KELAX ApSOmdömen 

268
TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I det seneste år har jeg købt flere produkter hos KELAX. Jeg har kun godt at sige om forløbet. Hver gang jeg har været i tvivl om noget har jeg bare skrevet i chatten og hurtig fået svar - og ikke... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Produkt til den rigtige pris, kunne levere og det gik meget hurtigt. Go oplevelse / Lars

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

De ville ikke sende heller ordren fordi de havde fået et beskadiget parti. Men efter vi lige fik snakket om det animerede de bare den beskadigede bare og sendte resten. Og så kom det resterende hur... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Virkelig venlig person i telefonen og hjælp til hvad jeg skulle købe, og hvordan jeg skal bruge midlet, intet oversalg heller og da jeg står og skal rejse, lovede han at sende med det samme, og jeg ka... Se mer

Företagsinformation

  1. Butik

Skrivet av företaget

KELAX Aps – alt til byggeri, vedligeholdelse og udstyr, produkter til hest og rytter. Hos Kelax finder du et bredt og professionelt sortiment fra verdens førende producenter – direkte til din dør eller køb i vores fysiske butik. Byg & beskyt: Imprægnering, vandtætning, coating og tagmembran, der holder i mange år. Værktøj & udstyr: Fra kemisprøjter og malerruller til sikkerhedssko – alt til dit projekt. Kemikalier & rengøring: Afrensning, rengøring og antigraffiti-løsninger, der gør arbejdet lettere. Hest & rytter (Salka Horse): Plejeprodukter, tilskud, rideudstyr og insektspray – alt til dig og din hest. Have & udendørs: Skadedyrsbekæmpelse, fuglefoder, ukrudtsmidler og praktiske løsninger til haven. Vores team sidder altid klar ved telefonen og giver tekniske svar, råd og vejledning i korrekt brug af produkterne. KELAX Aps – kvalitet, ekspertise og personlig service, så du får det bedste resultat.


Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

268 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,6

Alla omdömen

(268)

62 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Jeg modtog et par boots i december som…

Jeg modtog et par boots i december som i marts allerede er ødelagt og gået helt op i gummien hvilket på ingen måde gir mening til den pris desuden har jeg et par andre boots fra 2021 (fra et andet sted) som på ingen måde har spor fra brug derfor ikke et sted at bruge penge her igen det var spildt penge hvis jeg skal købe nye boots hver 3 måned

16 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig service og overholder ikke…

Dårlig service og overholder ikke aftaler mv.
Lang historie kort. Nu har jeg ventet 6 måneder og ringet mindst 5 gange til Kelax for som aftalt at få penge retur for overskydende imprægnerings produkt Kelax 140 Silan som jeg personligt afleverede til Kelax. Men kære Kelax I kan blot beholde mine penge og afslutte sagen, da I åbenbart ikke ønsker at overholde indgået skriftlig aftale (skriftlig var et krav fra jeres side) om returbetaling af returprodukt, og jeg ønsker ikke at blive holdt hen med telefoniske samtaler med Jer. Som aftalt slettede jeg min oprindelige anmeldelse på Trust pilot omkring ”ikke overholdelse af aftale mv.” som var en betingelse fra Jeres side, ellers ville I ikke tage mit produkt retur, hvilket også undrede mig og forekom som afpresningscensur og som at dække over fakta, men hvad kunne jeg gøre? Mit køb af produkt hos Jer blev indgået med aftale om tilbagelevering af overskydende produkt. Skulle dette være en fejl? så burde sagen være løst professionelt fra Jeres side, da dette forløb fra start er under al kritik, hvor det jo er spild af tid og penge. Sagen betragtes som afsluttet fra min side og jeg ønsker ikke yderligere tiltag i sagen, og beløbets størrelse taget i betragtning.

18 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för KELAX ApS

Svar från KELAX ApS

Hej Flemming

Vi er kede af din oplevelse og ikke mindst din udstilling.
Det forholder sig sådan, du har købt en 25 liter dunk, efter du har brugt en del af indholdet, retter du henvendelse og ønsker at vi skal købe resten tilbage, det oplyser vi at det ikke er muligt, da vi jo ikke kan sælge en brugt dunk som mangler halvdelen.
Faktisk så aftaler vi og laver en skriftlig aftale som du selv skriver under på, at vi kan forhøre hos een af vores kunder om denne ønsker at købe din rest, det er ikke noget vi skal have noget betaling for, men ren og skær hjælpsomhed.
I den skriftlig aftale står der tydelig, det er op til entreprenøren om denne vil købe det når det har været muligt at lave en lille test med den væske som er i dunken, da det er forståeligt at entreprenøren vil sikre sig at væsken stadig virker og stemmer med indhold, fakta er 18 marts da er imprægneringssæsonen ikke startet og entreprenøren har ikke mulighed for at test før murværket er tørt, hvis det ikke var på det tidspunkt, du retter også telefonisk henvendelse i januar og der er murværket heller ikke tørt.

Vi føler vi har strakt os meget langt i forsøget på at hjælpe dig af med en rest som vi i Kelax Aps slet ikke er forpligtet til at tage retur, derfor er vi også meget kede af, trods ekstraordinær hjælpsomhed og imødekommenhed at blive udstillet.

Vi er glade for du trods alt var meget godt tilfreds med vores produkt og det levede op til dine forventninger.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer