Toute l'opération s'est déroulée comme prévue. Les équipes commerciale administrative et technique ont bien fait leur travail. Il reste à finaliser la mise en route avec leur partenaire Kalorio mais à... Se mer
Plats
Byt platsZ.A.C Actinord, Le Palluau, 72650 La Chapelle Saint Aubin, PAYS DE LA LOIRE, FR
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Det här tycker kunderna
Entrepruse serieuse et tarifs raisonnables. Kbane nous a fixé rapidement un rdv. La personne qui m a fait le devis était un ancien artisan, devis sans blabla commercial et axe sur nos besoins. Prix ra... Se mer
Företaget har svarat
Sav déplorable,suivi du chantier inexistant,gestion encore plus déplorable Je déconseille vivement cette entreprise Qui prend ses clients pour des imbéciles Ils ne respectent aucun délai L’inst... Se mer
Nous avons procédé à l'installation d'une pompe à chaleur et de panneaux solaires. Nous sommes très satisfaits de l'entreprise : - commercial très disponible - les deux installations ont été réa... Se mer
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Företagsinformation
- Energiutrustning och -lösningar
- Värmeteknik
- Leverantör av värmesystem
- Isoleringsentreprenör
- Leverantör av solenergiutrustning
- Kaminbutik
Skrivet av företaget
Prendre soin de vous, de votre maison et de la planète : voilà ce qui anime chaque jour les équipes Kbane. Depuis notre création, nous nous engageons à rendre l’habitat plus performant, durable et économe en énergie, tout en améliorant votre confort au quotidien. Kbane est un acteur engagé de la rénovation énergétique globale, certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement). Présents dans 9 régions, nous proposons des solutions sur mesure pour répondre aux besoins spécifiques de chaque maison. Nos équipes, conseillers écocoachs, techniciens, poseurs vous accompagnent à chaque étape : conseil, étude technique, installation, suivi, avec un seul objectif : rendre votre logement plus confortable et plus économe, dans le respect de l’environnement. Nous intervenons sur 5 grands métiers : isolation thermique, fenêtres et portes, chauffage performant, poêles à bois et cheminées, ainsi que solutions solaires. Grâce à cette approche globale, nous créons une enveloppe énergétique cohérente et efficace pour votre habitation, du sol au plafond. Kbane, c’est aussi un savoir-faire humain et local. Nos équipes sont proches de vous, réactives, à l’écoute, et attentives à chaque détail. Nous croyons à une rénovation responsable, accessible et adaptée à chaque mode de vie. Vous avez un projet ? Venez découvrir nos solutions et nos engagements sur www.kbane.com. À très bientôt !
Kontaktuppgifter
Z.A.C Actinord, Le Palluau, 72650, La Chapelle Saint Aubin, PAYS DE LA LOIRE, Frankrike
- 02 55 99 06 46
4,5
Utmärkt
83 omdömen
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Sans accroc
Toute l'opération s'est déroulée comme prévue. Les équipes commerciale administrative et technique ont bien fait leur travail. Il reste à finaliser la mise en route avec leur partenaire Kalorio mais à part cela bravo mesdames messieurs.
7 juli 2026
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Sérieux, rapide, tarif raisonnable.
Entrepruse serieuse et tarifs raisonnables. Kbane nous a fixé rapidement un rdv. La personne qui m a fait le devis était un ancien artisan, devis sans blabla commercial et axe sur nos besoins. Prix raisonnable, aide etat comprise. Délai d intervention tenu, l équipe qui a fait les travaux ( laine de verre soufflee) était efficace et sympathique. Je recommande cette entreprise. Mme jusseaume
3 juli 2026
Svar från Kbane - Le Mans
Bonjour Mme Jusseaume-Merle,
Nous vous remercions vivement pour votre retour si positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de la réactivité de notre équipe ainsi que de l'efficacité de nos artisans. C'est un plaisir de savoir que nous avons pu répondre à vos besoins de manière claire et précise.
Votre recommandation nous touche vraiment, et nous espérons avoir l'opportunité de collaborer à nouveau avec vous à l'avenir.
Cordialement,
Marine, Kbane
Pour et Contre
Commençons par le Pour :
nous avons installé des panneaux solaires et une pompe à chaleur air air fin 2025 !!! Cela s' est très bien passé avec des installateurs très sérieux, dynamiques. 6 mois plus tard, tout fonctionne très bien.
Le Moins :
Lors de la signature le commercial nous a conseillé de changer d'opérateur d'énergie pour prétendre à une batterie virtuelle et nous assuré de l'accompagnement de KBANE Le Mans pour les démarches.
6 mois plus tard, nous n'avons toujours pas accès à notre batterie virtuelle !!! En effet, suite à de gros problèmes d'organisation interne et des soucis importants de communication, l'entreprise a mis plus de 6 mois à fournir les documents demandés (et encore je les ai sollicités très régulièrement).
Ce délai inacceptable a engendré une perte de plus de 1000 euros pour notre foyer (impossibilité de stocker de l'énergie pour l'hiver prochain) dédommagé par KBANE à hauteur de 200 euros démontrant un manque de considération à notre égard.
Notre conseil :
Ne régler l'intégralité des factures seulement une fois que KBANE Le Mans a tenu tous ses engagements !!! Dommage !!!
22 juni 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Kbane - Le Mans
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de constater que l'installation de vos panneaux solaires et de votre pompe à chaleur s'est déroulée dans de bonnes conditions et que les équipements vous apportent entière satisfaction.
Nous regrettons sincèrement les difficultés rencontrées concernant la mise en place de votre batterie virtuelle. Les délais de transmission des documents nécessaires n'ont effectivement pas été à la hauteur de nos engagements ni de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement face à cette situation et aux conséquences qu'elle a pu avoir pour votre foyer.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les dysfonctionnements organisationnels et les problèmes de communication que vous avez subis. Votre retour est précieux et nous permet d'identifier les points sur lesquels nous devons continuer à progresser afin d'améliorer la qualité de notre accompagnement.
Soyez assuré que nous prenons votre remarque très au sérieux. Nous restons à votre disposition pour faire un point complet sur votre dossier et nous assurer que les démarches en cours aboutissent dans les meilleurs délais.
L'équipe KBANE Le Mans
Techniciens au top,très bonne…
Techniciens au top,très bonne explications, très aimables, très bon travail, très satisfait du travail accompli
16 juni 2026
Svar från Kbane - Le Mans
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d'apprendre que nos techniciens ont su répondre à vos attentes grâce à leur professionnalisme, leurs explications claires et leur sens du service. Votre satisfaction concernant la qualité du travail réalisé est une véritable récompense pour nos équipes.
Merci pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Au plaisir de vous accompagner dans vos futurs projets.
L'équipe Kbane du Mans
Sav déplorable,suivi du chantier…
Sav déplorable,suivi du chantier inexistant,gestion encore plus déplorable
Je déconseille vivement cette entreprise
Qui prend ses clients pour des imbéciles
Ils ne respectent aucun délai
L’installation est faite par des incompétents
21 maj 2026
Omdöme utan inbjudan
Pose reportée de 3 semaines au mois…
Pose reportée de 3 semaines au mois d'octobre donc sans chauffage
Souci de réception de facture et malgré mes relances pour la recevoir de nouveau... rien et on m'inflige une majoration de 10%
Problème au niveau de la sortie de toit qui vient detre réglé (3 mois après) et l'apothéose une vitre casse 4 mois après la mise en route et bien 3 mois après toujours pas de réparation en vue!
Gros souci de communication entre les services ... on nous balade d'une personne a l'autre et rien avance!
Bref je déconseille cette entreprise (Kbane le Mans)
31 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Beaucoup de manque de communication et…
Beaucoup de manque de communication et d'information sur l'avancé de notre dossier en revanche service technique très professionnel avec de très bon conseils. Installation correct et soigné, et personnel à l'écoute des demandes.
10 april 2026
Svar från Kbane - Le Mans
Bonjour Jason,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de constater que vous avez été satisfait de notre service technique, ainsi que de l'installation réalisée. Nous prenons note de vos remarques concernant la communication et l'information sur l'avancée de votre dossier, et cela nous aidera à améliorer ce point essentiel.
Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre confiance en Kbane.
Cordialement,
Marine, Kbane
Je suis très satisfaite d'avoir…
Je suis très satisfaite d'avoir travaillé avec l'équipe Kbane, personnel dans l'écoute et le conseil. Des installateurs très professionnels et gentils. Je recommande.
24 mars 2026
Svar från Kbane - Le Mans
Chère Amélie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'écoute et le conseil de notre équipe. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos compliments sur nos installateurs nous encouragent à continuer d'offrir un service professionnel et amical. Merci pour votre recommandation.
Cordialement,
Marine, Kbane
Poseurs ,installateurs à l heure
Poseurs ,installateurs à l heure, polis,
Soigneux,respectueux du lieux de travail et chantier propre.
Merci de votre sérieux et qualité de travail.
24 mars 2026
Svar från Kbane - Le Mans
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la ponctualité, la politesse et le soin apporté par nos installateurs, ainsi que leur respect des lieux. Merci pour votre confiance et votre retour positif!
L'équipe Kbane
Travail super
Très bon travail merci beaucoup au personnel pour le professionnalisme leurs conseils et leur travail était parfait je les remercie
10 mars 2026
Svar från Kbane - Le Mans
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le professionnalisme, les conseils et le travail de notre personnel. Nous vous remercions pour votre retour positif!
L'équipe Kbane
Entièrement satisfaite
Très bonne equipe qui m'a posé mon nouveau poêle
Compétences rigueur et savoir faire
Les explications de mise en marche très claires
Merci
9 mars 2026
Svar från Kbane - Le Mans
Nous sommes ravis que l'installation de votre nouveau poêle se soit bien passée et que vous ayez apprécié les explications fournies. Nous vous remercions pour votre retour positif.
L'équipe Kbane
Svar från Kbane - Le Mans
Nous sommes ravis d'apprendre que nos techniciens vous ont paru très performants et que notre travail soigné vous ait plu. Merci pour votre retour!
L'équipe Kbane Le Mans
Très bien 👍
Du premier rendez-vous jusqu’à l’installation un super suivi par Christian(commercial) qui m’a donné toutes les réponses à mes questions, guidé également dans les démarches administratives avec l’aide d’Astrid. Une installation très propre. Je recommande vraiment la société Kbane pour l’installation du poele.
26 januari 2026
Svar från Kbane - Le Mans
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le suivi, les réponses à vos questions et l'aide administrative. Nous sommes heureux que l'installation de votre poêle vous ait donné satisfaction. Nous vous remercions pour votre recommandation.
L'équipe Kbane
Techniciens sympas et compétents
Techniciens sympas et compétents. Commercial répond aux questions.
J espère que le poêle sera du même niveau
13 februari 2026
Svar från Kbane - Le Mans
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'amabilité et la compétence de nos techniciens et le service commercial. Nous espérons que le poêle répondra à vos attentes.
L'équipe Kbane Le Mans
Commercial et Techniciens très courtois et…
Commercial et Techniciens très courtois et professionnels, un grand MERCI à eux trois
3 februari 2026
Svar från Kbane - Le Mans
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la courtoisie et le professionnalisme de nos équipes. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif.
L'équipe Kbane
Pose soignée et efficace
Équipe très sympathique
Travail soigné et propre
Conseils donnés en fin de pose
Merci à ses deux messieurs, nous sont satisfaits de leur intervention
20 januari 2026
Svar från Kbane - Le Mans
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre équipe, notre travail soigné et nos conseils. Nous vous remercions pour votre appréciation et votre confiance.
L'équipe Kbane
Un équipe de techniciens au top, mais des pb d'organisation.
Au niveaux des travaux d'installation (poêle à pellets) rien à dire : équipe ponctuelle, très pro, travail propre et soigné. quelques problèmes pratiques : le poêle livré n'était pas le bon (!) et il a fallu terminer les travaux le lendemain après la livraison du bon produit ; erreur aussi sur la facture qu'il a fallu refaire.
9 december 2025
Svar från Kbane - Le Mans
Nous sommes heureux d'apprendre que l'installation vous a satisfait. Nous regrettons les erreurs concernant la livraison et la facturation. Soyez assuré que nous prenons note de vos remarques pour améliorer nos services. Merci pour votre avis.
L'équipe Kbane
Tout s'est très bien passé
Tout s'est très bien passé : du rdv commercial à l'installation. Equipe dynamique, serviable et de très bon conseil
17 december 2025
Svar från Kbane - Le Mans
Nous sommes ravis que votre expérience, du rendez-vous à l'installation, se soit bien déroulée. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir une équipe dynamique et de bons conseils. Merci pour votre retour positif.
L'équipe Kbane
Entreprise très professionnelle
Entreprise très professionnelle, à l'écoute de ses clients. L'équipe déplacé sur le chantier a été très rapide pour l'installation du matériel qui correspondait en tous points à nos attentes. Les explications fournies sur la mise en service et l'entretien du poêle ont été très bien expliquées.
17 december 2025
Svar från Kbane - Le Mans
Nous sommes ravis d'apprendre que notre professionnalisme et notre écoute ont répondu à vos attentes. Nous sommes heureux que l'installation ait été rapide et conforme à vos besoins, et que les explications aient été claires. Merci pour votre retour positif.
L'équipe Kbane
Pompe à chaleur et panneaux solaires
Nous avons procédé à l'installation d'une pompe à chaleur et de panneaux solaires.
Nous sommes très satisfaits de l'entreprise :
- commercial très disponible
- les deux installations ont été réalisées par deux équipes de poseurs très dynamiques, sérieux et méticuleux
La seule petite réserve concerne la difficulté à joindre par téléphone le siège.
5 december 2025
Svar från Kbane - Le Mans
Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction concernant l'installation de la pompe à chaleur et des panneaux solaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la disponibilité du commercial et le professionnalisme des équipes. Nous prenons note de votre remarque sur la difficulté à joindre le siège par téléphone et nous vous remercions de votre retour.
L'équipe Kbane
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