voordeliger ten opzichte van andere webshops. Erg blij met mijn kerstboom en lichtjes!

twee guirlandes besteld. Eentje was duidelijk tweedehands, er zaten stukjes slinger in. De lampjes waren ook niet goed, heel klein slingertje met 6 lampjes ofzo, alleen aan het eerste stukje. Rest zat niets. De tweede leek meer nieuw, maar lampjes werkten niet. Mail gestuurd dat ik niet betaald heb voor tweedehands of kapotte troep. Moest maar een video maken dan kreeg ik nieuwe. Ik heb besloten om niet af te wachten of ik de tweede ronde wel iets fatsoenlijks kreeg, om nog meer teleurstelling te voorkomen heb ik het hele zwikke in de vuilnisbak gegooid en ergens anders nieuwe besteld.

Een kerstboom, een guirlande en een krans voor aan de deur besteld. Voor deze site gekozen met de verwachting dat ik het pakket de volgende dag in huis zou hebben aangezien alles op voorraad was. De kerstboom werd geleverd, de rest niet. Telefoon werd niet opgenomen, mail werd wel snel beantwoord. De bestelling zou in verschillende pakketten worden bezorgd, ik moest geduld hebben. Inmiddels bijna een week later. Als ik dit had geweten had ik elders besteld.

Super fijne communicatie
Snel geleverd, ondanks black friday

Drie kerstbomen besteld en van alle drie valken er takken zo af. De klantservicebalie is telefonisch niet bereikbaar en via de mail gaat ook niet echt vlot.En wacht na meedere dagen nog steeds op een oplossing. Maar terug sturen kost 7 euro per doos. Dus 21 euro voor drie bomen die niet voldoen aan de kwaliteitseisen.waar ik dus zelf voor moet betalen. Weinig hoop op een goede oplossing.

Artikelen zijn zoals beschreven. Levering was wel een beetje traag. Verder erg tevreden.

Snelle levering artikel exact zoals op site dikke prima en hele gunstige prijs!

Prachtige kerstbomen set heel blij mee

Helaas ook geen goede er aring met dit bedrijf. 2 bomen besteld als kado voor vrienden. Dozen kwamen zwaar gehavend aan. 1 boom hing zelfs half uit de doos. Geprobeerd de dozen te weigeren maar DPD laat ze gewoon achter! Foto's gestuurd naar kerstland krijg wel antwoord maar ze zeggen doodleuk 'geen zorgen we helpen je hiermee maar u moet wel zelf de retourlabels kopen'
Nu heb ik dubbele kosten terwijl ik er niks aan kan doen dat de pakketten zo beschadigd aankomen! Het zou dit bedrijf sieren als het verantwoordelijkheid neemt en niet de klant de dupe laat worden!

Voor 15.00 uur besteld de volgende dag in huis...
Dat was een sprookje.
Het was enkele dagen later.
Ook de kwaliteit van de kerstslingertak viel tegen, maar ach daar was de prijs ook naar.
Met een spuitbus witte verf is die toch wel weer mooi geworden.

Prima prijs kwaliteit verhouding
Vlotte levering

Twee boompjes besteld. 1.80 smal en 1 van 90 c zien er prima uit

Snelle levering
Product zoals afgebeeld

Artikel was niet naar wens. Heb het geretourneerd dus nieuw verz label moeten kopen opnieuw. Had ook zl verz kosten betaald bij mijn bestelling.
Terugbetaling gehad van enkel de artikels.
Dus 2 x verz kosten betaald voor niets

Eerlijk gezegd was ik een beetje wantrouwig omdat de prijs zo laag was. Ik dacht dat zal wel een enorm “neppe” kerstboom zijn. Maar dit is me echt 100% meegevallen. De kerstboom is ontzettend mooi, toont ontzettend echt voor een kunstboom en was onwijs makkelijk in elkaar te zetten. En dan als kerst op de taart een super leuke prijs. Ik ben tevreden en zal volgende keer zeker weer bij kerstland bestellen!